相談窓口

duoqinghe

1-2年間

最近、市場の凍結が頻繁に発生しており、特に米国セッション中に1時間以上続くことがあります。市場の凍結は何度か発生しています。凍結中は口座の取引ができず、ウェブサイトにログインすることもできません。非常に不快です！

FX3826894602

1年間以内

プラットフォームが動かないのはなぜですか？ なぜ、なぜですか？ なぜですか

FX3933525094

1年間以内

2025年4月14日、北京時間22:30頃、プラットフォームはフリーズし、モバイルとコンピュータの両方で利用できなくなり、損失が発生しました。解決策が要求されています。

FX8927036152

1年間以内

出金依頼を提出しましたが、まだ資金を受け取っていません。さらに、オンラインカスタマーサービスに連絡することができません。

一新

6-10年間

24日の午後3時前に、金の価格は約3023から下落しました。その時、金のレバレッジは千倍でした。一方、ビットコインの価格は当日高値に近づいていました。私は金のショートポジションを持っており、価格が下落するにつれて純資産価値は上昇しました。マージンが増加するにつれて、私はビットコインのショートポジションも追加しました。同時に、利益の出た金のショートポジションをクローズしました。しかし、金価格の下落により私のアカウント価値は絶えず上昇していたにもかかわらず、プラットフォームは使用済みマージンを継続的に増やしました。彼らの理由は最近導入された浮動レバレッジでした。私はこれに異議を唱えましたが、私の取引時間は規制された時間帯に該当しなかったためです。彼らは私がすでに確立された取引（すでに千倍のレバレッジで実行された取引）に百倍のレバレッジを適用しました。また、以前のビッグデータ時代には、レバレッジは千倍から百倍またはそれ以下に浮動し、5分後に元に戻りましたが、千倍のレバレッジで既に実行された取引には影響しませんでした。24日のオープン取引の使用済みマージンの変動は、プラットフォームの証拠金ルール、業界の証拠金ルール、およびプラットフォームの浮動証拠金時間帯ルールに違反しています。金価格が再び上昇したにもかかわらず、使用済みマージンの大幅な増加により、私のアカウントにマージンコールが発生しました。このような悪意のある不規則な操作は、顧客の利益を損ない、間接的にプラットフォームが規制されていないブラックプラットフォームであることを証明しました。マージンコールの前、私の口座残高は1100ドル以上で、純資産価値は500ドル以上でした。その後、プラットフォームはアプリ上で急いでマージンの変動の開始を発表しました。

FX1314522873

1年間以内

4月2日に取引で利益を上げ、同日に引き出しを申請しました。しかし、4月9日までに取引からの元本のみが受け取られ、利益は消えてしまいました。カスタマーサービスに連絡を試みましたが、全く返答がありません。

五月的雪

1-2年間

2024年12月、お金を預けた後、私はその月の間に一度も取引を行いませんでした。しかし、役人たちは12月30日に何らかの「悪意のある事件」が発生したと述べ、結果として私のアカウントを停止しました。もし誰かが取引や利益のためにソフトウェアやプラグインを使用したのなら理解できますが、私のアカウントには取引が一切ありませんでした。なぜ私のアカウントを停止するのでしょうか？さらに、現在はお金を引き出すことさえ許されておらず、私のメールも無視されています。これは単なる詐欺プラットフォームです。

引领者3026

3-5年間

スリッページがあまりにもひどいです。ここにスクリーンショットがあります。このプラットフォームはどうなってしまったのでしょうか？取引環境は本当に悪いです。

x

1年間以内

私は月曜日の早朝にUSDNOKで取引を行っていました。私の介入なしに、私のすべての注文が予期せずに清算されましたが、マージンは十分にありました。売り注文の清算価格は11.05であり、同時に買い注文は10.65でクローズされ、4000ポイント以上の差が露呈しました。ブローカーの行動は悪意に満ちており、厳しいスリッページを伴う清算を強制し、顧客の損失を無慈悲に利用しています。私はこの行為を完全に忌み嫌っています。

FX1596663259

1年間以内

カスタマーサービスに連絡した後、支払いチャネルで資金が保留されていると言われました。アカウントマネージャーは一日中話さず、関連部署と連絡を取っているとだけ言っています。問題が解決されずに4日が経過しましたが、彼らはまったく顧客の利益を考慮していません。責任を逃れるだけです！

FX3114824216

1年間以内

12月3日、XMプラットフォームに1300ドルを入金しましたが、まだアカウントに反映されていません。私は顧客サービスに連絡を取り続けていますが、関連部門がトランザクションを検証中であると言われ続けています。彼らはさらなる通知を待つように私に頼みました。私は送金のハッシュ値を提供し、すべてが一致しています。2週間経ちましたが、まだアップデートを待っています。

补

1-2年間

IC Markets外国為替プラットフォームは、国内サーバー（中国と香港のサーバー）を通じて、取引データの背後での操作、頻繁なスリッページ、異常な振幅（例えば、金の差額が最大70ドルに達する）によって、顧客の損失から利益を得ています。IC Markets外国為替プラットフォームの資金は実際の市場に入っておらず、賭けの方法を利用しています。顧客の損失を食べる会社であり、投資家の損失のみでプラットフォームが利益を上げます。取引データの背後での操作により、顧客が意図的にお金を失うようにし、より多くの利益を得ることができます。ICは、オーストラリアのASICなどの国際的な監督機関によって言われていますが、規制情報は真実ではなく、実際にはサーバーは中国本土と香港の管轄内にあり、規制の外殻です。IC Marketsは、見かけ上よりも正規のライセンスを使用してファサードとして行動し、その後、他の非規制または過剰なライセンス会社を使用して取引を行います。プラットフォームに問題が発生した場合、規制当局に罰せられることはありませんので、無節操にリークを収穫することができます。セーシェル（FSA）のRaw Trading Ltdは確かに規制されていますが、公式ウェブサイトで宣伝され、規制されている唯一の会社であるIC Marketsは、MT4/5での取引には配置されていません。一方、多くの問題を抱えた他のライセンスはMT4/5での取引に配置されています。IC Marketsの外国為替プラットフォームは、規制の資格を偽造し、取引データを背後で操作して顧客の損失から利益を得ています。元本が返されない場合、露出は続きます！

-34310

3-5年間

他のユーザーの推薦と低スプレッドのために登録しました。しかし、私は一ヶ月以内に撤退することができませんでした。嬉しいことに、私はあまり預金しませんでした。

FX3885725593

1年間以内

プラットフォームは1日の利益を差し引いて支払いを拒否しています。

FX2488105832

1年間以内

取引口座：85261729、北京時間の4月14日22:08、ExnessMt4サーバーが突然フリーズし、バックエンドにログインできませんでした。当時、ネットワークをテストしましたが、ネットワークは正常で、他のプラットフォームにはログインできました。私が行ったゴールドショート注文は3204.795と3206.186で、どちらも1.01ロットでオープンしました。ストップロス価格は3206.186で、テイクプロフィット価格は3196.580でした。注文番号は101665997と101665902です。価格は明らかにテイクプロフィット価格に達し、システムがフリーズし、バックエンドに接続できませんでした。約30分後に再度開くことができましたが、既にストップロス価格で損切りされていました。私は騙されたと感じています。当時、これら2つの注文のローソク足チャートは他のプラットフォームのローソク足チャートと一致しませんでした。以下の画像は当時のローソク足チャートの記録です。公正な対応をお願いします。1枚目の画像は他のプラットフォームから、2枚目の画像はExnessからです。

Nur229

1-2年間

私の預金は、誤った支払い方法の選択のため、1ヶ月間入金されず、返金もされていません。1ヶ月が経過し、何の対応もありません。

哪吒480

1年間以内

このプラットフォームは、トレーダーを搾取している疑いがあります。私の取引中に複数回、マージン不足による損失が発生した際に、何度試しても追加の資金を入金することができず、すべての申請が失敗しました。

宇秋

6-10年間

2025年3月14日に入金を行いましたが、3月17日現在、まだ口座に入金されていません。何度もカスタマーサービスに連絡しましたが、関連部署が対応中であると繰り返し言われ、辛抱強く待つようにと言われています。この問題が発生するべきではないため、迅速に解決していただけることを願っています。この件の解決にご協力いただけると幸いです。

孙绪坤）

3-5年間

私は、流動性プロバイダーからの誤った見積もりを口実にプラットフォームが私の口座からお金を差し引くことは不合理で違法だと考えています。差し引かれた金額の返金を要求します。

FX4290045459

1年間以内

イベントの詳細：2025年2月14日の早朝（市場が閉まる直前の午前5時45分頃）、EC Marketsは意図的にスプレッドを拡大しました。名目スプレッドは67ポイント、隠れたスプレッドは48ポイントでした。これにより、私のアカウントは強制的にクローズされ、長期と短期のポジションがロックされていたため、わずか1分で750,000ドル以上のUSDTの資産が消失しました。メールの通知はありませんでした。彼らの行動はあまりにも露骨で、まるで羊の皮をかぶった狼のようでした。プラットフォームとの交渉はほぼ1か月続きましたが、私はたった1通のメールの返信しか受け取っていません。強制クローズの完全かつ適合した説明をプラットフォームに要求しましたが、まだ返答を受け取っていません。メディアの皆さんにお願いですが、これらの「ブラックプラットフォーム」の不正な取引に対抗するために私と共に行動していただければと思います。このアカウントは私個人のものであり、関連する証拠と文書を全て保有しています。メディアの皆さんにサポートと情報発信をお願いし、これらのブラックプラットフォームの不正な運営に対する認識を高めていただきたいです。