अधिकार संरक्षण केंद्र

FX2064247250

1 साल के अंदर

जीतने के बाद पैसे निकालने में असमर्थ, ग्राहक सेवा बेवकूफ बनकर मुद्दे को हल करने से इनकार करती है, सीधे मेरे खाते से पैसे काट लेती है।

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1 साल के अंदर

जीतने के बाद पैसे निकालने में असमर्थ, ग्राहक सेवा बेवकूफ बनकर मुद्दे को हल करने से इनकार करती है, सीधे मेरे खाते से पैसे काट लेती है।

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1 साल के अंदर

जीतने के बाद पैसे निकालने में असमर्थ, ग्राहक सेवा बेवकूफ बनकर मुद्दे को हल करने से इनकार करती है, सीधे मेरे खाते से पैसे काट लेती है।

太阳花 ～～

6-10 साल

बहुत खराब, खरीद मूल्य और बिक्री मूल्य के बीच का अंतर बहुत बड़ा है, ऑर्डर देते ही सीधे 2% का नुकसान हो गया। और फिर भी बड़ी कंपनी होने का दावा करते हैं, बस यही कहना है ~ बहुत ही बेईमानी से काम कर रहे हैं!

Taku_119

1 साल के अंदर

9 जून, 2025 को, मैंने TMGM प्लेटफॉर्म में $3,000 जमा किए और कॉपी ट्रेडिंग का उपयोग किया। बाद में, 27 जून को, मेरा बैकएंड खाता पूरी तरह से और अस्थायी रूप से फ्रीज कर दिया गया, और आज तक इसे बहाल नहीं किया गया है!! मैंने पहले पूछताछ की थी, और प्लेटफॉर्म EA ट्रेडिंग और अन्य कॉपी ट्रेडिंग रणनीतियों की अनुमति देता है, इसलिए फ्रीज होना पूरी तरह से समझ से बाहर था। ठीक है, चूंकि यह फ्रीज है, तो समस्या का समाधान करो। पहले, मैंने प्लेटफॉर्म को अनगिनत ईमेल भेजे, लेकिन किसी ने जवाब नहीं दिया। ग्राहक सेवा ने भी कहा कि यह जोखिम नियंत्रण विभाग की जिम्मेदारी है—अंतहीन जिम्मेदारी टालना। आधे महीने इंतजार करने के बाद, मुझे अंततः एक ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें मुझे सरकारी प्रमाणित दस्तावेज अपलोड करने के लिए कहा गया था। ठीक है, मैंने उन्हें अपलोड कर दिया (आईडी कार्ड, घरेलू रजिस्टर, पासपोर्ट)। फिर और इंतजार—घोंघे जैसी गति, एक और सप्ताह या आधा महीना। उन्होंने कहा कि उन्हें सरकारी प्रमाणित दस्तावेजों के नोटरीकृत प्रतियों की आवश्यकता है। क्या ये दस्तावेज पर्याप्त सबूत नहीं हैं? क्या आपका प्लेटफॉर्म नोटरीकृत प्रतियां प्राप्त करने की लागत, समय और प्रयास की भरपाई करेगा? उन्होंने कहा कि यदि कोई प्रश्न हो तो तुरंत उनसे संपर्क करें, लेकिन जब मैंने संपर्क किया तो किसी ने जवाब नहीं दिया। इतना बड़ा दलाल—मैं वास्तव में समझ नहीं पा रहा हूं कि वे यह नाटक क्यों कर रहे हैं। ग्राहकों को खोने और अपने लिए बुरी पीआर बनाने के अलावा इसका क्या फायदा है?? हर कोई, जमा राशि के साथ सावधान रहें!!

FX3659083772

1 साल के अंदर

21 जुलाई को निकासी के लिए आवेदन किया गया था, और 24 जुलाई को दोपहर 12:00 बजे तक, धनराशि अभी तक नहीं पहुंची है। चार दिन बीत चुके हैं।

KevinWong94921

3-5 साल

निकासी अटकी हुई है, कटौती के बाद लंबे समय तक धनराशि जमा नहीं की गई, न ही मूल लेन-देन खाते में वापस लौटाई गई।

FX2370555410

3-5 साल

यूरोपीय और अमेरिकी शेयरों के 1 लॉट के लिए रात भर की वित्तपोषण शुल्क 0.35 तक पहुंच जाएगी। प्रति लॉट $35 का शुल्क लिया जाएगा।

FX1657392172

1 साल के अंदर

पहली जमा राशि 555u थी, सब कुछ गंवा दिया। दूसरी जमा राशि 1540u थी, जो 2800u से अधिक हो गई, लेकिन निकाल नहीं सके।

FX3520508418

3-5 साल

14 अगस्त, 2025 को रात 10:00 बजे, मैंने यूनियनपे ट्रांसफर के माध्यम से 3,000 आरएमबी जमा किए। एक्सएम प्लेटफॉर्म में जमा करने के लिए ऑर्डर नंबर 79107275 है। ट्रांसफर प्रक्रिया के दौरान, मैंने रिमार्क्स सेक्शन में ऑर्डर नंबर भी शामिल किया था। मेरा एमटी5 ट्रेडिंग अकाउंट नंबर 68736317 है। आज तक, 18 अगस्त को, जमा की गई राशि मेरे खाते में नहीं जमा हुई है, न ही पैसा मुझे वापस मिला है। पिछले कुछ दिनों में, मैंने एक्सएम प्लेटफॉर्म के ग्राहक सेवा से तीन बार संपर्क किया है, जिसमें ईमेल भेजना भी शामिल है, लेकिन मुझे केवल 'धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें' का जवाब मिला। जब पूछा गया कि यह मामला कब हल होगा, तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि कोई निश्चित समय नहीं दे पाए। कुल मिलाकर, ऐसा लगता है कि वे टालमटूल कर रहे हैं। पहले, ऐसे मामले 24 घंटे के भीतर स्पष्ट जवाब के साथ हल हो जाते थे, लेकिन अब कोई स्पष्ट जवाब या स्पष्टीकरण नहीं है—बस 'धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें' की बार-बार दोहराई गई बिना समस्या का समाधान किए। तस्वीरें शब्दों से ज्यादा बोलती हैं...

FX4217108202

1 साल के अंदर

एक्सनेस एक संदिग्ध प्लेटफॉर्म है। जमा राशि जमा नहीं होती, वे मुद्दों को संभालते नहीं हैं, और स्लिपेज बेहद गंभीर है। हर किसी को इस संदिग्ध प्लेटफॉर्म के साथ सावधान रहना चाहिए।

FX2064566671

1 साल के अंदर

00:27 पर, मैंने एक माइक्रो अकाउंट पर 2.5-lot शॉर्ट पोजीशन खोली और सीधे सो गया। 02:30 पर, मैं उठा तो पाया कि 32 घने 8-लॉट शॉर्ट पोजीशन खुली हुई थीं, जिसके कारण मार्जिन कॉल हो गया। फंड न होने (पैसे न होने) के बावजूद, पोजीशन खोलने के प्रयास जारी रहे। यह बिल्कुल घिनौना है। ग्राहक सेवा ने यह तर्क देने की कोशिश की कि मैंने यह खुद किया। 00:27 पर, मैंने 2.5 लॉट खोली और तुरंत सो गया—01:04 से 01:10 के बीच घने पोजीशन कैसे खुल सकती हैं? जब मैंने 02:30 पर लॉग चेक किए, तो केवल 2.5-lot खोलने के स्थानीय रिकॉर्ड थे; बाकी मेरे द्वारा नहीं किए गए थे। कृपया मेरे नुकसान की भरपाई में मदद करें—यह ex द्वारा एक घृणित, बेशर्म घोटाला है। दूसरों ने चेतावनी दी थी कि ex नींद के दौरान अपने आप पोजीशन खोलता है, जिससे बड़े नुकसान होते हैं, लेकिन मुझे विश्वास नहीं हुआ जब तक यह मेरे साथ नहीं हुआ। कल, किसी ने ex सिस्टम ग्लिच की शिकायत की थी जिसमें स्वैप फीस लग रही थी, और आज उन्होंने माइक्रो अकाउंट को निशाना बनाया। आईपी परिवर्तन शायद वीपीएन का उपयोग करके ex की आधिकारिक साइट पर शिकायत दर्ज करने के बाद हुआ हो। कृपया न्याय को बनाए रखें।

刘永武

1 साल के अंदर

काला मंच

FX3019988494

1 साल के अंदर

उन्होंने मेरे खाते को मनमाने बंद कर दिया, मैं लॉग इन नहीं कर सकता, अभी भी उन्होंने मुझे वापस नहीं किया है। वे बाधा डालते रहते हैं और सभी प्रकार के कारण और बहाने ढूंढ़ते रहते हैं।

FX1590121197

1-2 साल

मेरा एक्सनेस के साथ एक खाता था और मैंने सभी आवश्यक दस्तावेज़ जमा किए, जिसमें अनुरोध के अनुसार वीडियो सत्यापन भी शामिल था। अपने ट्रेड्स से मुनाफा कमाने के बाद, मैंने अपने फंड निकालने की कोशिश की, लेकिन मेरा अनुरोध बिना किसी स्पष्ट स्पष्टीकरण के अस्वीकार कर दिया गया। मैंने कई बार ग्राहक सहायता से संपर्क किया, लेकिन जवाब अस्पष्ट और असंगत थे। हर बार, उन्होंने मुझे एक अलग बहाना दिया, भले ही मैंने उनकी सभी सत्यापन आवश्यकताओं का पूरी तरह से पालन किया था। यह स्पष्ट है कि एक्सनेस मुनाफा कमाने लगने पर निकासी को अवरुद्ध कर रहा है, जो अस्वीकार्य और बेईमानी वाला व्यवहार है। मैं सभी व्यापारियों को सलाह देता हूं कि इस ब्रोकर से बचें। वे विनियमित दिख सकते हैं, लेकिन वे ग्राहक फंड या पारदर्शिता का सम्मान नहीं करते हैं। मैं नियामक प्राधिकरणों के साथ एक औपचारिक शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया में हूं।

五十三

3-5 साल

क्या अगर ब्रोकर मेरी जीतने वाली ट्रेड्स को बदल देता है तो क्या मैं मुनाफा निकाल सकता हूँ?

FX7569331972

6-10 साल

मेरे द्वारा निकासी का अनुरोध प्रस्तुत करने के लगभग एक हफ्ता हो चुका है, और फंड क्रेडिट नहीं होने के साथ यह अभी भी प्रोसेस हो रहा है। ग्राहक सेवा विभिन्न बहानों के साथ देरी कर रही है, दावा करती है कि यह अभी भी समीक्षा के तहत है। पहले, निकासी उसी दिन क्रेडिट हो जाती थी।

FX2872886218

6-10 साल

EX प्लेटफ़ॉर्म को 14 अप्रैल, 2025 को 22:00 से 22:30 तक आधे घंटे के लिए सिस्टम ग्लिच था, जिससे मेरे चार खातों पर 16,000 अमेरिकी डॉलर का नुकसान हुआ। मेरे पास उन स्क्रीन रिकॉर्डिंग्स के सबूत हैं जिन्हें मैंने नहीं बेच सका। मैंने प्लेटफ़ॉर्म को ईमेल किया लेकिन उन्होंने कुछ नहीं किया! वे एक बेईमान प्लेटफ़ॉर्म हैं! उन्होंने अपने जवाब में स्वीकार किया कि एक आधे घंटे का सिस्टम ग्लिच था और मैंने अपनी शॉर्ट पोजीशन बेचने का मैन्युअल प्रयास किया था, लेकिन लेन-देन विफल रहे। अगर कोई सिस्टम ग्लिच न होता, तो मुझे नुकसान नहीं होता, और आखिरकार, मेरा खाता लिक्विडेट हो गया। मेरा मुआवजा मांगने वाला ईमेल नजरअंदाज किया गया है। EX प्लेटफ़ॉर्म के बेईमान होने से सावधान रहें, सतर्क रहें और फिर से धोखा न होने दें।

可乐9036

1-2 साल

दुर्भावनापूर्ण ऑर्डर प्लेसमेंट, डेटा में हेरफेर, नुकसान होना, खाता बंद होना, और ग्राहक धन का गबन

机器人做交易

1 साल के अंदर

सबूत के स्क्रीनशॉट नीचे पोस्ट किए गए हैं। क्या किसी ने पहले यह स्थिति देखी है?! EXNESS एक घोटाला प्लेटफॉर्म है! क्या कोई अनुभवी व्यक्ति है जो मुझे मार्गदर्शन कर सकता है कि क्या करें?