Thông tin về ZFX
Tập đoàn Zeal, thường được gọi chung là Zeal Group, là một tập đoàn các công ty fintech và các tổ chức tài chính được quy định giao dịch dưới tên ZFX. Nhóm chuyên cung cấp giải pháp thanh khoản cho các loại tài sản khác nhau trên các thị trường được quy định và được hỗ trợ bởi công nghệ độc quyền. Hơn nữa, Zeal Group hoạt động toàn cầu, kết hợp với chuyên môn đa tài sản và khung pháp lý quy định, củng cố vị trí cạnh tranh của họ trong ngành tài chính.
Ưu điểm & Nhược điểm
ZFX có đáng tin cậy không?
ZFX là một nhà môi giới được quy định. Tên công ty của nó là Zeal Capital Market (UK) Limited, và nó được ủy quyền và quy định bởi Ủy ban Hành chính Tài chính (FCA) tại Vương quốc Anh dưới số đăng ký No. 768451. FCA là một trong những cơ quan quy định uy tín nhất trên thế giới, và các quy định nghiêm ngặt của nó đảm bảo rằng ZFX tuân thủ các tiêu chuẩn cao về minh bạch và công bằng.
Thực thể khác của ZFX, Zeal Capital Market (Seychelles) Limited, được ủy quyền và quy định bởi Cơ quan Dịch vụ Tài chính Seychelles (FSA) dưới số giấy phép quy định: SD027.
此外，ZFX 通过将客户资金完全隔离在指定的客户银行账户中，确保客户资金的安全性。这意味着客户资金与ZFX的运营资金分开存放。如果公司面临财务困难或破产，这些客户账户中的资金不能用于偿还公司的债务。这项措施为ZFX的客户提供了额外的安全保障，确保他们的资金除了用于交易活动外，不能用于其他任何目的。
市场工具
ZFX 提供全面的市场工具，满足不同的交易偏好和策略。其中包括主要资产类别，如外汇，交易者可以在主要、次要和异国货币对之间进行货币交易。对于对股票市场感兴趣的人，ZFX 提供了交易全球领先公司股票的能力，使交易者能够参与企业绩效和股市趋势。
此外，ZFX 还包括指数交易，该交易汇总了代表股市一部分的多只股票的表现，提供更广泛的市场曝光。还提供商品交易，提供了在石油和黄金等基本商品中进行交易的机会，这些商品通常被用作对抗通胀或货币贬值的对冲投资。
此外，ZFX 还通过包括加密货币在其产品中，积极响应对数字货币日益增长的兴趣，从而使交易者能够对高度波动的加密货币市场进行投机。总体而言，ZFX 多样化的交易工具选择确保交易者有充足的机会实现投资组合的多样化，并探索各种市场动态。
账户类型
除了模拟账户，ZFX 提供三种类型的交易账户，即迷你交易账户、标准交易账户和ECN交易账户。每种账户都有其独特的特点和优势，满足不同水平和不同交易风格和偏好的交易者。
- 迷你交易账户：迷你交易账户专为新手交易者设计，适用于对外汇市场不熟悉的交易者。最低存款为$50，提供最低1.5点的外汇点差。杠杆比例高达1:2000，最小交易量为0.1手。
- 标准交易账户：标准交易账户专为需要更全面交易环境的经验丰富的交易者设计。最低存款为$200，提供起始点差为1.3点的浮动点差。杠杆比例高达1:500，最小交易量为0.01手。
- ECN交易账户：ECN交易账户专为需要直接访问流动性提供者的专业交易者设计。最低存款为$1,000，提供起始点差为0.2点（可能收取佣金）。杠杆比例高达1:500，最小交易量为0.01手。
如何开设账户？
Mở tài khoản với ZFX là quy trình đơn giản và trực tiếp có thể hoàn thành chỉ trong vài bước.
- Đầu tiên, truy cập vào trang web của ZFX và nhấp vào nút "Mở tài khoản" hoặc nút 'Bắt đầu giao dịch ngay'.
- Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu điền vào một biểu mẫu đăng ký với thông tin cá nhân của bạn, bao gồm quốc gia cư trú, tên, họ, số điện thoại, địa chỉ email, mật khẩu và mã giới thiệu (tùy chọn). Xác nhận rằng bạn đã đọc 'Điều khoản và Điều kiện' và sau đó nhấp vào nút 'Đăng ký'.
- Tiếp theo, bạn sẽ cần chọn loại tài khoản phù hợp nhất với nhu cầu của bạn, có thể là tài khoản Mini Trading, Standard Trading hoặc ECN Trading. Mỗi loại tài khoản có yêu cầu gửi tiền tối thiểu riêng, vì vậy hãy kiểm tra chi tiết cẩn thận trước khi lựa chọn.
- Sau khi hoàn thành biểu mẫu đăng ký và chọn loại tài khoản của bạn, bạn sẽ cần cung cấp một số giấy tờ bổ sung để xác minh danh tính và địa chỉ của bạn. Thông thường, điều này bao gồm bản sao hộ chiếu hoặc thẻ căn cước công dân, cũng như hóa đơn tiện ích gần đây hoặc sao kê ngân hàng. Sau khi tài khoản của bạn được phê duyệt, bạn sẽ có thể nạp tiền vào và bắt đầu giao dịch trên thị trường tài chính.
Đòn bẩy
Đòn bẩy tối đa mà ZFX cung cấp lên đến 1:2000 và số đòn bẩy có thể thay đổi tùy thuộc vào loại tài khoản và công cụ giao dịch. Ngoài ra, ZFX hoạt động trên hệ thống biên độ phân cấp, trong đó đòn bẩy được xác định dựa trên vốn chủ sở hữu tài khoản. Đối với tài khoản có vốn chủ sở hữu từ $0 đến $3,000, đòn bẩy tối đa là 1:2000. Đối với vốn chủ sở hữu từ $3,001 đến $10,000, đòn bẩy tối đa là 1:1000. Thông tin chi tiết hơn về đòn bẩy có thể được tìm thấy trong ảnh chụp màn hình dưới đây:
Điểm chênh lệch & Hoa hồng
ZFX cho biết họ cung cấp điểm chênh lệch và hoa hồng cạnh tranh trên các công cụ giao dịch của mình.
Đối với tài khoản Mini Trading, điểm chênh lệch tối thiểu cho các cặp tiền tệ là 1.5 pips. Tài khoản Standard Trading có điểm chênh lệch tối thiểu là 1.3 pips cho các cặp tiền tệ. Tài khoản ECN Trading có điểm chênh lệch tối thiểu là 0.2 pips cho các cặp tiền tệ. Tuy nhiên, không có thông tin cụ thể về hoa hồng được tiết lộ công khai.
Nền tảng giao dịch
ZFX cung cấp nền tảng giao dịch phổ biến MetaTrader 4 (MT4), được công nhận rộng rãi trong ngành ngoại hối vì giao diện thân thiện với người dùng và các công cụ giao dịch tiên tiến. MT4 cung cấp truy cập vào các loại lệnh khác nhau, các công cụ phân tích kỹ thuật và tùy chọn tùy chỉnh, giúp nó phù hợp cho cả nhà giao dịch mới và có kinh nghiệm. Ngoài ra, ZFX cung cấp phiên bản di động của nền tảng MT4 cho cả thiết bị iOS và Android, cho phép nhà giao dịch truy cập vào thị trường từ bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào.
ZFX cũng cung cấp ứng dụng di động cho khách hàng của mình, đảm bảo họ có thể giao dịch khi di chuyển. Ứng dụng di động của ZFX này cung cấp truy cập vào tất cả các tính năng chính của nền tảng giao dịch và cho phép khách hàng quản lý danh mục, đặt lệnh và theo dõi thị trường từ thiết bị di động của họ.
Copy Trading
ZFX cung cấp tính năng Sao chép Giao dịch, đây là tin tốt cho cả những nhà giao dịch mới và bận rộn. Sao chép giao dịch, còn được gọi là giao dịch xã hội, cho phép nhà giao dịch tự động sao chép các giao dịch của những nhà giao dịch giàu kinh nghiệm và thành công. Điều này giúp những người mới bắt đầu học các chiến lược giao dịch từ những nhà giao dịch có kinh nghiệm, và giúp những nhà giao dịch bận rộn tự động hóa giao dịch của mình. Bằng cách sử dụng tính năng Sao chép Giao dịch, bạn có thể tăng cơ hội giao dịch có lợi.
Giáo dục
ZFX cam kết cung cấp một khung giáo dục toàn diện để hỗ trợ cả nhà giao dịch mới và có kinh nghiệm thông qua Học viện A đến Z của họ, cung cấp tài nguyên học tập toàn diện nhằm nắm vững giao dịch từ cơ bản đến các chiến lược nâng cao. Sáng kiến này nhấn mạnh sự tận tụy của ZFX trong việc trang bị cho khách hàng kiến thức cần thiết để tự tin điều hướng thị trường tài chính.
Ngoài ra, ZFX cung cấp hỗ trợ cho nhà giao dịch với Trung tâm Trợ giúp 24/7, là một trung tâm hỗ trợ giao dịch liên tục nơi nhà giao dịch có thể nhận được sự trợ giúp bất kỳ lúc nào.
Ngoài ra, nền tảng còn có một Từ điển thuật ngữ chi tiết, giúp giải mã thuật ngữ giao dịch phức tạp, làm cho ngôn ngữ giao dịch trở nên dễ tiếp cận với mọi người.
Hơn nữa, phần Câu hỏi thường gặp (FAQ) của họ giải đáp các câu hỏi phổ biến liên quan đến cơ chế giao dịch, quản lý tài khoản, thủ tục gửi tiền, rút tiền và chi tiết sản phẩm cụ thể.
Tổng cộng, những tài nguyên giáo dục này trang bị cho nhà giao dịch ZFX một nền tảng kiến thức vững chắc và sự hỗ trợ liên tục, tạo điều kiện cho một trải nghiệm giao dịch toàn diện và thông thái.
Hỗ trợ khách hàng
ZFX cung cấp hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ với sự hiện diện rộng rãi và nhiều kênh giao tiếp để đảm bảo nhà giao dịch có thể nhận được sự trợ giúp khi cần thiết. Thời gian hoạt động kéo dài suốt tuần, với hỗ trợ liên tục từ thứ Hai đến thứ Sáu và giờ làm việc kéo dài vào cuối tuần từ 07:30 sáng đến 02:00 sáng ngày hôm sau, phục vụ nhà giao dịch ở các múi giờ khác nhau.
Nhà giao dịch có thể liên hệ qua trò chuyện trực tuyến để nhận phản hồi ngay lập tức, hoặc gọi trực tiếp qua số điện thoại 400-8424-611 để được hỗ trợ cá nhân hóa. Ngoài ra, ZFX có thể được liên hệ qua email tại cs@zfx.com để được hỗ trợ toàn diện.
Sàn giao dịch cũng duy trì một sự hiện diện mạnh mẽ trên một số nền tảng truyền thông xã hội bao gồm Facebook, Instagram, LinkedIn và Twitter.
Kết luận
Tổng thể, ZFX là một lựa chọn đáng tin cậy cho các nhà giao dịch muốn tiếp cận thị trường tài chính. Đòn bẩy giao dịch tối đa của sàn môi giới là 1:2000, dựa trên vốn chủ sở hữu tài khoản, là một trong những mức cao nhất trong ngành và có thể mang lại cơ hội lớn cho các nhà giao dịch kiếm lợi nhuận đáng kể. Ngoài ra, sự cạnh tranh về spread và sự lựa chọn các nền tảng giao dịch MT4 phổ biến cũng làm tăng thêm vị thế đáng tin cậy của ZFX.
Câu hỏi thường gặp (FAQs)
| ZFX có được quy định không? |
| Có. Nó được quy định bởi FCA và FSA (Offshore). |
| Tại ZFX, có bất kỳ hạn chế vùng miền nào cho các nhà giao dịch không? |
| Có. Nó không cung cấp dịch vụ cho cư dân của một số quốc gia như Hoa Kỳ, Canada, Ai Cập, Iran và Triều Tiên (Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Triều Tiên). |
| ZFX có cung cấp tài khoản demo không? |
| Có. |
| ZFX có cung cấp MT4 & MT5 hàng đầu ngành không? |
| Có. Nó hỗ trợ MT4 và ứng dụng di động ZFX. |
| Yêu cầu gửi tiền tối thiểu cho ZFX là bao nhiêu? |
| $50 cho tài khoản Mini Trading, trong khi cao hơn đối với các loại tài khoản khác. |
2024 SkyLine Thái Lan
FX1775346222
Đài loan
Zeal Capital Market đã giữ hàng trăm nghìn đô la Mỹ trong tài khoản của tôi và từ chối cho tôi rút tiền. Họ yêu cầu tôi nộp một lượng lớn tài liệu liên quan đến quyền riêng tư cá nhân, chẳng hạn như sao kê ngân hàng, bằng chứng việc làm, bằng chứng địa chỉ, v.v., và thậm chí yêu cầu tôi quay video và gửi lên nền tảng để xem xét. Sau khi tôi nộp tất cả các tài liệu này, Zeal Capital Market vẫn từ chối xử lý yêu cầu rút tiền của tôi. Tháng trước, tôi đã nộp đơn khiếu nại lên cơ quan quản lý của Zeal Capital Market. Đáp lại, Zeal Capital Market đã gửi cho tôi một email nói rằng tôi cần liên lạc qua điện thoại với nhân viên của họ. Tôi đã gọi bảy hoặc tám cuộc điện thoại, nhưng vấn đề của tôi không bao giờ được giải quyết hoàn toàn. Cuối cùng, Zeal Capital Market thông báo với tôi rằng họ sẽ chỉgiải phóng tiền gốc của tôi, trong khi hàng trăm ngàn đô la lợi nhuận của tôi bị xóa sổ hoàn toàn và bị coi là vô hiệu. Không tin, tôi bắt đầu vạch trần hành vi của Zeal Capital Market trên nhiều phương tiện truyền thông xã hội.
Tố cáo
In a week
FX1775346222
Hoa Kỳ
Sau nhiều lần kêu gọi, nền tảng đã gửi cho tôi một email thông báo rằng số dư tài khoản của tôi cần phải được điều chỉnh. Số dư hiện được hiển thị trong tài khoản của tôi không phải là trạng thái thực tế. Cảnh tượng gây sốc trước mắt tôi là số dư tài khoản của tôi đã bị trừ từ hơn ba trăm nghìn đô la Mỹ xuống chỉ còn hàng chục nghìn đô la Mỹ (xem ảnh chụp màn hình phía sau). Dịch vụ khách hàng tại ZFX giải thích điều này là "một hiện tượng không đồng bộ dữ liệu," nhưng họ không thể cung cấp bất kỳ bản ghi kỹ thuật hoặc giải thích về tuân thủ nào. Họ thậm chí từ chối công nhận các bản ghi lợi nhuận mà tôi đã tạo ra. Điều gây ngạc nhiên hơn nữa là các lệnh thua lỗ của tôi đã được ghi lại theo thời gian thực và bị đóng cửa một cách bắt buộc, nhưng các bản ghi lợi nhuận có thể "bị xóa chỉ với một cú nhấp chuột," tiết lộ ý định thao túng đằng sau "sự cố lựa chọn này." "Tuân thủ" kiểu tống tiền bảo mật: Ghi video của tài khoản ngân hàng như ngưỡng rút tiền Để khôi phục vốn và lợi nhuận (tổng cộng hơn 300.000 đô la Mỹ), tôi bị ép phải tuân thủ với "xác minh KYC" của ZFX và đã nộp các thông tin sau: - Ảnh thẻ căn cước cầm tay - Hóa đơn tiện ích và chứng minh địa chỉ trong vòng 3 tháng qua - Bản sao sao kê thẻ ngân hàng cho các khoản gửi tiền - Tài liệu xác thực tên thật tài khoản giao dịch Tuy nhiên, các yêu cầu của nền tảng trở nên ngày càng không hợp lý—họ thực sự yêu cầu tôi ghi video đăng nhập vào tài khoản ngân hàng cá nhân của mình, hiển thị số dư và giao dịch của tài khoản, và đồng thời cung cấp ảnh chụp màn hình của ứng dụng ngân hàng. Yêu cầu này đã vượt qua tất cả các ranh giới tuân thủ của nền tảng tài chính: ✅ Vi phạm quyền riêng tư: Tài khoản ngân hàng liên quan đến quyền riêng tư cốt lõi như số tiền gửi, chi tiết giao dịch, mã thông báo bảo mật, v.v., và việc ghi video có thể dẫn đến mất tài khoản. ✅ Sự phân rã logic: Xác minh nguồn vốn chỉ đòi hỏi cung cấp các bản sao kê liên quan đến giao dịch gửi và rút tiền, vậy tại sao lại yêu cầu tiết lộ thông tin tài khoản khác? ✅ Tiêu chuẩn kép: Nền tảng chưa bao giờ đặt ngưỡng gửi tiền nghiêm ngặt như vậy, nhưng họ đặt rào cản cho việc rút tiền, rõ ràng có ý định trì hoãn và làm khó khăn cho các nhà đầu tư. Nền tảng liên tục đòi thông tin cá nhân, và chỉ khi đó tôi mới nhận ra: họ đơn giản không có ý định trả lại tiền; họ chỉ muốn sử dụng tống tiền bảo mật để ép buộc nhà đầu tư phải nhượng bộ! 600 ngày chiến đấu cho quyền lợi: Từ làm giả dữ liệu đến đe dọa vùng miền, các chiến thuật là vô lý Từ tháng 10 năm 2023 đến nay, tôi đã trải qua ba cuộc chiến đấu đáng kinh tởm của ZFX: 1. "Giả vờ đàm phán" sau khi khiếu nại với cơ quan quản lý Vào ngày 11 tháng 4 năm 2025, sau khi tôi khiếu nại với các cơ quan quản lý như Seychelles FSA và UK FCA, và dự định chiến đấu công khai cho quyền lợi của mình trên mạng xã hội, nền tảng cuối cùng đã gửi email "tìm kiếm hòa giải," tuyên bố "sẵn lòng đàm phán qua điện thoại." Tôi đã có 5 cuộc gọi với họ (tất cả đều được ghi âm và có thể công khai, dưới đây là một số ảnh chụp màn hình của bản ghi cuộc gọi), mỗi lần họ trì hoãn với lý do "quy trình phức tạp" và "cần sự chấp thuận của cấp cao." Ngay cả trong cuộc gọi cuối cùng vào ngày 12 tháng 5, họ đề xuất: "Bạn phải đến văn phòng ở Hong Kong để có cuộc họp trực tiếp, nếu không sẽ không có cuộc thảo luận."
Tố cáo
06-05
FX1775346222
Singapore
Sau nhiều lần kêu gọi, nền tảng đã gửi cho tôi một email thông báo rằng số dư tài khoản của tôi cần được điều chỉnh. Số dư hiện được hiển thị trong tài khoản của tôi không phản ánh trạng thái thực tế. Tuy nhiên, cảnh trước mặt tôi khiến tôi sốc - số dư tài khoản của tôi đã bị trừ từ hơn ba trăm nghìn đô la Mỹ xuống chỉ còn hàng chục nghìn đô la Mỹ (xem ảnh chụp màn hình phía sau). Dịch vụ khách hàng của ZFX giải thích điều này là "bất thường đồng bộ dữ liệu," nhưng họ liên tục không cung cấp bất kỳ nhật ký kỹ thuật hoặc giải thích về tuân thủ nào, thậm chí từ chối công nhận các hồ sơ lợi nhuận mà tôi đã tạo ra. Một cách mỉa mai, trong khi các lệnh lỗ của tôi được ghi lại và bị đóng cửa một cách bắt buộc, các hồ sơ lợi nhuận có thể bị "xóa bằng một cú nhấp chuột," tiết lộ ý đồ thao túng đằng sau "sự cố lựa chọn này." "Tuân thủ" đe dọa quyền riêng tư: Ghi video về tài khoản ngân hàng như ngưỡng rút tiền Để lấy lại vốn đầu tư ban đầu và lợi nhuận (tổng cộng hơn 300.000 đô la Mỹ), tôi buộc phải tuân thủ 'Xác minh KYC' của Shanhai Securities, trong đó tôi phải nộp các thông tin sau: - Ảnh chụp thẻ căn cước cầm tay - Hóa đơn tiện ích và chứng minh địa chỉ trong vòng 3 tháng qua - Sản phẩm xác minh tên thật tài khoản giao dịch Tuy nhiên, các yêu cầu của nền tảng trở nên ngày càng không hợp lý - Họ thực sự yêu cầu tôi ghi video đăng nhập vào tài khoản ngân hàng cá nhân của mình, hiển thị số dư và giao dịch của tài khoản, và đồng thời cung cấp ảnh chụp màn hình của ứng dụng ngân hàng. Yêu cầu này đã vượt qua tất cả các ranh giới tuân thủ của nền tảng tài chính: ✅ Vi phạm quyền riêng tư: Tài khoản ngân hàng liên quan đến số tiền gửi, chi tiết giao dịch, mã thông báo bảo mật và các thông tin quan trọng khác về quyền riêng tư. Ghi video có thể dẫn đến việc sử dụng tài khoản một cách sai lầm. ✅ Sự phá vỡ logic: Xác minh nguồn vốn chỉ đòi hỏi cung cấp các hồ sơ giao dịch liên quan đến tiền gửi và rút tiền. Tại sao lại đòi hỏi tiết lộ thông tin tài khoản khác? ✅ Tiêu chuẩn kép: Nền tảng chưa bao giờ đặt ngưỡng gửi tiền nghiêm ngặt như vậy, nhưng các rào cản trong quá trình rút tiền rõ ràng cho thấy ý định trì hoãn và làm khó khăn cho các nhà đầu tư. Chỉ khi ở điểm này, sau khi nền tảng liên tục đòi hỏi thông tin riêng tư, tôi mới nhận ra: họ đơn giản không có ý định trả lại tiền, mà muốn sử dụng đe dọa quyền riêng tư để ép buộc nhà đầu tư phải nhượng bộ! 600 ngày chiến đấu cho quyền lợi: Từ làm giả dữ liệu đến đe dọa vùng miền, các chiến thuật là vô lý Từ tháng 10 năm 2023 đến nay, tôi đã trải qua ba cuộc chiến đấu đáng kinh tởm của ZFX: 1. "Giả mạo đàm phán" sau khi khiếu nại với cơ quan quản lý Vào ngày 11 tháng 4 năm 2025, sau khi tôi khiếu nại với các cơ quan quản lý như Seychelles FSA và UK FCA, và dự định chiến đấu công khai cho quyền lợi của mình trên mạng xã hội, nền tảng cuối cùng đã gửi email "tìm kiếm hòa giải," tuyên bố "sẵn lòng đàm phán qua điện thoại." Tôi đã có 5 cuộc gọi với họ (tất cả được ghi âm và có thể công khai, dưới đây là một số ảnh chụp màn hình của các cuộc gọi), mỗi lần họ trì hoãn với lý do "quy trình phức tạp" và "cần sự chấp thuận của cấp cao," thậm chí đề xuất trong cuộc gọi cuối cùng vào ngày 12 tháng 5: "Bạn phải đến văn phòng ở Hồng Kông để có cuộc họp trực tiếp, nếu không sẽ không có cuộc thảo luận."
Tố cáo
05-30
FX2052612871
Việt nam
ZFX Việt Nam không gửi thông báo hay email về vấn đề giờ giao dịch cho khách hàng hay IB. Chính viên của ZFX Việt Nam cũng không biết về giờ giao dịch cặp BTC của ZFX để tư vấn hỗ trợ khách hàng. Do vậy phát sinh lỗi của ZFX khiến cho tài khoản của tôi gặp phải rủi ro nghiêm trọng dẫn tới khoản lỗ 43815.23USD
Tố cáo
05-25
FX1775346222
Đài loan
Vào ngày 13 tháng 10 năm 2023, tôi phát hiện tài khoản MT4 của mình bí ẩn bị đóng cửa, làm cho tôi không thể truy cập được. Tôi có bằng chứng video cho thấy tài khoản của tôi rõ ràng có lợi nhuận vượt quá 300.000 đô la. Sau nhiều lần cố gắng liên lạc với nền tảng, tài khoản của tôi cuối cùng đã được khôi phục, nhưng như có thể thấy từ ảnh chụp màn hình, ZFX đã xóa tất cả các lệnh giao dịch và hồ sơ lợi nhuận và lỗ của tôi. Mặc dù đã cung cấp tất cả các tài liệu được yêu cầu, bao gồm các tài liệu nhận dạng cá nhân và tài chính, ZFX cũng yêu cầu tôi quay video đăng nhập vào tài khoản ngân hàng và hiển thị số dư của mình. Yêu cầu này, mà tôi thấy là một sự xâm phạm nghiêm trọng đến quyền riêng tư của mình, đã bị từ chối. Tất cả các tài liệu khác được cung cấp. Yêu cầu của tôi là trả lại vốn và lợi nhuận của tôi, 225.100,45 đô la Mỹ. ZFX yêu cầu một loạt tài liệu cá nhân từ các nhà đầu tư, điều này là một sự không tôn trọng rõ ràng đến quyền lợi và quyền riêng tư của khách hàng. Hơn nữa, nền tảng còn yêu cầu người dùng quay video, tiết lộ chi tiết cá nhân và thông tin giao dịch tài khoản, đặt ra một mối đe dọa nghiêm trọng đến an ninh thông tin người dùng. Xử lý vụ việc của tôi từ năm 2023 đã rất chậm. Một sự trì hoãn cố ý rõ ràng! Sau khi gửi khiếu nại về quy định vào tháng trước, nền tảng đã liên lạc với tôi để thảo luận qua điện thoại. Sau bốn hoặc năm cuộc gọi, kết quả cuối cùng được công bố vào ngày 12 tháng 5 là họ chỉ sẽ trả lại vốn của tôi mà không một xu lợi nhuận nào! Là một khách hàng, tôi muốn biết sự minh bạch và công bằng của việc giao dịch trên nền tảng ở đâu? Nếu bạn kiếm được nhiều tiền, họ sẽ trực tiếp xóa lợi nhuận của bạn. Với một năm rưỡi nộp KYC, nếu nền tảng không muốn cho bạn rút tiền, họ sẽ giữ, để bạn từ bỏ quyền yêu cầu của mình!
Tố cáo
05-22
FX2052612871
Việt nam
Chào Wiki Tôi là khách hàng Nguyễn Ngọc Hà Mỹ đến từ Việt Nam. Tôi đã tạo tài khoản giao dịch của mình vào ngày 27 tháng 4 năm 2025. Tài khoản giao dịch của tôi tại ZFX: nguyenngochamy.vn@gmail.com Tài khoản MT4 - 2945712 - Nguyễn Ngọc Hà Mỹ (ZealCapitalMarketSC - Live02) Tổng số tiền gửi 46.000 Đô la Mỹ Rút 8.000 Đô la Mỹ Tôi đã mở SELL 3.0 Lot BTCUSD ở giá 103310.02 và một vị thế khác SELL 2.0 Lot BTCUSD ở giá 103570.33. Tất cả các vị thế này đã được mở vào khoảng 2:00PM - 3:00PM Chủ Nhật ngày 18 tháng 5 năm 2025 giờ Việt Nam. Vào lúc 3:00AM ngày 19 tháng 5 năm 2025 giờ Việt Nam, ZFX không cho phép tôi đóng vị thế, họ nói rằng họ đang cập nhật hệ thống và thị trường đóng cửa nhưng tôi không nhận được bất kỳ thông báo nào về vấn đề này. Exness và các nền tảng khác vẫn mở vào thời điểm đó. Không có email từ ZFX về việc thay đổi phiên giao dịch. Hỗ trợ khách hàng Phúc Thảo Maze cố gắng để tài khoản của tôi bị thanh lý. Tôi có nhiều bằng chứng, video và hình ảnh để báo cáo.
Tố cáo
05-21
FX1568699357
Việt nam
tôi đã gặp rất nhiều trường hợp bạn sử dụng std std +1 thì đinh còn tôi dùng ecn vẫn dính 30 spread điều này cực kì ảnh hưởng tôi nếu tôi k đc xử lý tôi sẽ phốt oẻ nơi cộng đồng cao hơn
Tố cáo
2024-12-23
FX1568699357
Việt nam
sàn bạn có thể thấy lệnh Sell Tôi đang ở vị thế t t t tôi là nhà giao dịch có id 6816802 và có giao dịch tại sàn zfx 2698.90 có đặt Sl tại 2698.50 tôi cài sl từ thời gian 3h48 sàn sl thì ở đoạn này Vàng chỉ ở 2698.1 và spead của tk ecn = 11$ vậy tại sao lại sl và sập 100 pip vì tôi có lệnh 0,05 nữa lệnh lớn hơn của tôi lại bị sl vô lí và sàn chỉ bồi hoàn 50% số tiền tôi lỗ ở lệnh buy Thứ 2 0,34 spread 11 mà vào lệnh 0,34 âm 44$ làm tôi chay và 2 lệnh liên tục như thế tôi nghi vấn sàn đang gian lận đối với nhiều tài khoản khác mong wiki fx hỗ trợ tôi
Tố cáo
2024-12-13
FX4140598420
Việt nam
Sàn không chịu giải quyết đền bù cho khách hàng, lừa đảo ăn cháy can thiệp tài khoản khách
Tố cáo
2024-11-26
FX4140598420
Việt nam
Sàn không chuẩn chỉnh sửa giá dẫn đến cháy tk
Tố cáo
2024-11-21
dala3421
Đài loan
Tôi viết để nộp đơn khiếu nại chính thức và khẩn cấp đối với ZFX về những hành động không đạo đức và gian lận liên quan đến tài khoản MT4 của tôi. Là một khách hàng đăng ký dưới số tài khoản MT4 2856855, tôi rất bất an về cách ZFX xử lý tài khoản của tôi, bao gồm việc xóa không công bằng lịch sử giao dịch của tôi và yêu cầu không hợp lý về tài liệu xâm phạm quyền riêng tư. Dưới đây là thông tin chi tiết của tôi: Email Đăng ký: woow889988@163.com Số Tài khoản MT4: 2856855 Số dư Ban đầu: 311,291.64 USD Số dư Hiện tại: 86,191.19 USD Tiền Gửi: 41,000 USD Vào ngày 13 tháng 10 năm 2023, tôi phát hiện rằng tài khoản MT4 của tôi đã bị đóng một cách không thể giải thích, khiến tôi không thể truy cập vào nó. Tôi đã đính kèm một video ghi lại từ cùng ngày, rõ ràng cho thấy tài khoản của tôi đã tích lũy lợi nhuận vượt quá 300,000 USD. Sau nhiều lần cố gắng liên lạc với ZFX, tài khoản của tôi cuối cùng đã được khôi phục. Tuy nhiên, khi lấy lại quyền truy cập, tôi phát hiện rằng tất cả các lệnh giao dịch và lịch sử lợi nhuận/lỗ đã bị xóa hoàn toàn, như được chứng minh b
Tố cáo
2024-09-19
Bryan4313
Colombia
Đầu tư tiền của tôi để nhận hoa hồng. Họ đã đề xuất cho tôi rất nhiều nhiệm vụ mà tôi không thể trả tiền và tôi muốn lấy lại tiền của mình. Hãy cẩn thận với nền tảng này.
Tố cáo
2024-01-30
Streaming
Hoa Kỳ
Đã giao dịch với họ một thời gian và tôi phải nói rằng, nó không tệ chút nào. Đối với người mới bắt đầu, họ là một nhà môi giới được quản lý, vì vậy điều đó giúp bạn yên tâm hơn. Ngoài ra, họ còn có nền tảng MetaTrader4 đã được thử nghiệm và tin cậy, vì vậy bạn có thể sắp xếp khá nhiều vấn đề trên mặt trận đó. Điều tuyệt vời hơn nữa là họ còn có tùy chọn này cho tài khoản demo. Hoàn hảo cho những người mới bắt đầu giao dịch. Cách tuyệt vời để thực hành trước khi bạn tham gia bằng tiền thật. Và điều kiện giao dịch và số tiền gửi tối thiểu của họ? Khá cạnh tranh theo tiêu chuẩn của tôi. Giúp bất kỳ ai muốn tham gia trò chơi giao dịch này đều có thể truy cập được. Nhưng tất nhiên không phải lúc nào cũng có ánh nắng và cầu vồng. Việc lựa chọn các công cụ giao dịch thực tế hơi mỏng. Ngoài ra, họ không cung cấp nền tảng MT5 hoặc tùy chọn tài khoản Hồi giáo. Và đó có thể là một yếu tố cản trở giao dịch đối với một số nhà giao dịch ngoài kia. Nhưng này, tất cả đã nói và làm xong, ZFX không phải là một lựa chọn tồi nếu bạn hỏi tôi. Chỉ cần đảm bảo kiểm tra kỹ tất cả các chi tiết, điều khoản và điều kiện trước khi bạn quyết định đầu tư. Và, như mọi khi, hãy nhớ chỉ đầu tư những gì bạn sẵn sàng mất. Chúc bạn giao dịch vui vẻ!
Tốt
2023-09-13
FX9465460962
Indonesia
Rút tiền ngày 30/05/2023 trạng thái thay đổi nhưng chưa nhận được tiền cần 3 ngày để kiểm tra chúng tôi cho đến bây giờ
Tố cáo
2023-06-01
大强哥
New Zealand
nền tảng đã sử dụng một tài khoản có vấn đề để chuyển tiền cho tôi, dẫn đến việc thẻ ngân hàng của tôi bị cấm. đã 20 ngày kể từ ngày 4. ngân hàng đã yêu cầu thông tin về tài khoản thanh toán, nhưng ZFX đã trì hoãn việc cung cấp nó cho đến ngày nay.
Tố cáo
2023-06-09
XU5442
Hoa Kỳ
ZFXrõ ràng không rút lợi nhuận. mọi thứ đều ổn khi tôi bị mất. bây giờ, họ chỉ trở thành một kẻ lừa đảo. tôi đã vượt qua xác minh danh tính khi tôi mở tài khoản. bây giờ tôi phải rút tiền để bù đắp cho điều này và điều đó khi tôi kiếm được lợi nhuận. tôi cũng cần phải có chứng minh nhân dân và đưa ra bằng chứng về thu nhập. không sử dụng nền tảng này, tôi cảm thấy như mình sắp bỏ chạy
Tố cáo
2023-06-09
izzetyusufozturk
Thổ Nhĩ Kỳ
Xin chào, tôi đã gửi cho bạn rất nhiều email trong 22 ngày, tôi đã báo cáo khiếu nại của mình, không có email nào của tôi được công ty của bạn trả lời, tôi bị ngăn không cho rút tiền, bạn không thông báo cho tôi biết vấn đề sẽ xảy ra với tài khoản giao dịch của tôi và bạn đã xóa số tiền 16.085 usd của tôi khỏi tài khoản giao dịch của tôi một cách bất công mà không có sự đồng ý của tôi, tôi là một nhà môi giới được cấp phép tại ZealFx. Tôi không thể nghĩ rằng mình lại gặp phải vấn đề như vậy, Làm ơn, với tư cách là một quan chức hoặc công ty Zeal Fx, tại sao bạn lại xóa tiền của tôi, bạn làm điều này vì hợp đồng nào, tôi muốn bạn giải thích vấn đề trong tài khoản giao dịch của chúng tôi là gì , và nếu bạn đúng, tôi muốn bạn chứng minh điều đó. Tôi đã là một Nhà giao dịch ngoại hối được 7 năm. Tôi đã làm việc với nhiều công ty cho đến ngày hôm nay, tôi đã tin tưởng ZealFx và hiện tại tôi đang bị sốc. Tôi không biết phải nói gì, với tư cách là một nhà môi giới đáng tin cậy, tôi muốn bạn khắc phục tình trạng này, đó là một tình huống không nên có đối với Nhà môi giới được cấp phép và đáng tin cậy của tổ chức, và đây sẽ là một quảng cáo tồi cho công ty của bạn. Tôi đang chờ đợi câu trả lời của bạn, trân trọng.
Tố cáo
2023-03-07
izzetyusufozturk
Thổ Nhĩ Kỳ
Tôi không thể rút tiền từ nhà môi giới Zeal Fx, không có câu trả lời nào được đưa ra khi tôi hỏi tại sao tôi không biết vấn đề là gì Tôi không biết phải làm gì Tôi cần tiền của mình, vui lòng gửi tiền của tôi
Tố cáo
2023-03-31
izzetyusufozturk
Thổ Nhĩ Kỳ
Tôi là khách hàng của công ty này được 2 năm, nhưng giờ tôi không rút được tiền, công ty không ai trả lời tôi
Tố cáo
2023-02-23
izzetyusufozturk
Thổ Nhĩ Kỳ
.Tôi không thể rút tiền từ công ty Zeal Forex. Tôi không thể tìm thấy câu trả lời cho những câu hỏi tôi đã gửi đến e-mail của mình. Tôi rất xin lỗi ngay bây giờ.
Tố cáo
2023-02-21
Wen8447
Malaysia
Điều gì đã xảy ra với btc và eth đột ngột giảm xuống và tôi thấy biểu đồ bị hỏng khác không di chuyển 2. Và tại sao các lệnh của tôi chạm vào Dừng thua lỗ tôi không thấy thị trường di chuyển lên đến điểm dừng lỗ của tôi
Tố cáo
2023-02-11
huutuan
Việt nam
minh đóng hết lênh trong giao dịch và còn số tiền 1700$ nhung minh ko rút ra nhung tư nhiên bi trừ chỉ còn 0.65$ và chi trong 1h các ban a và bên hỗ trợ mình lai ko nói rõ vấn đê này . minh mong các bạn ơ sàn ZFX hỗ trợ và giải quyết vấn đề trên a
Tố cáo
2022-12-02
Rossi Huang
Đài loan
sau khi xin rút ngày 8/11, đến hôm nay 28/11 vẫn không nhận được tiền rút. tôi đã hỏi tại sao ngân hàng thụ hưởng không thể chuyển tiền vào tài khoản. lý do là ZFX đã không sẵn lòng cung cấp thông tin địa chỉ của người chuyển tiền thực tế cho ngân hàng thụ hưởng, dẫn đến việc tiền không thể được giải phóng vào tài khoản. Tôi liên tục báo cáo với dịch vụ khách hàng ở giữa và nhận được câu trả lời tương tự: đơn vị liên quan đang trong quá trình điều tra. ZFX không có bất kỳ sự giúp đỡ thực sự nào và muốn giải quyết nó một cách tích cực.
Tố cáo
2023-03-01