권리 보호 센터

duoqinghe

1-2년

최근 미국 시간대를 중심으로 한 시장 동결이 자주 발생하고 있으며, 때로는 1시간 동안 지속되기도 합니다. 시장 동결은 여러 차례 발생했습니다. 동결 기간 동안 계정은 거래할 수 없으며 웹사이트에 로그인할 수도 없습니다. 정말로 짜증나는 일입니다!

FX3826894602

1년 내

플랫폼이 움직이지 않는 이유는 왜일까요? 왜, 왜일까요? 왜일까요

FX3933525094

1년 내

2025년 4월 14일, 중국 시간으로 약 22:30에 플랫폼이 동결되어 모바일과 컴퓨터에서 이용할 수 없게 되었으며, 이로 인해 손실이 발생하였습니다. 문제의 해결이 요구됩니다.

FX8927036152

1년 내

출금 요청을 제출했지만 아직 자금을 받지 못했습니다. 게다가 현재 온라인 고객 서비스에 문의할 수 없습니다.

一新

6-10년

24일 오후 3시 이전에 금 가격이 약 3023에서 하락했습니다. 그 때 금의 레버리지는 천 배였습니다. 한편, 비트코인 가격은 당일 고점에 가까웠습니다. 저는 금에 공매도 포지션을 보유하고 있었고, 가격이 하락함에 따라 순자산 가치가 상승하기 시작했습니다. 마진이 증가함에 따라 비트코인에도 공매도 포지션을 추가했습니다. 동시에, 수익을 내는 금의 공매도 포지션을 청산했습니다. 그러나, 금 가격이 계속 하락하여 계정 가치가 지속적으로 상승하는 동안, 플랫폼은 지속적으로 사용된 마진을 증가시켰습니다. 그들의 이유는 최근에 도입된 레버리지 변동이었습니다. 저는 이것을 단속 시간 내에 거래하지 않았다고 이의를 제기했습니다. 그들은 이미 천 배 레버리지로 실행된 거래에 여전히 백 배 레버리지를 적용했습니다. 또한, 이전에는 대용량 데이터 시간에 레버리지가 천 배에서 백 배 또는 그 이하로 변동하고, 다섯 분 후에 다시 원래대로 돌아와도 이미 천 배 레버리지로 실행된 거래에는 영향을 주지 않았습니다. 24일에 열린 거래의 사용된 마진의 변동으로 인해 중대한 증가가 발생했으며, 이는 플랫폼의 마진 규칙, 업계 마진 규칙 및 플랫폼의 변동 마진 시간 기간 규칙을 위반합니다. 금 가격이 다시 상승했음에도 불구하고, 사용된 마진의 중대한 증가로 인해 마진 콜이 발생했습니다. 이러한 악의적이고 불규칙한 조작은 고객의 이익을 손상시키고, 플랫폼이 규제되지 않은 블랙 플랫폼임을 간접적으로 입증했습니다. 마진 콜 이전에 제 계정 잔액은 1100달러 이상이었으며, 순자산 가치는 500달러 이상이었습니다. 이후, 플랫폼은 앱에서 급히 마진 변동 시작을 알리는 공지를 발표했습니다.

FX1314522873

1년 내

4월 2일 거래에서 이익을 얻었고 동일한 날 인출을 신청했습니다. 그러나 4월 9일까지 거래에서의 원금만 받았고 이익은 사라졌습니다. 고객 서비스에 연락을 시도했지만 전혀 응답이 없었습니다.

五月的雪

1-2년

2024년 12월에 돈을 입금한 후, 전체 달 동안 거래가 없었습니다. 그런데 관계자들은 12월 30일에 '악의적인 사건'이 발생했다고 말하며 내 계정을 일시적으로 정지시켰습니다. 누군가가 거래 및 이익을 위해 소프트웨어나 플러그인을 사용했다면 이해할 수 있지만, 제 계정은 거래가 전혀 없었습니다. 그렇다면 왜 제 계정을 정지시키는 건가요? 지금은 돈을 인출할 수도 없고, 이메일도 무시당하고 있습니다. 이것은 단순히 사기 플랫폼입니다.

引领者3026

3-5년

슬리피지가 너무 심합니다. 여기에 스크린샷이 있습니다. 이 플랫폼은 어떻게 이런 상황이 되었을까요? 거래 환경이 정말 나빠요.

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1년 내

월요일의 이른 시간에 USDNOK 거래를 진행하고 있었습니다. 제가 개입하지 않은 상태에서 모든 주문이 예상치 못하게 청산되었는데, 마진은 충분히 충족되었음에도 불구하고입니다. 판매 주문의 청산 가격은 11.05에 위치하고 있었으며, 동시에 매수 주문은 10.65에서 청산되어 4000 포인트 이상의 격차가 드러났습니다. 브로커의 행동은 악의적이었으며, 심각한 슬리피지로 청산을 강요하고, 고객의 손실을 무자비하게 이용했습니다. 저는 이러한 행위를 극도로 혐오스럽게 생각합니다.

FX1596663259

1년 내

고객 서비스에 문의한 후, 자금이 결제 채널에서 보류되었다고 말했습니다. 계정 관리자는 하루 종일 말을 하지 않고, 관련 부서와 연락 중이라고만 말합니다. 문제가 해결되지 않은 채로 4일이 지났으며, 그들은 전혀 고객의 이익을 고려하지 않고 책임을 회피하고 있습니다!

FX3114824216

1년 내

12월 3일에 XM 플랫폼에 $1300을 입금했지만 아직 계정에 입금되지 않았습니다. 저는 고객 서비스에 연락하고 있는데, 관련 부서가 거래를 확인 중이라고 계속해서 말하고 있습니다. 추가 통지를 기다리라고 말했습니다. 저는 이체 해시 값도 제공했고, 모든 것이 일치합니다. 2주가 지났고, 업데이트를 기다리고 있습니다.

补

1-2년

IC Markets 외환 플랫폼은 국내 서버(중국과 홍콩, 중국 내 서버)를 통해 거래 데이터의 배경 조작, 빈번한 슬리피지 및 이상한 변동폭(예: 금 포인트 차이 최대 70달러)를 통해 고객의 손실에서 돈을 벌고 있습니다. IC Markets 외환 플랫폼 자금은 실제 시장에 진입하지 않고 배팅 방식을 사용하여 고객 손실을 먹는 회사입니다. 투자자만 손실을 입고, 플랫폼은 돈을 벌게 됩니다. 거래 데이터의 배경 조작을 통해 고객이 일부러 돈을 잃도록 하여 더 많은 이익을 얻습니다. IC는 호주 ASIC 및 기타 국제 감독 기관에 의해 언급되었지만, 규제 정보는 사실이 아니며, 서버는 사실 중국 본토와 홍콩 내에 위치한 규제 쉘입니다. IC Markets는 보다 정상적인 라이선스로 표면적으로 행동하고, 다른 비규제 또는 초과한 라이선스 회사를 사용하여 거래를 진행합니다. 플랫폼에 문제가 발생하면 규제 기관에 의해 처벌받지 않으며, 부정한 수확을 할 수 있습니다. Seychelles (FSA) Raw Trading Ltd는 실제로 규제되어 있지만, IC Markets는 공식 웹사이트에서 광고 및 규제되는 유일한 회사이며, MT4/5에 거래를 위해 배치되지 않았습니다. 반면, 다른 라이선스에는 다수의 문제가 있으며, MT4/5에 거래를 위해 배치되었습니다. IC Markets의 외환 플랫폼은 배경에서 규제 자격을 위조하고 거래 데이터를 조작하여 고객의 손실에서 돈을 벌고 있습니다. 원금이 반환되지 않으면 노출은 계속될 것입니다!

-34310

3-5년

다른 사용자들의 추천과 낮은 스프레드로 인해 등록했습니다. 하지만 한 달 만에 철회할 수 없었다. 다행히 많이 입금하지 않았습니다.

FX3885725593

1년 내

플랫폼은 하루 수익을 공제하고 지급을 거부하고 있습니다.

FX2488105832

1년 내

거래 계정: 85261729, 4월 14일 베이징 시간 22:08에 ExnessMt4 서버가 갑자기 멈추었으며, 백엔드에 동시에 로그인할 수 없었습니다. 그 때 네트워크를 테스트했을 때, 내 네트워크는 정상이었고 다른 플랫폼에는 로그인할 수 있었습니다. 저가 매도 주문은 3204.795와 3206.186이며, 둘 다 1.01 로트로 진입되었습니다. 손실 제한 가격은 3206.186이었고, 이익 실현 가격은 3196.580이었습니다. 주문 번호는 101665997와 101665902입니다. 가격은 분명히 이익 실현 가격에 도달했고 시스템이 멈추었으며 백엔드에 연결할 수 없었습니다. 약 반 시간 후에 다시 열 수 있었지만 이미 손실 제한 가격에서 청산되었으며, 속았다고 느꼈습니다. 그 때 이 두 주문의 K-라인 차트는 다른 플랫폼의 K-라인 차트와 일치하지 않았습니다. 아래 사진은 그 때의 K-라인 차트에 기록된 것입니다. 정의를 받길 바랍니다. 감사합니다. 첫 번째 사진은 다른 플랫폼에서, 두 번째 사진은 Exness에서 가져온 것입니다.

Nur229

1-2년

지불 방법 선택 오류로 인해 예금이 한 달 동안 입금되지 않았으며 환불되지 않았습니다. 한 달이 지나도록 어떠한 조치도 취해지지 않았습니다.

哪吒480

1년 내

플랫폼은 거래자를 이용하려는 의심이 있습니다. 거래 중에 여러 차례 손실로 인해 마진이 부족해지면 여러 차례 시도해도 추가 자금을 예금할 수 없었습니다. 모든 제출이 실패했습니다.

宇秋

6-10년

2025년 3월 14일에 예금을 했으며, 3월 17일 현재로서 아직 계정에 자금이 입금되지 않았습니다. 고객 서비스에 여러 차례 연락했으며, 관련 부서가 처리 중이라고 참을성 있게 기다리라고 말씀하고 있습니다. 이 문제가 발생해서는 안 되는 상황이므로 신속히 해결되기를 바랍니다. 이 문제를 해결하는 데 어떠한 도움도 감사히 받겠습니다.

孙绪坤）

3-5년

플랫폼이 유동성 공급자의 잘못된 견적을 핑계로 내 계정에서 돈을 공제하는 것은 불합리하고 불법적이라고 믿습니다. 공제된 금액의 환불을 요구합니다.

FX4290045459

1년 내

이벤트 세부 정보: 2025년 2월 14일 새벽 (시장 마감 직전인 약 오전 5시 45분) EC Markets는 악의적으로 스프레드를 증가시켰으며, 명목 스프레드는 67포인트이고 숨겨진 스프레드는 48포인트였습니다. 이로 인해 내 계정이 강제로 폐쇄되었으며, 롱 포지션과 숏 포지션 모두 잠겨 있었기 때문에 1분 내에 750,000달러 이상의 USDT 자산이 소멸되었습니다. 이메일 통지는 없었으며, 그들의 행동은 양심 없는 블랙 플랫폼과 같았습니다. 플랫폼과 거의 한 달 동안 협상을 진행했지만, 단 한 통의 이메일 답변만 받았습니다. 강제 폐쇄에 대한 완전하고 준수하는 설명을 요청했지만 아직 답변을 받지 못했습니다. 미디어 친구들이 이러한 "블랙 플랫폼"의 부도덕한 실천에 저와 함께 저항할 수 있기를 바랍니다. 이 계정은 개인 소유이며, 관련 증거와 문서를 모두 소지하고 있습니다. 미디어 친구들로부터의 지원과 홍보를 통해 이러한 블랙 플랫폼의 불법 운영에 대한 인식을 높이기를 바랍니다.