Pusat Perlindungan Hak Konsumen

cat6830

3-5 tahun

Apa yang terjadi dengan penarikan yang ditolak dan masih diproses?

FX2025846122

1-2 tahun

Berapa lama lagi kamu akan terjebak? Sudah macet di antarmuka transaksi sejak jam 11, dan sekarang sudah lewat jam 1—masih beku.

FX2447588028

Dalam 1 tahun

Tidak dapat menutup posisi untuk jangka waktu yang lama

FX2435008398

Dalam 1 tahun

Saya telah melakukan trading di akun ini sepanjang hari ini. Awalnya konsisten menghasilkan keuntungan, tetapi tiba-tiba di malam hari, akun menjadi tidak bisa digunakan—penarikan diblokir, transaksi tidak dapat ditemukan, dan platform telah menelan uang di akun saya. Saya menuntut penjelasan.

FX1487149621

Dalam 1 tahun

Tidak dapat masuk ke server platform, mengakibatkan kerugian. Mengklaim kompensasi untuk pokok ditambah semua kerugian berjumlah 1500💲. Akun: 59695499; Email: you.haifeng@foxmail.com

半支烟23347

3-5 tahun

Pada 16 Oktober 2025, pukul 23:00, platform perdagangan mengalami crash sistem, tidak dapat terhubung ke server, mengakibatkan ketidakmampuan untuk menutup posisi dan menyebabkan margin call.

FX2117535210

Dalam 1 tahun

Pembatasan penarikan diberlakukan, karena departemen kontrol risiko memerlukan tinjauan.

FX1659956898

Dalam 1 tahun

Platform yang sampah, mari kita boikot bersama. Kamu hanya bisa kalah, tidak pernah menang. Akhirnya melihat peluang pasar besar, dan keuntungannya baru saja diambil.

FX1824690791

Dalam 1 tahun

Nama saya He Lili, akun trading 5633551; 5636487 dengan total deposit 7400 dolar AS. Saya menarik 5026 dolar AS, kemudian salah satu akun saya tersisa 1139 dan yang lain 500. Platform tidak mengizinkan saya masuk atau memproses penarikan, tidak ada petugas resmi yang menghubungi saya. Saya mencoba menghubungi platform tetapi tidak mendapat tanggapan resmi. Saya trading secara manual tetapi sekarang platform tidak memproses penarikan saya tanpa alasan apa pun. Dana saya yang tersisa adalah 1139 + 500 dolar AS, total 1639 dolar AS, dan saya kehilangan lebih dari 800 dolar AS di platform. Seperti yang Anda inginkan untuk berkembang, jika Anda tidak memproses jumlah kecil ini, bagaimana Anda bisa melanjutkan di masa depan?

FX3930683226

Dalam 1 tahun

Saya ingin melakukan negosiasi yang bersahabat dengan platform RockGlobal mengenai masalah dana yang dipotong dari nomor akun 2012946. 1. Kepatuhan terhadap aturan perdagangan: Sejak membuka akun saya pada Mei 2025, saya selalu mematuhi panduan agen, menggunakan strategi 'beli dan tahan' di pasar yang naik maupun turun. Aturan platform Anda dengan jelas mengizinkan 'lock positions', dan hal yang sama telah telah diakui dan disetujui dalam empat bulan berikutnya, dengan arus masuk dan keluar dana yang teratur. 2. Waktu terjadinya masalah: Sengketa muncul setelah agen menasihati serangkaian kerugian, memulai 'kompensasi kerugian'. Platform tiba-tiba mendefinisikan ulang operasi konsisten saya selama empat bulan terakhir sebagai 'wash trades' dan memotong dana. Ini sulit dipahami. 3. Situasi saat ini: Setelah Dalam komunikasi, platform telah mengembalikan pokok sebesar 2565 dolar, tetapi masih menahan 2374.39 dolar. Kami percaya tidak adil untuk memberikan hukuman secara surut berdasarkan fakta bahwa platform telah mengizinkan operasi ini untuk jangka waktu yang lama. Kami berharap platform RockGlobal akan meninjau kembali kasus ini dan mengembalikan $2374.39 yang ditahan berdasarkan prinsip keadilan, memastikan resolusi yang memuaskan. Penjelasan akhir: Kami menghargai hubungan baik kami dengan platform dan lebih memilih untuk menyelesaikan masalah melalui negosiasi yang bersahabat. Namun, jika negosiasi gagal, kami tidak akan memiliki pilihan selain mengambil semua tindakan hukum yang diperlukan termasuk pengaduan kepada otoritas pengatur keuangan domestik dan internasional serta laporan kepada polisi untuk melindungi hak-hak sah kami. Kami berharap hal ini tidak akan terjadi.

江湖行路人

Dalam 1 tahun

Platform tersebut membeku pada malam tanggal 16 Oktober 2025, tanpa penjelasan yang diberikan kepada pelanggan. Layanan pelanggan hanya bersifat hiasan dan tidak dapat dihubungi, serta mereka tidak menawarkan kompensasi. Tidak mungkin untuk melakukan perdagangan atau menutup posisi selama tiga hingga empat jam berturut-turut, menyebabkan pelanggan mengalami kerugian besar.

Vin仔

Dalam 1 tahun

Saya menyetor $1.000, melakukan trading, dan saldo saya bertambah menjadi $1.984. Ketika saya mencoba menarik dana, mereka menjebak saya dalam loop 'verifikasi bank' yang tidak berujung. Dukungan pelanggan hanya memberikan balasan palsu 'kami sedang menindaklanjuti', dan email diabaikan. Mereka menolak menyetujui detail bank atau bonus saya, pada dasarnya mencuri uang saya. Jangan percayakan dana Anda pada platform ini!

FX2874247926

Dalam 1 tahun

PERINGATAN PENIPUAN! [Vantage Markets] mencuri uang saya dengan membalikkan keuntungan saya dengan dalih palsu "Penyesuaian Laba dan Rugi.\" Jangan percayakan mereka bahkan satu dolar pun. Mereka adalah pencuri yang bersembunyi di balik istilah hukum palsu. #ForexScam #Scam #Forex" I Saya menulis untuk mengutuk [Vantage Markets] dengan sekeras-kerasnya. Mereka tidak lebih dari pencuri biasa yang beroperasi dengan kedok broker forex yang sah. Setelah trading saya sukses, mereka dengan lancang menyita keuntungan saya hanya dengan satu kalimat: \"Penyesuaian Laba dan Rugi." Tidak ada penjelasan, tidak ada pelanggaran, hanya pencurian. Perusahaan ini adalah usaha kriminal yang mencuri dari kliennya begitu mereka mulai untung. Anggap ini sebagai peringatan resmi untuk semua trader: HINDARI PENIPUAN INI DENGAN SEGALA CARA. Saat ini saya sedang melaporkan mereka ke setiap otoritas yang relevan. otoritas pengatur keuangan.

Ronit_019

1-2 tahun

Saya telah menyetor 30 USD dan mendapatkan beberapa keuntungan, tetapi mereka pertama kali menunjukkan bahwa penarikan berhasil dan setelah 3-4 hari penarikan tersebut dibalikkan ke akun trading saya. Saya tidak menerima penarikan saya. Perusahaan ini benar-benar penipu.

久置的可乐

Dalam 1 tahun

Baru-baru ini, saya mencoba melakukan deposit menggunakan kartu bank saya, tetapi ternyata diblokir. Jadi, saya mencari opsi lain dan mencoba deposit 15 USDT melalui cryptocurrency. Namun, kemudian saya diberitahu bahwa platform tidak mendukung metode itu — ditambah lagi, penarikan tidak diperbolehkan untuk jumlah di bawah 50 USDT. Lalu saya mencoba OKX untuk menghubungkan dompet eksternal, tetapi platform baru ini memaksa saya untuk mengirimkan informasi pribadi. Informasi pribadi apa yang bahkan dimiliki OKX? Dan di mana saya bisa mendapatkan catatan transaksi antara OKX dan platform mereka? Saya menghubungi layanan pelanggan berkali-kali, tetapi mereka hanya terus memberikan jawaban yang sama — tidak ada bantuan nyata sama sekali. Sudahlah, saya pindah platform saja. Ini sangat mencurigakan.

FX4647149522

Dalam 1 tahun

Ini adalah platform penipuan.

張翼【茗禹】

6-10 tahun

Layanan pelanggan hanya memberikan respons otomatis yang tidak masuk akal, dan banding saya tidak menghasilkan apa-apa. Penarikan dana memakan waktu jauh lebih lama dari yang dijanjikan - masalah yang masih belum terselesaikan hingga saat ini.

FX4076828625

Dalam 1 tahun

Slip harga di platform Exness sangat parah. Saya membuka posisi short pada USD/JPY dan slip harga menyebabkan akun saya meledak. Saya menuntut kompensasi atas kerugian saya.

Ichya Muh

Dalam 1 tahun

PLATFORM TRADING TIDAK DAPAT MENUTUP ORDER MENYEBABKAN KERUGIAN

FX3219351445

Dalam 1 tahun

Pesanan tertunda GBPJPY dengan take-profit dan stop-loss yang sudah ditetapkan, tetapi spread tiba-tiba melebar hampir 10 kali lipat, memicu harga stop-loss. Sangat tidak bisa diandalkan—klaim spread rata-rata adalah 29 pip, tetapi kenyataannya, spread mengambang setidaknya 273 pip. Platform yang mencurigakan, berhati-hatilah.