Số tiền đã giải quyết(USD)
$516,402
Số người được giải quyết
15244
Đã xử lý
Nền tảng giao dịch không thể đóng các vị thế, dẫn đến tổn thất vốn.Nền tảng giao dịch không thể đóng các vị thế, dẫn đến tổn thất vốn.
XM
Hong Kong
09-28
Đã xử lý
Lừa dối nhà đầu tư, tiền gửi không đến và hoàn tiền không thành hiện thực.Ban đầu, gửi tiền và rút tiền được xử lý nhanh chóng. Nhưng vào ngày 19, khoản tiền gửi của tôi không đến trong vòng một ngày. Khi tôi yêu cầu hoàn tiền, họ bảo tôi chờ một ngày. Ngày hôm sau, họ yêu cầu tôi chờ thêm năm ngày nữa. Giờ đây, đã lâu như vậy mà khoản hoàn tiền vẫn chưa đến. Mỗi lần tôi gọi dịch vụ khách hàng, họ chỉ liên tục bảo tôi chờ. Đây không phải là từ chối hoàn tiền trắng trợn và lừa dối nhà đầu tư sao?
FXTM
Hong Kong
09-28
Đã xử lý
Trượt giá ác ý + thanhTrượt giá ác ý + thanh lý cưỡng bức – một trò lừa đảo tàn nhẫn. Exness là một trò lừa đảo lợi dụng trượt giá và thanh lý cưỡng bức để lừa đảo các nhà đầu tư. Tôi đã gửi 20.000 đô la để giao dịch, nhưng chỉ trong một tháng, trượt giá và thanh lý cưỡng bức đã làm giảm số dư của tôi xuống chỉ còn hơn 3.000 đô la. Tuần trước, vào đêm công bố lãi suất của Cục Dự trữ Liên bang, tôi đã bán khống GBP/USD ở mức 1,2750, đặt lệnh dừng lỗ nghiêm ngặt ở mức 1,2800 (giữ rủi ro trong vòng 50 pip) và chốt lời ở mức 1,2700. Ngay khi dữ liệu được công bố, thị trường đã sụp đổ. Giá lệnh của tôi, ban đầu ở mức 1,2750, đã giảm mạnh xuống còn 1,2820—giảm 20 pip! Tệ hơn nữa, lệnh dừng lỗ của tôi ở mức 1,2800 không được kích hoạt chút nào và giá vẫn tiếp tục tăng. Khi tôi nhận ra mình muốn đóng vị thế theo cách thủ công, nền tảng lại bị đóng băng. Khi hệ thống phục hồi, một "Thông báo Margin Call" hiện lên trên tài khoản của tôi, cho thấy giá đóng cửa cuối cùng của tôi là 1,2860. Giao dịch duy nhất này dẫn
Exness
Việt nam
09-27
Đã xử lý
Nhiều yêu cầu rút tiền bị từ chối 🙅, với lý do địa chỉ ví không chính xác. Có bằng chứng chứng minh địa chỉ này là đúng.Trước đây không có vấn đề gì cho đến khi có cái gọi là nâng cấp hệ thống, dẫn đến nhiều vấn đề khác nhau. Đã gọi điện nhiều lần, được bảo rằng vấn đề đã được chuyển lên cấp cao hơn nhưng sau đó không có phản hồi gì, chỉ bị đẩy qua lại. Dưới đây là ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện.
FXTM
Hong Kong
09-26
Đã xử lý
Khoản tiền gửi đầu tiên được thực hiện vào ngày 28 tháng 8, nhưng vẫn chưa được ghi có vào tài khoản của tôi.Đã cả một tuần rồi mà vẫn chưa đến. Bạn nói sẽ tiếp tục xác minh và gửi email cho tôi, nhưng cả tuần rồi bạn vẫn chưa thông báo gì cho tôi? Nền tảng lừa đảo.
XM
Hong Kong
09-23
Đã xử lý
Nền tảng trực tiếp đóng tài khoản và cấm đăng nhập mà không cho phép rút số tiền lãi.Tôi đã sử dụng nền tảng xm để giao dịch, nhưng sau khi có lãi, tôi không được phép rút tiền. Họ thậm chí còn đóng thẳng tài khoản của tôi, và tôi không thể đăng nhập vào hệ thống nữa. Họ nói rằng tôi lợi dụng tiền thưởng của họ để kinh doanh chênh lệch. Tôi còn không hiểu đó là gì—tôi rõ ràng không dùng tiền thưởng họ cho; tiền thưởng vẫn còn đó. Họ chỉ không cho tôi rút số tiền tôi kiếm được. Khi tôi hỏi nền tảng, họ bảo tôi xem lại nội dung email, nhưng email cũng không giải thích cách rút tiền. Khi bạn lỗ thì họ im re, nhưng vừa có lãi là họ chặn rút tiền ngay. Khác gì lừa đảo? Tôi hy vọng vụ này được điều tra.
XM
Hong Kong
09-22
Đã xử lý
Khoản tiền đã được nạp nhưng chưa được ghi có, và yêu cầu hoàn tiền vẫn chưa được xử lý trong nửa tháng qua.Trước đây nó vẫn hoạt động tốt, nhưng lần này cảm giác tệ hơn.
Exness
Hong Kong
09-22
Đã xử lý
Không thể rút tiền, trừ lợi nhuận một cách ác ýLợi nhuận bị trừ đi không lý do trong giao dịch bình thường—chúng tôi chỉ được phép thua lỗ, không được phép kiếm lời? Vậy thì mục đích của việc vận hành nền tảng này là gì nếu chỉ đơn thuần là ăn cắp tiền trắng trợn?
XM
Hong Kong
09-20
Đã xử lý
Không rút tiền trong một tuần dẫn đến thiếu vốn và bị gọi ký quỹ.Yêu cầu rút tiền đã được gửi vào sáng ngày 11 tháng 8 và được phê duyệt vào ngày 12 tháng 8. Tuy nhiên, đến ngày 15 tháng 8, yêu cầu bị hủy bỏ với lý do có vấn đề với thẻ của tôi. Tôi được yêu cầu thay đổi thẻ, và sau khi thực hiện vào ngày 15, yêu cầu rút tiền ngay lập tức được phê duyệt—nhưng số tiền vẫn không đến. Vào chiều ngày 18, nền tảng tự động hủy yêu cầu rút tiền của tôi và gửi lại một yêu cầu mới. Chính sách chính thức quy định rằng việc rút tiền mất 1–3 ngày làm việc để xử lý, nhưng sau một tuần, số tiền vẫn chưa đến. Sự chậm trễ này đã khiến tôi không đủ vốn để thực hiện giao dịch, dẫn đến lệnh gọi ký quỹ. Tôi yêu cầu bồi thường cho những tổn thất phát sinh do việc rút tiền không kịp thời.
TMGM
Hong Kong
09-20
Đã xử lý
Thao túng mô hình PonziTừ ngày 24 tháng 7 năm 2025 đến nay, tôi đã nạp tổng cộng 16.054 USD vào tài khoản giao dịch thực của mình. Tôi là một nhà giao dịch theo xu hướng, chỉ vào lệnh tại các mức hỗ trợ hoặc kháng cự theo xu hướng thị trường. Khi giao dịch trên tài khoản demo, tôi đã có thể tăng số dư từ 60.000 USD lên 220.000 USD. Tuy nhiên, trong giao dịch thực, ngay khi tôi vào lệnh—dù là tại mức hỗ trợ hay kháng cự—thị trường lập tức đảo chiều. Những biến động nhanh chóng khiến tôi bị thanh lý ngay lập tức, sau đó thị trường nhanh chóng trở lại bình thường. Nền tảng này chắc chắn là một trò lừa đảo, thao túng thị trường và khóa tài khoản của tôi. Tôi chân thành đề nghị sự hỗ trợ từ nền tảng để thương lượng với họ nhằm khôi phục những tổn thất của tôi. Xin cảm ơn! Tài khoản thực: 112012785; Tài khoản demo: 48634121.
FXTM
Hong Kong
09-19
Đã xử lý
Tiền gửi chưa được ghi cóVào sáng ngày 1 tháng 9, tôi đã nộp đơn để gửi 500 đô la. Sau khi gửi yêu cầu gửi tiền, hệ thống thanh toán thông báo rằng không thể khớp lệnh và yêu cầu tôi gửi lại, dẫn đến nhiều bản ghi yêu cầu gửi tiền. Cuối cùng, lệnh đã được khớp và tôi chuyển tiền trong thời gian quy định theo chi tiết lệnh. Tuy nhiên, số tiền không bao giờ đến. Tôi đã liên hệ với dịch vụ khách hàng và họ thông báo rằng vấn đề đã được báo cáo cho nhà cung cấp thanh toán, nhưng không có phản hồi từ phía họ. Họ khuyên tôi nên kiên nhẫn chờ đợi. Đã hơn 10 ngày trôi qua và phản hồi vẫn như cũ. Thành thật mà nói, tôi đã sử dụng công ty môi giới này hơn năm năm và đây là lần đầu tiên tôi gặp phải tình huống như vậy. Tôi hy vọng nền tảng sẽ giải quyết vấn đề này càng sớm càng tốt.
FXTM
Hong Kong
09-15
Đã xử lý
Giải thích không rõ ràng về việc nạp và rút USDT đã khiến tôi không thể nạp tiền.Khi yêu cầu hoàn tiền, họ yêu cầu tôi cung cấp địa chỉ ví cá nhân. Mặc dù tôi đã nhiều lần giải thích rằng nền tảng của bạn đã xác minh ví này để gửi và rút tiền, họ không đưa ra bất kỳ giải thích hay cảnh báo nào. Họ chỉ đơn giản chờ đợi khách hàng mắc lỗi để có thể tịch thu số tiền gửi, dẫn đến việc tôi không thể gửi tiền.
IC Markets Global
Hong Kong
09-14
Đã xử lý
Nền tảng rácTài khoản bị đóng băng ngay sau khi có lợi nhuận Và chênh lệch 50 pips với trượt giá nghiêm trọng
XM
Hong Kong
09-12
Đã xử lý
Không thể mở một vị thế và không thể rút tiềnTôi muốn mở một vị thế nhưng mô tả nói rằng nó chỉ có thể đóng một vị thế và tôi sẽ rút tiền nhưng không thể thực hiện được
Exness
Indonesia
09-11
Đã xử lý
TMGM không thể rút tiềnĐã nhiều ngày trôi qua, phản hồi từ dịch vụ khách hàng là cần xử lý đặc biệt. Họ không nêu rõ lý do cụ thể. Tôi đã nạp 60.000 vàng, nhưng họ không cho tôi rút 50.000?
TMGM
Hong Kong
09-11
Đã xử lý
Hậu trường TMGM đã bị cấm trong một tháng, và không thể rút tiền gốc!Tôi đã mở tài khoản với TMGM để giao dịch vào ngày 30 tháng 4 năm 2025, với tổng số tiền gửi là 10.000 đô la. Vào ngày 27 tháng 6, TMGM đã trực tiếp cấm backend cá nhân và tài khoản của tôi (đến mức tôi thậm chí không thể đăng nhập, không thể rút ngay cả số tiền gốc) với lý do điều tra giao dịch. Tính đến ngày 28 tháng 7, họ đã bất hợp pháp giữ số tiền gốc của tôi hơn một tháng! Tình hình thực tế như sau: 1. Họ tuyên bố giao dịch của tôi không tuân thủ nhưng không cung cấp bằng chứng vi phạm nào. 2. Họ đã bất hợp pháp cấm backend của tôi và bất hợp pháp giữ tiền của tôi! 3. Đàm phán không có kết quả—họ không phản hồi trong quá trình giao tiếp, liên tục yêu cầu các tài liệu khác nhau, hết cái này đến cái khác, trong khi liên tục trì hoãn quá trình giải quyết!
TMGM
Hong Kong
09-08
Đã xử lý
Chặn Rút Tiền và Đóng Tài KhoảnTôi đã gặp GVD Markets tại một hội chợ forex ở Dubai và mở tài khoản sau khi hoàn thành đầy đủ thủ tục KYC. Khi tôi gửi yêu cầu rút tiền, họ trì hoãn hơn hai tuần và đột ngột yêu cầu tôi cung cấp tài khoản ngân hàng Dubai, giấy tờ chứng minh địa chỉ, và một video KYC mới — dù tôi đã hoàn thành xác minh trước đó. Tôi đã làm theo tất cả yêu cầu vô lý của họ. Sau 19 ngày, họ tuyên bố tôi thực hiện 'giao dịch bất thường', đóng tài khoản của tôi và nói rằng tôi chỉ có thể rút số tiền gốc. Tôi đồng ý chỉ để lấy lại tiền — nhưng sau đó tôi bị khóa hoàn toàn khỏi tài khoản. Không có phản hồi từ hỗ trợ, email hay nhà môi giới. Số tiền của tôi biến mất. GVD Markets là một nền tảng lừa đảo 'giết lợn'. Họ dụ dỗ nạn nhân thông qua các hội chợ, chờ đến khi tiền được nạp vào, sau đó đóng băng tài khoản và biến mất. Hãy tránh xa GVD Markets! Đây không phải là một nhà môi giới đáng tin cậy — mà là một trò lừa đảo có tổ chức.
GVD Markets
Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất
09-05
Đã xử lý
Giá dừng lỗ chưa đạt tới, nhưng lệnh của tôi đã bị dừng lại.2025.08.04 17:01:37 Bán khống USD/JPY ở mức giá 147.055, điểm dừng lỗ đặt tại 147.300. 2025.08.04 21:05:46 Giá không chạm mức dừng lỗ, nhưng nền tảng vẫn kích hoạt cưỡng chế dừng lỗ. Yêu cầu nền tảng giải trình hợp lý và bồi thường thiệt hại.
Exness
Hong Kong
09-05
Đã xử lý
Tôi bị từ chối rút tiền và tất cả lợi nhuận đều bị xóa sổ.Tôi bị XM từ chối rút tiền và tất cả lợi nhuận tôi giao dịch đều bị tịch thu. Họ buộc tội tôi vi phạm quy định và đóng tài khoản giao dịch, xóa sạch lợi nhuận của tôi. Tôi có bằng chứng rằng tôi không vi phạm quy định của XM, và tôi đã liên hệ trung tâm dịch vụ để hỏi nhân viên chăm sóc khách hàng xem tôi đã vi phạm quy định nào. Tôi cần bằng chứng về việc tôi đã phá vỡ quy định ra sao, và tôi muốn XM trả lại lợi nhuận của tôi vì tôi đã đầu tư và giao dịch nhiều năm và chưa bao giờ gặp sự cố như vậy.
XM
Thái Lan
09-04
Đã xử lý
Không thể rút tiền thắng cược, bộ phận chăm sóc khách hàng giả vờ ngây ngô và từ chối giải quyết vấn đềKhông thể rút tiền sau khi thắng, bộ phận chăm sóc khách hàng làm ngơ và từ chối giải quyết vấn đề, trực tiếp khấu trừ tiền từ tài khoản của tôi.
XM
Philippines
08-31
Số tiền đã giải quyết(USD)
$516,402

Số tiền thanh toán tích lũy
$66,981,267(USD)

Số người được giải quyết
15,244

Tốc độ xử lý(ngày/trường hợp)
39
