Trung tâm hòa giải

Số tiền đã giải quyết(USD)

$516,402

Số người được giải quyết

15244

Đã xử lý

Số tiền đã giải quyết

Đã xử lý

Mặc dù có lợi nhuận nổi tăng gấp 5 lần, nền tảng AUS GLOBAL đã cố ý ép buộc thanh lý với mức giá thấp hơn rất nhiều so với giá trị thị trường thực tế, gây ra thiệt hại đáng kể.

Trước khi bị AUS GLOBAL (AUS) ép buộc thanh lý một cách ác ý, số dư của tôi là hơn 4000 đô la một chút, với lợi nhuận thả nổi hơn 20000 đô la một chút. Tôi có 6 vị thế vàng giao ngay mỗi vị thế 0.1 lot, 2 vị thế hợp đồng tương lai đồng mỗi vị thế 0.1 lot, và tỷ lệ tiền ứng trước khả dụng là hơn 7000%. Thời gian giao dịch ngày 16 tháng 9 năm 2025, 15:18 (giờ Bắc Kinh +8), không có bất kỳ cảnh báo trước nào, tài khoản giao dịch của tôi đã bị buộc phải đóng tất cả các vị thế, và điều đó cũng ở mức cực thấp chưa từng đạt được trên thị trường, và nhận được email từ AUS chỉ vài phút sau đó thông báo tôi vi phạm hai điều khoản mơ hồ, mà không cung cấp bằng chứng cụ thể về các hoạt động sai trái, chỉ vài dòng chữ mập mờ đã đủ để họ xác định vi phạm và đóng ở mức giá thấp một cách ác ý. Các chi tiết có thể được làm rõ như được thấy từ ảnh chụp màn hình biểu đồ đính kèm. Sau khi giải thích các điều khoản cụ thể, 2 điểm mà công ty đề cập đã không được nền tảng thực hiện: 1, AUS tuyên bố "các lệnh giao dịch mở đã bị đóng cưỡng chế theo giá thời gian thực\", nhưng điểm đóng thực tế lại cực kỳ thấp, thật đáng xấu hổ, bằng chứng là ảnh chụp màn hình. 2, AUS tuyên bố \"cấm vĩnh viễn các chức năng giao dịch và hoạt động khác của tài khoản này (bao gồm chuyển tiền, mở tài khoản, v.v.), chỉ giữ lại quyền rút tiền của tài khoản", nhưng kênh ngân hàng của tôi đã bị xóa và không thể thêm lại, chỉ còn lại kênh tiền điện tử. Sau khi di chuyển qua các trang khác nhau trong backend AUS của tôi, kênh rút tiền ngân hàng đột nhiên xuất hiện, tôi ngay lập tức nộp đơn rút phần lớn số tiền qua kênh ngân hàng, một số ít còn lại đã được áp dụng để rút tiền thông qua kênh tiền điện tử vài phút trước đó. Sau khi hoàn tất thao tác rút tiền, kênh rút tiền ngân hàng không bao giờ xuất hiện trở lại và không thể thêm vào cho đến khi tài khoản bị đóng. Trong giai đoạn nộp đơn rút tiền, nhiều bằng chứng đã được thu thập, bao gồm nội dung tài khoản, lịch sử giao dịch, thông tin email, v.v. Vào khoảng giữa trưa Vào lúc giờ Bắc Kinh ngày 17 tháng 9 năm 2025, một khoản tiền nhỏ được rút qua kênh tiền mã hóa đã đến trước, và sau đó khoảng hai giờ, phần lớn số tiền đã vào tài khoản ngân hàng của tôi. Lúc đó, tôi đã chuẩn bị ảnh chụp lịch sử tài khoản MT4, ảnh chụp ghi chú email và email khiếu nại để gửi cùng nhau cho AUS. Vài giây sau, điều khó tin nhất đã xảy ra, trang web... đột nhiên đã nhảy ra trang đăng nhập trong khi tôi đang duyệt tài khoản AUS của mình và không thể đăng nhập lại. Nếu tôi đã đảo ngược quy trình, bất kể tiền đã đến hay chưa, ngay lập tức gửi email khiếu nại, liệu số tiền duy nhất có thể rút được hay không sẽ không thể biết. Xem xét loạt hoạt động trước đó của nền tảng, hậu quả là rõ ràng. Cần nhấn mạnh rằng từ đầu đến cuối, tôi đã do dự và cởi mở, có lẽ thực sự đã có thao tác không phù hợp mà không biết, sau đó nền tảng hiển thị bằng chứng về vi phạm, và tôi sẵn sàng bị phạt, giảm thiểu rủi ro giao dịch trong tương lai. Mỉa mai thay, sau khi tích cực liên lạc với nền tảng qua nhiều kênh, nền tảng lại là bên... không có bất kỳ giới hạn nào, không cung cấp bất kỳ cơ sở thực tế nào, không có giải thích mới, chỉ lặp lại hai điều khoản mơ hồ đó. (Do giới hạn từ ngữ, chủ yếu để động viên bản thân và nhắc nhở mọi người cẩn thận)