Centro de protección de derechos

FX2688341520

Dentro de 1 año

Antes de ser maliciosamente obligado a liquidar por AUS GLOBAL (AUS), mi saldo era un poco más de $4000, con una ganancia flotante de poco más de $20000. Tenía 6 posiciones de oro spot de 0.1 lotes cada una, 2 posiciones de futuros de cobre de 0.1 lotes cada una, y la proporción de prepago disponible superaba el 7000%. El tiempo de operación fue el 16 de septiembre de 2025, a las 15:18 (hora de Beijing +8), sin ninguna advertencia previa, mi cuenta de trading fue... obligado a cerrar todas las posiciones, y eso también a niveles extremadamente bajos no alcanzados en el mercado, y recibí un correo electrónico de AUS unos minutos después informándome de la violación de dos cláusulas ambiguas, sin proporcionar hechos concretos de operaciones incorrectas, solo unas pocas líneas vagas de texto fueron suficientes para que determinaran la violación y cerraran a precios bajos maliciosos. Los detalles pueden verse claramente como se puede ver en la captura de pantalla del gráfico adjunto. Después de explicar las cláusulas específicas, los 2 puntos mencionados por la empresa no fueron practicados por la plataforma: 1, AUS declaró que "las órdenes de trading abiertas han sido cerradas forzosamente a precios en tiempo real\", pero el punto de cierre real fue extremadamente bajo, lo cual es vergonzoso, como lo evidencia la captura de pantalla. 2, AUS declaró que \"prohíbe permanentemente las funciones de trading de esta cuenta y otras operaciones (incluyendo transferencias, apertura de cuentas, etc.), solo mantiene el permiso de retiro de la cuenta", pero mi canal bancario fue eliminado y no pudo ser añadido, dejando solo el canal de criptomonedas. Después de navegar por varias páginas de mi panel de control de AUS, el canal de retiro bancario apareció repentinamente, inmediatamente solicité el retiro de la mayor parte de los fondos a través del canal bancario, una pequeña cantidad se había solicitado el retiro a través del canal cripto unos minutos antes. Una vez completada la operación de retiro, el canal de retiro bancario nunca volvió a aparecer y no pudo agregarse hasta que se cerró la cuenta. Durante la etapa de solicitud de retiro, se recopilaron varias pruebas: contenido de la cuenta, registros históricos de operaciones, información de correo electrónico, etc. Alrededor del mediodía El 17 de septiembre de 2025, hora de Beijing, una pequeña cantidad de fondos retirados a través del canal de criptomonedas llegó primero, y luego, aproximadamente dos horas después, la mayor parte de los fondos llegó a mi cuenta bancaria. Fue entonces cuando preparé la captura de pantalla del historial de la cuenta MT4, las notas de correo electrónico y el correo de apelación para enviarlos juntos a AUS. Unos segundos después, ocurrió lo más indignante: la página... de repente saltó a la página de inicio de sesión mientras navegaba en mi cuenta AUS y no pude volver a iniciar sesión. Si hubiera revertido el proceso, independientemente de si los fondos habían llegado o no, enviando inmediatamente un correo de apelación, no se habría sabido si los únicos fondos podrían retirarse o no. Teniendo en cuenta la serie de operaciones previas de la plataforma, las consecuencias son evidentes. Debe enfatizarse que, de principio a fin, he estado indeciso y de mente abierta, quizás realmente hubo una operación inapropiada sin saberlo, entonces la plataforma muestra evidencia de los hechos de la violación, y estoy dispuesto a ser penalizado, reduciendo aún más el riesgo de operaciones en el futuro. Irónicamente, después de comunicarme activamente con la plataforma a través de varios canales, la plataforma es la que... sin ningún resultado concreto, sin proporcionar ninguna base factual, sin nuevas explicaciones, solo reciclando esas dos cláusulas ambiguas. (Debido al límite de palabras, principalmente para animarme a mí mismo y recordar a todos que tengan cuidado)

FX7595059672

Dentro de 1 año

Ver impotentemente cómo la cuenta se liquida, sin poder cerrar posiciones ya sea con ganancias o pérdidas, y al quejarme con el servicio al cliente, culpan a mi conexión a internet y se niegan a resolver o compensar. Desde la semana pasada hasta ahora, cada vez que mis posiciones aumentan, ocurre este problema. Saben claramente que su software tiene problemas pero aún así ponen excusas, diciendo que no usé MT4 para operar.

FX1408710640

Dentro de 1 año

En la víspera del anuncio de las Nóminas No Agrícolas el 5 de mayo, coloqué varias órdenes cortas en futuros de plata alrededor de 32.40. Intenté cerrar manualmente posiciones alrededor de 32.20 pero sufrí un deslizamiento severo, lo que provocó que las órdenes rentables se cerraran alrededor de 32.93, algunas tan altas como 33.20. Sin embargo, el precio más alto el 5 de mayo fue alrededor de 32.50. Este deslizamiento resultó en una pérdida inmediata de más de $5000. Por lo tanto, exijo una compensación de la plataforma Axi.

FX1554526982

Dentro de 1 año

El gestor de cuentas tiene una actitud muy mala e incluso insulta. El deslizamiento de las órdenes de stop loss y pendientes preestablecidas es muy grave, lo que resulta en un aumento de 45 veces en las pérdidas, llevando a una explosión directa. El gestor de cuentas no informó sobre un deslizamiento tan grande al registrarse y operar, el deslizamiento normal del spread era solo de 1/45. El gestor de cuentas insultó y se negó a recibir mensajes.

secrets

Dentro de 1 año

No permiten retiros del comercio normal, el gestor de cuentas ha desaparecido directamente.

自律

Dentro de 1 año

Mala experiencia, el retiro se ha retrasado 20 días, el servicio al cliente solo dice que está en revisión.

FX3646867769

Dentro de 1 año

Las ganancias del comercio normal se duplican, pero no se permiten retiros, las ganancias se deducen, la velocidad de retiro es muy lenta, claramente es una calle de un solo sentido donde solo puedes depositar pero no retirar.

富老板Club

3-5 años

Registré una cuenta e hice transacciones normales. Cuando perdí dinero en su plataforma, no dijeron nada, pero tan pronto como obtuve un poco de ganancia, me acusaron de violar las reglas de retiro de efectivo. Sugiero mantenerse alejado de esta plataforma sospechosa y fraudulenta.

Mr.Liu先生

Dentro de 1 año

He estado operando con TMGM durante muchos años. Alrededor de julio de 2025, deposité más de 200,000 USD. Posteriormente, solicité un retiro para gestionar mis fondos, pero la plataforma lo bloqueó. Luego, el 19 de agosto, recibí un correo electrónico acusándome de violar las reglas de negociación sin especificar qué cuenta u orden estaba involucrada. Me exigieron que firmara un acuerdo injusto, ofreciendo solo la devolución de mi capital sin aclarar el monto exacto—solo mencionaron una solicitud de retiro de más de 4,000 USD realizada ese día. ¡Esto es completamente irrazonable y abusivo! Como trader minorista, ¿cómo podría tener el poder de manipular el mercado? La plataforma nunca me acusó de manipulación del mercado cuando estaba perdiendo—solo cuando comencé a obtener ganancias. Les envié un correo electrónico, esperando una discusión abierta y honesta, y expresé mi disposición a cooperar con su investigación. Sin embargo, la plataforma no ha respondido, ¡y aún no he recibido ninguna respuesta! Actualmente, ni siquiera puedo iniciar sesión en mi cuenta o acceder al sistema. Mis demandas principales son: 1. Una respuesta por escrito: Indicar claramente qué cuenta y qué operación violó las reglas (proporcionar el número de cuenta y orden). 2. Desbloquear mi cuenta en el sistema y reembolsar mi capital. Adjunto mis registros de operaciones y el correo electrónico con los términos injustos de la plataforma.

艺金꧁木£易$威￥日€月꧂融术

6-10 años

hola, por favor deme tiempo para solicitar la pérdida de fondos por deslizamiento hubo un problema con el sistema en 1715 y se deslizó a 1721 para detener la pérdida y obtener ganancias. antes de que se hiciera el pedido en 1706, no existía tal situación. Establecí el stop loss en 1715. ¿Por qué cerró automáticamente mi posición en 1721 y devoró mis 2 órdenes con 6 puntos? número de orden de financiación 88864258 88870307 ZFX número de cuenta comercial 1014237 nombre yang warming gracias por su servicio cs@ ZFX .com correo electrónico de servicio al cliente de shanhai

FX4229872955

1-2 años

Un amigo me recomendó esta plataforma porque hay un evento en curso, así que me registré para probarla. Después de jugar, gané algo de dinero y quise retirarlo para ver. Pero luego borraron todas mis ganancias. ¿Así que puedes jugar pero no ganar? Esta plataforma solo permite pérdidas, no ganancias.

凯文

6-10 años

El 11 de septiembre, coloqué la orden n.° 432726834 en la cuenta 12309985, especificando un precio de 23926. Sin embargo, a las 12:30 p. m. GMT+0 (8:30 p. m. GMT+8, hora de Pekín) del 11 de septiembre, debido a la publicación de importantes noticias financieras, el IPC de EE. UU. (YY) y la Agencia de Seguridad Nacional (NSA), los precios del mercado fluctuaron drásticamente y mi orden se activó. Normalmente, la orden entraría en la cola de ejecución al alcanzar el precio especificado, pero debido a la gran cantidad de órdenes activadas simultáneamente, la ejecución se retrasó. Más importante aún, la diferencia entre el precio especificado (23926) y el precio de mercado en el momento de la ejecución (1021 pips) superó con creces el rango de deslizamiento cero del instrumento (solo 1022 pips). Finalmente, la orden se ejecutó al precio de mercado, lo que resultó en una brecha de 616,1 pips.Una desviación significativa de mis resultados de trading esperados, lo que ha resultado en pérdidas innecesarias. Este problema de deslizamiento ha afectado gravemente mis resultados de trading. Espero que la plataforma Exness solucione este problema y me ofrezca un plan de compensación razonable.

沉梦昂志

Dentro de 1 año

La primera vez que usé esta plataforma obtuve una ganancia de 700. Dijeron que estaba asociada con una cuenta ilegal y no me permitieron retirar el dinero.

菜虚困

Dentro de 1 año

No se puede retirar, el servicio al cliente solo proporciona respuestas automatizadas y no soluciones reales a tus problemas. El retiro fue denegado y no hay una indicación clara de cuándo podré retirar.

FX5170030752

Dentro de 1 año

En el momento crítico, se cortó el internet por más de diez minutos, maldición, ni siquiera se puede suavizar.

FX3143142042

Dentro de 1 año

El saldo de la cuenta de trading ha sido liquidado a cero, pero el pago de la plataforma aún no se ha recibido.

FX2483297623

Dentro de 1 año

Queja sobre la Negativa de la Plataforma Axi Forex para Procesar el Retiro Recientemente abrí una cuenta con Axi Forex, número de cuenta MT4 80000217, y deposité $3,000 USD. Sin embargo, cuando presenté una solicitud de retiro el 14 de agosto de 2025, la plataforma ha estado obstruyendo el proceso y continúa negándose a transferir mis fondos. Los detalles específicos son los siguientes: 1. El 15 de agosto de 2025, recibí el primer correo electrónico de la plataforma solicitando estados de cuenta bancarios y un video sosteniendo mi identificación. Presenté estos documentos de inmediato según lo requerido. 2. El 26 de agosto de 2025, recibí un segundo correo electrónico exigiendo comprobantes de pago. Respondí explícitamente que no tengo comprobantes de pago. 3. El 27 de agosto de 2025, recibí un tercer correo electrónico exigiendo materiales irrazonables como un contrato de empleo. Expliqué claramente que mis fondos depositados eran ahorros personales acumulados durante muchos años, no ingresos salariales. Sin embargo, la plataforma persistió en sus demandas irrazonables, solicitando repetidamente documentos imposibles o inexistentes, claramente inventando excusas para malversar fondos de los clientes. La comunicación interminable con la plataforma me ha dejado física y mentalmente agotado. Dadas estas circunstancias, he decidido exponer la conducta maliciosa de la plataforma. Por la presente advierto a todos los inversores: Axi Forex es una plataforma fraudulenta. ¡No caigan víctimas de sus estafas! (A continuación se adjuntan capturas de pantalla de mi correspondencia por correo electrónico con la plataforma como evidencia, junto con pruebas de mi depósito.)

FX3723709669

Dentro de 1 año

¡NO PUEDO RETIRAR NI SIQUIERA SON SOLO $30 JAJA! https://my.exness-trader.market/ EXNESS-SERVIDOR REAL 33

丶小小o

Dentro de 1 año

El texto ha sido alterado, y accidentalmente transferí $439 a un estafador en Binance. Por favor, todos tengan cuidado la próxima vez.

samed

3-5 años

El manejo es fundamentalmente inadecuado, proporcionando varios materiales informativos, grabando múltiples pantallas sin video y negándose a proporcionar una solución.