ZFX

FX1775346222

لم يتم التحقق منه

الولايات المتحدة

بعد العديد من الاستئنافات، أرسلت لي المنصة بريدًا إلكترونيًا يُبلغني بأن رصيد حسابي يحتاج إلى تعديل. الرصيد الذي يُعرض حاليًا في حسابي ليس الحالة الفعلية. المشهد المروع أمامي كان أن رصيد حسابي تم خصمه من أكثر من ثلاثمائة ألف دولار أمريكي إلى عشرات الآلاف من الدولارات الأمريكية (انظر إلى لقطة الشاشة الخلفية). خدمة العملاء في ZFX شرحت هذا باسم "شذوذ تزامن البيانات"، ومع ذلك، لم يتمكنوا من تقديم أي سجلات تقنية أو تفسيرات تتعلق بالامتثال. حتى رفضوا الاعتراف بسجلات الأرباح التي أنشأتها. الأمر الأكثر سخرية هو أن طلبات الخسارة تم تسجيلها في الوقت الحقيقي وتم إغلاقها بقوة، ولكن يمكن "حذف سجلات الأرباح بنقرة واحدة"، مما يكشف عن النية التلاعبية وراء هذا "العطل الانتقائي". "امتثال" بأسلوب ابتزاز الخصوصية: تسجيل فيديو لحساب البنك كحد أدنى للسحب من أجل استعادة رأس المال والأرباح (التي تزيد عن 300،000 دولار أمريكي)، تم تجبرني على الامتثال لـ "التحقق من الهوية KYC" لدى ZFX وتقديم ما يلي: - صورة لبطاقة الهوية المحمولة - فواتير المرافق وإثبات العنوان للثلاثة أشهر الماضية - كشوف حساب البنك للودائع - مواد التوثيق بالاسم الحقيقي لحساب التداول ومع ذلك، أصبحت مطالب المنصة غير معقولة بشكل متزايد - فهم فعلًا طلبوا مني تسجيل فيديو أثناء تسجيل الدخول إلى حسابي البنكي الشخصي، وعرض رصيد الحساب والمعاملات، وتقديم لقطات شاشة لتطبيق البنك في نفس الوقت. هذا الطلب تجاوز جميع حدود الامتثال المالي للمنصة: ✅ انتهاك الخصوصية: تتضمن حسابات البنك خصوصية أساسية مثل مبالغ الودائع، تفاصيل المعاملات، الرموز الأمنية، إلخ، ويمكن أن يؤدي تسجيل الفيديو إلى سرقة الحساب. ✅ انهيار منطقي: يكفي التحقق من مصدر الأموال بتقديم كشوفات الودائع والسحب ذات الصلة بالمعاملات، فلماذا يطلبون الكشف عن معلومات حساب أخرى؟ ✅ معايير مزدوجة: لم تضع المنصة أبدًا حدودًا صارمة مثل هذه للودائع، ومع ذلك، فإنها تضع عقبات للسحب، مما يظهر نوايا تأخيرية وصعوبات مقصودة للمستثمرين. طلبت المنصة مرارًا وتكرارًا معلومات خاصة، ولم أدرك إلا حينها: أنهم ببساطة لا ينوون إعادة المال؛ بل يريدون استخدام ابتزاز الخصوصية لإجبار المستثمرين على التنازل! 600 يومًا من النضال من أجل الحقوق: من تلاعب البيانات إلى التهديدات الإقليمية، التكتيكات مثيرة للجدل من أكتوبر 2023 حتى الآن، عانيت من ثلاث عمليات مثيرة للاشمئزاز من قبل ZFX: 1. "التفاوض الزائف" بعد شكاوى التنظيم في 11 أبريل 2025، بعد أن شكوت إلى هيئات تنظيمية مثل هيئة الخدمات المالية في سيشل والهيئة البريطانية للسلوك المالي، وخططت للنضال علنًا من أجل حقوقي على وسائل التواصل الاجتماعي، أرسلت المنصة أخيرًا بريدًا إلكترونيًا "تسعى للمصالحة"، مدعية أنها "مستعدة للتفاوض عبر الهاتف." أجريت 5 مكالمات هاتفية معهم (تم تسجيلها جميعًا ويمكن أن تصبح عامة، أدناه بعض لقطات سجلات المكالمات)، في كل مرة كانوا يؤجلون بحجة "العمليات المعقدة" و"الحاجة إلى موافقة كبار الشخصيات." حتى في المكالمة النهائية في 12 مايو، اقترحوا: "يجب عليك الحضور إلى مكتب هونغ كونغ لاجتماع وجهاً لوجه، وإلا لن يكون هناك نقاش."

FX1775346222

لم يتم التحقق منه

سنغافورة

بعد العديد من الاستئنافات، أرسلت لي المنصة بريدًا إلكترونيًا يُبلغني بأن رصيد حسابي يحتاج إلى تعديل. الرصيد الذي يُعرض حاليًا في حسابي ليس الحالة الفعلية. ومع ذلك، كان المشهد الذي أمامي صادمًا - تم خصم رصيد حسابي من أكثر من ثلاثمائة ألف دولار أمريكي إلى عشرات الآلاف من الدولارات الأمريكية (انظر إلى لقطة الشاشة الخلفية). خدمة عملاء ZFX شرحت هذا باعتباره "شذوذًا في مزامنة البيانات"، ومع ذلك، لم ينجحوا في تقديم أي سجلات تقنية أو تفسيرات تتعلق بالامتثال، وحتى رفضوا الاعتراف بسجلات الأرباح التي أنشأتها. بشكل ساخر، بينما تم تسجيل طلبات الخسارة الخاصة بي في الوقت الحقيقي وإغلاقها بقوة، يمكن "حذف سجلات الأرباح بنقرة واحدة"، مما يكشف عن النية التلاعبية وراء هذا "العطل الانتقائي". ابتزاز الخصوصية "الامتثال": تسجيل فيديو لحساب البنك كحد أدنى للسحب لاسترداد استثماري الأولي وأرباحي (التي تزيد عن 300،000 دولار)، اضطررت للامتثال لـ 'التحقق من الهوية KYC' لشركة شانهاي للأوراق المالية، حيث كان علي تقديم ما يلي: - صور لبطاقة الهوية المحمولة - فواتير المرافق وإثبات العنوان للثلاثة أشهر الماضية - كشوف حساب البنك لبطاقة الإيداع - مواد المصادقة على الاسم الحقيقي لحساب التداول ومع ذلك، أصبحت مطالب المنصة غير معقولة بشكل متزايد - فعليًا، طلبوا مني تسجيل فيديو لتسجيل الدخول إلى حسابي البنكي الشخصي، وعرض رصيد الحساب والمعاملات، وتقديم لقطات شاشة لتطبيق البنك في نفس الوقت. هذا المتطلب تجاوز جميع حدود الامتثال لمنصات التداول المالي: ✅ انتهاك الخصوصية: حسابات البنك تتضمن مبالغ إيداع، تفاصيل المعاملات، رموز الأمان، ومعلومات خصوصية أساسية أخرى. قد يؤدي تسجيل الفيديو إلى استخدام حساب بطريقة غير مشروعة. ✅ انهيار منطقي: التحقق من مصدر الأموال يتطلب فقط تقديم سجلات الإيداع والسحب ذات الصلة بالمعاملات. لماذا المطالبة بالكشف عن معلومات حساب أخرى؟ ✅ معايير مزدوجة: لم تحدد المنصة أبدًا حدودًا صارمة مثل هذه للإيداعات، ولكن العقبات المتعددة خلال عمليات السحب تشير بوضوح إلى نية تأخير الأمور وجعلها صعبة على المستثمرين. لم أدرك إلا في هذه النقطة، بعدما طالبت المنصة مرارًا بمعلومات خاصة، أنهم ببساطة لا ينوون إعادة المال، بل يرغبون في استخدام ابتزاز الخصوصية لإجبار المستثمرين على التنازل! 600 يومًا من النضال من أجل الحقوق: من تلاعب البيانات إلى التهديدات الإقليمية، التكتيكات مثيرة للفزع من أكتوبر 2023 حتى الآن، عانيت من ثلاث عمليات مثيرة للاشمئزاز من قبل ZFX: 1. "التفاوض الزائف" بعد شكاوى التنظيم في 11 أبريل 2025، بعدما شكوت إلى هيئات تنظيمية مثل هيئة الخدمات المالية في سيشل والهيئة البريطانية للرقابة المالية، وخططت للقتال من أجل حقوقي علنًا على وسائل التواصل الاجتماعي، أرسلت المنصة أخيرًا بريدًا إلكترونيًا "تسعى إلى التصالح"، مدعية "استعدادها للتفاوض عبر الهاتف". أجريت 5 مكالمات هاتفية معهم (تم تسجيلها جميعًا ويمكن نشرها، وفيما يلي بعض لقطات سجلات المكالمات)، كل مرة كانوا يؤجلون بذريعة "العمليات المعقدة" و"الحاجة إلى موافقة كبار الشخصيات"، حتى اقترحوا في المكالمة النهائية في 12 مايو: "يجب عليك الحضور إلى مكتب هونغ كونغ لاجتماع وجهًا لوجه، وإلا لن يكون هناك نقاش."

FX2052612871

موثق

فيتنام

لا تقوم ZFX فيتنام بإرسال إشعارات أو رسائل بريد إلكتروني بخصوص ساعات التداول إلى العملاء أو IB. حتى ضباط ZFX فيتنام غير على علم بساعات التداول لزوج BTC الخاص بـ ZFX وبالتالي غير قادرين على مساعدة العملاء. أدى هذا إلى مخاطرة حرجة على حسابي بسبب خطأ ZFX، مما أدى إلى خسارة بقيمة 43815.23 دولار أمريكي.

FX1775346222

لم يتم التحقق منه

تايوان

في 13 أكتوبر 2023 ، وجدت حسابي MT4 مُغلقًا بشكل غامض، مما جعلني غير قادر على الوصول إليه. لدي دليل فيديو يظهر بوضوح أن حسابي يظهر أرباحًا تتجاوز 300،000 دولار. بعد محاولات متعددة للتواصل مع المنصة، تمت استعادة حسابي أخيرًا، ولكن كما يمكن رؤيته من لقطة الشاشة، قامت ZFX بمسح جميع أوامر التداول الخاصة بي وسجلات الأرباح والخسائر. على الرغم من تقديم جميع الوثائق المطلوبة، بما في ذلك الهوية الشخصية والسجلات المالية، طلبت ZFX أيضًا مني تصوير فيديو أثناء تسجيل الدخول إلى حسابي المصرفي وعرض رصيدي. تم رفض هذا الطلب، الذي أجده انتهاكًا خطيرًا لخصوصيتي. تم تقديم جميع الوثائق الأخرى المطلوبة. طلبي هو استرداد رأس المال والأرباح، 225,100.45 دولار أمريكي. تطلب ZFX مجموعة من الوثائق الشخصية من المستثمرين، مما يعتبر انتهاكًا واضحًا لحقوق العملاء والخصوصية. علاوة على ذلك، طلبت المنصة من المستخدمين تسجيل فيديو، كشف تفاصيل شخصية موسعة ومعلومات تداول الحساب، مما يشكل تهديدًا خطيرًا لأمان معلومات المستخدم. كانت معالجة قضيتي منذ عام 2023 بطيئة للغاية. تأخير إرادي واضح! بعد تقديم شكوى تنظيمية الشهر الماضي، اتصلت المنصة بي لعقد استشارات هاتفية. بعد أربع أو خمس مكالمات، كانت النتيجة النهائية المقدمة في 12 مايو أنهم سيقومون فقط بإعادة رأس المال ولن يتم إعادة أي قرش من أرباحي! كعميل، أريد أن أعرف أين شفافية وعدالة تداول المنصة؟ إذا كنت تكسب الكثير، فإنهم يمحون أرباحك مباشرة. بعد عام ونصف من تقديم الوثائق KYC، إذا لم ترغب المنصة في السماح لك بالسحب، فإنها تلتصق بذلك، مما يتركك تتخلى عن مطالبتك!

FX2052612871

موثق

فيتنام

عزيزي ويكي، لقد قمت بإنشاء حساب التداول الخاص بي في 27 أبريل 2025. إجمالي الإيداع 46.000 دولار أمريكي إجمالي السحب 8.000 دولار أمريكي قمت بفتح صفقة بيع 3.0 لوت BTCUSD عند السعر 103310.02 وصفقة بيع أخرى 2.0 لوت BTCUSD عند السعر 103570.33. تم فتح جميع هذه الصفقات حوالي الساعة 2:00 مساءً - 3:00 مساءً بتوقيت فيتنام يوم الأحد 18 مايو 2025. في الساعة 3:00 صباحًا بتوقيت فيتنام يوم 19 مايو 2025، منصة ZFX لم تسمح لي بإغلاق صفقتي، حيث زعموا أنهم يقومون بتحديث النظام وأن السوق مغلق، لكنني لم أتلق أي إشعار مسبق عن هذه المشكلة. بينما كانت منصات أخرى مثل Exness لا تزال مفتوحة في ذلك الوقت. لم يصدر أي بريد إلكتروني من ZFX حول تغيير جلسة التداول. دعم العملاء، فووك ثاو ماز، حاول جعل حسابي يخضع للتصفية. لدي المزيد من الأدلة، بما في ذلك مقاطع الفيديو والصور للإبلاغ عن هذه المشكلة.

FX1568699357

لم يتم التحقق منه

فيتنام

واجهت العديد من الحالات حيث تستخدم std std +1 ، ولكن لا يزال لدي انتشار 30 عند استخدام ecn. هذا يؤثر بشكل كبير علي. إذا لم يتم التعامل معي ، سأشكو في مجتمع أعلى.

FX1568699357

لم يتم التحقق منه

فيتنام

يمكنك رؤية أمر البيع على المنصة. أنا حاليًا في موقف. أنا تاجر برقم معرف 6816802 وأتداول على منصة zfx. السعر هو 2698.90 وقد ضبطت وقف الخسارة عند 2698.50. قد ضبطت وقف الخسارة في الساعة 3:48. في ذلك الوقت، كان سعر الذهب فقط عند 2698.1 وكانت انتشار حساب ECN 11 دولارًا. فلماذا تم تنشيط وقف الخسارة وانخفض السعر بمقدار 100 نقطة؟ لأن لدي أمرًا آخر بحجم 0.05 لوت، والذي كان أكبر، وتم إيقافه أيضًا بشكل غير مبرر. المنصة استردت فقط 50٪ من الخسارة من أمر الشراء الخاص بي يوم الاثنين، الذي كان له انتشار 0.34 و 11 دولارًا. عندما دخلت الأمر، كانت القيمة السلبية 44 دولارًا، مما جعلني أخسر المال. مع أمرين متتاليين مثل هذا، أشك في أن المنصة تقوم بالغش ليس فقط بحقي ولكن أيضًا بحق العديد من الحسابات الأخرى. آمل أن يتمكن ويكي FX من دعمي.

FX4140598420

موثق

فيتنام

لا تتحمل المنصة مسؤولية تعويض العملاء أو خداعهم أو التدخل في حسابات العملاء.

FX4140598420

موثق

فيتنام

لا يقوم الصرف بتنظيم تعديلات الأسعار، مما يؤدي إلى خسارة الحساب.

dala3421

لم يتم التحقق منه

تايوان

أكتب لتقديم شكوى رسمية وعاجلة ضد ZFX بسبب تصرفاتهم غير الأخلاقية والاحتيالية فيما يتعلق بحسابي في MT4. كعميل مسجل برقم حساب MT4 2856855 ، أنا قلق بشدة من معاملتهم لحسابي ، بما في ذلك مسح تاريخ تداولي بشكل غير عادل ومطالبهم غير المعقولة بتوثيق متطفل. إليك تفاصيلي: البريد الإلكتروني المسجل: woow889988@163.com رقم حساب MT4: 2856855 الرصيد الأولي: 311,291.64 دولار أمريكي الرصيد الحالي: 86,191.19 دولار أمريكي الإيداع: 41,000 دولار أمريكي في 13 أكتوبر 2023 ، اكتشفت أن حسابي في MT4 قد تم إغلاقه بشكل غامض ، مما يتركني غير قادر على الوصول إليه. لقد قمت بإرفاق تسجيل فيديو من نفس اليوم ، يظهر بوضوح أن حسابي قد حقق أرباحًا تزيد عن 300,000 دولار أمريكي. بعد محاولات متعددة للتواصل مع ZFX ، تم استعادة حسابي في النهاية. ومع ذلك ، عند استعادة الوصول ، وجدت أن جميع أوامر التداول وتاريخ الربح / الخسارة قد تم مسحها تمامًا ، كما يظهر ذلك بواسطة

Bryan4313

لم يتم التحقق منه

كولومبيا

استثمر أموالي لتحصل على عمولات. قدموا لي الكثير من المهام التي لا أستطيع دفعها وأريد استرداد أموالي. كن حذرًا جدًا مع هذه المنصة.

Streaming

لم يتم التحقق منه

الولايات المتحدة

لقد كنت أتداول معهم لفترة من الوقت ويجب أن أقول إن الأمر ليس نصف سيئ. بالنسبة للمبتدئين، فهم وسيط منظم، مما يمنحك بعض راحة البال. بالإضافة إلى ذلك، لديهم منصة MetaTrader4 المجربة والموثوقة، لذا فأنت على دراية تامة بهذه الجبهة. والأفضل من ذلك، أن لديهم هذا الخيار للحسابات التجريبية. مثالية للمبتدئين الذين بدأوا للتو في التداول. طريقة رائعة للتدرب قبل الدخول بأموال حقيقية. وشروط التداول الخاصة بهم والحد الأدنى للإيداع؟ تنافسية جدا بمعاييري. يجعلها في متناول أي شخص يتطلع إلى الدخول في لعبة التداول هذه. ولكن، بالطبع، ليس كل شيء أشعة الشمس وقوس قزح. اختيار أدوات التداول ضعيف بعض الشيء على أرض الواقع. بالإضافة إلى ذلك، فهم لا يقدمون منصة MT5 أو خيار الحساب الإسلامي. وقد يكون ذلك بمثابة كسر للصفقات بالنسبة لبعض المتداولين هناك. ولكن مهلا، بعد كل ما قيل وفعل، ZFX ليس خيارا سيئا إذا سألتني. فقط تأكد من التحقق مرة أخرى من جميع التفاصيل والشروط والأحكام قبل أن تقرر الاستثمار. وكما هو الحال دائمًا، تذكر أن تستثمر فقط ما ترغب في خسارته. تداول سعيد!

إيجابي

2023-09-13

FX9465460962

لم يتم التحقق منه

أندونيسيا

تم تغيير حالة السحب في 30/05/2023 ولكن لم يتم استلام الأموال ، يلزم 3 أيام للتحقق من ذلك حتى الآن

大强哥

لم يتم التحقق منه

نيوزيلندا

استخدمت المنصة حسابًا به مشكلات لتحويل الأموال إلي ، مما أدى إلى حظر بطاقتي المصرفية. لقد مرت 20 يومًا منذ الرابع. طلب البنك معلومات عن حساب الدفع ، لكن ZFX تم تأخير تقديمه حتى يومنا هذا.

XU5442

لم يتم التحقق منه

الولايات المتحدة

ZFXمن الواضح أنه لا يسحب الأرباح. كل شيء على ما يرام عندما خسرت. الآن ، أصبحوا مجرد محتال. لقد نجحت في التحقق من الهوية عندما فتحت الحساب. الآن عليّ أن أسحب نقودًا لتعويض هذا وذاك عندما أحقق ربحًا. أحتاج أيضًا إلى حمل بطاقة هوية وإثبات الدخل. لا تستخدم هذه المنصة ، أشعر أنني على وشك الهروب

izzetyusufozturk

لم يتم التحقق منه

تركيا

مرحبًا ، لقد أرسلت لك العديد من رسائل البريد الإلكتروني لمدة 22 يومًا ، لقد أبلغت عن شكاوي ، ولم يتم الرد على أي من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي من قبل شركتك ، وتم منعي من سحب أموالي ، ولم تخبرني ما هي المشكلة في حساب التداول الخاص بي وقمت بحذف أموالي البالغة 16.085 دولارًا أمريكيًا بشكل غير عادل من حساب التداول الخاص بي دون موافقتي ، فأنا وسيط مرخص في ZealFx. لم أستطع التفكير في أنني سأواجه مثل هذه المشكلة ، من فضلك ، بصفتي مسؤولًا أو شركة Zeal Fx ، لماذا قمت بحذف أموالي ، ما هو العقد الذي قمت بذلك من أجله ، أريدك أن توضح ما هي المشكلة في حسابنا التجاري ، وإذا كنت على حق ، أريدك أن تثبت ذلك. لقد كنت متداول فوركس لمدة 7 سنوات. لقد عملت مع العديد من الشركات حتى اليوم ، وأنا أثق في ZealFx وأنا في حالة صدمة الآن. لا أعرف ماذا أقول ، بصفتي وسيطًا موثوقًا به ، أريدك أن تصلح هذا الموقف ، إنه موقف لا ينبغي أن يكون في وسيط مؤسسي موثوق به ومرخص ، وسيكون هذا إعلانًا سيئًا لشركتك. أنا بانتظار إجاباتك بكل احترام.

izzetyusufozturk

لم يتم التحقق منه

تركيا

لا يمكنني سحب أموالي من وسيط Zeal Fx ، ولا يتم إعطاء إجابة عندما أسأل لماذا لا أعرف ما هي المشكلة ، لا أعرف ماذا أفعل ، أحتاج إلى أموالي ، من فضلك أرسل أموالي

izzetyusufozturk

لم يتم التحقق منه

تركيا

لقد كنت عميلاً لهذه الشركة لمدة عامين ، لكن الآن لا يمكنني سحب الأموال ، ولا يجيبني أحد من الشركة