ข้อมูล ZFX
กลุ่มบริษัท Zeal หรือที่เรียกว่า Zeal Group คือ กลุ่มของบริษัทเทคโนโลยีการเงินและสถาบันการเงินที่ได้รับการกำกับดูแลที่เป็นที่ยอมรับในการซื้อขายภายใต้ชื่อ ZFX กลุ่มนี้เชี่ยวชาญในการให้ความเหมาะสมในการซื้อขายสินทรัพย์ที่หลากหลายในตลาดที่ได้รับการกำกับดูแลและได้รับการสนับสนุนจากเทคโนโลยีที่เป็นเอกลักษณ์ นอกจากนี้ Zeal Group ดำเนินธุรกิจทั่วโลก โดยรวมกับความเชี่ยวชาญในสินทรัพย์หลายประเภทและกรอบกฎระเบียบการกำกับดูแล ทำให้เจริญเป็นผู้แข่งขันที่มีความสามารถในอุตสาหกรรมการเงิน
ข้อดีและข้อเสีย
ZFX เป็นโบรกเกอร์ที่ถูกกฎหมายหรือไม่?
ZFX เป็นโบรกเกอร์ที่ได้รับการกำกับดูแล ชื่อบริษัทของมันคือ Zeal Capital Market (UK) Limited และได้รับอนุญาตและกำกับดูแลโดย หน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน (FCA) ในสหราชอาณาจักรภายใต้เลขทะเบียน เลขที่ 768451 FCA เป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่มีชื่อเสียงสูงที่สุดในโลกและกฎระเบียบที่เข้มงวดของ FCA ทำให้ ZFX ปฏิบัติตามมาตรฐานความโปร่งใสและความเป็นธรรมสูง
บริษัทอื่นของ ZFX, Zeal Capital Market (Seychelles) Limited, ได้รับอนุญาตและกำกับดูแลจาก Seychelles Financial Services Authority (FSA) ในรูปแบบการออฟฟ์ชอร์ ภายใต้หมายเลขใบอนุญาตการกำกับดูแล: SD027
เพิ่มเติมกับ ZFX ยังรักษาความปลอดภัยของเงินลูกค้าโดยการเก็บเงินของพวกเขาในบัญชีธนาคารของลูกค้าที่ได้รับการกำหนดไว้เป็นอย่างดี นี้หมายความว่าเงินของลูกค้าจะถูกเก็บเกี่ยวกันจากเงินที่ใช้ในการดำเนินงานของ ZFX ในกรณีที่บริษัทเผชิญกับความยากลำบากทางการเงินหรือเป็นล้มละลาย เงินในบัญชีลูกค้าเหล่านี้จะไม่สามารถใช้เพื่อประสบกับหนี้สินของบริษัทได้ มาตรการนี้จะเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับลูกค้าของ ZFX โดยรับรองว่าทุนของพวกเขาจะไม่สามารถใช้ในวัตถุประสงค์อื่นๆนอกเหนือจากกิจกรรมการซื้อขายของพวกเขา
เครื่องมือการตลาด
ZFX ให้บริการช่วงเครื่องมือการตลาดที่ครอบคลุมอย่างครบถ้วน เพื่อตอบสนองความต้องการและกลยุทธ์การซื้อขายที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงกลุ่มสินทรัพย์หลักเช่น forex ที่นักเทรดสามารถเข้าร่วมการซื้อขายเงินตราในคู่สกุลหลัก รอง และเอ็กโซติก สำหรับผู้ที่สนใจในตลาดหุ้น ZFX นำเสนอความสามารถในการซื้อขายหุ้นจากบริษัทชั้นนำทั่วโลก ทำให้นักเทรดสามารถเข้าถึงผลงานของบริษัทและแนวโน้มของตลาดหุ้น
เพิ่มเติมกับ ZFX รวมถึงการซื้อขายดัชนีซึ่งรวบรวมผลงานของหลายหุ้นที่แทนส่วนของตลาดหุ้น ให้ความเป็นตลาดที่กว้างขึ้น สินค้าโภคภัณฑ์ก็มีให้บริการเพื่อให้โอกาสในการซื้อขายสินค้าที่สำคัญ เช่น น้ำมันและทองคำ ซึ่งมักถูกใช้เป็นการลงทุนป้องกันการเงินเสื่อมถอยหรือการเสื่อมค่าสกุลเงิน
นอกจากนี้ ZFX ยังรับรู้ความสนใจที่เพิ่มขึ้นในสกุลเงินดิจิตอล โดยรวมสกุลเงินดิจิตอลในการเสนอราคา ทำให้นักเทรดสามารถพยากรณ์ตลาดคริปโตที่มีความผันผวนสูง โดยรวม เลือกช่วงเครื่องมือการซื้อขายที่หลากหลายของ ZFX รับรองว่านักเทรดจะมีโอกาสมากมายในการแยกพอร์ตโลหะและสำรวจแนวโน้มตลาดต่างๆ
ประเภทบัญชี
นอกจากบัญชีสาธิต ZFX ยังมีการเสนอสามประเภทของบัญชีการซื้อขาย คือ บัญชีการซื้อขายขนาดเล็ก บัญชีการซื้อขายมาตรฐาน และบัญชีการซื้อขาย ECN แต่ละบัญชีมีคุณสมบัติและข้อดีที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง ตอบสนองความต้องการของนักเทรดระดับต่างๆที่มีสไตล์การซื้อขายและความชอบที่แตกต่างกัน
- บัญชีการซื้อขายขนาดเล็ก: บัญชีการซื้อขายขนาดเล็กถูกออกแบบสำหรับนักเทรดผู้เริ่มต้นที่เพิ่งเข้าสู่ตลาดฟอเร็กซ์ ต้องมีการฝากเงินขั้นต่ำ 50 ดอลลาร์ และมีการกระจายเงินตราต่ำสุดเริ่มต้นที่ 1.5 พิปส์ สามารถใช้การเลเวอเรจได้สูงสุดถึง 1:2000 และขนาดการซื้อขายขั้นต่ำคือ 0.1 ล็อต
- บัญชีการซื้อขายมาตรฐาน: บัญชีการซื้อขายมาตรฐานถูกออกแบบสำหรับนักเทรดที่มีประสบการณ์และต้องการสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่ครอบคลุมมากขึ้น ต้องมีการฝากเงินขั้นต่ำ 200 ดอลลาร์ และมีการกระจายเงินตราที่ลอยตัวเริ่มต้นที่ 1.3 พิปส์ สามารถใช้การเลเวอเรจได้สูงสุดถึง 1:500 และขนาดการซื้อขายขั้นต่ำคือ 0.01 ล็อต
- บัญชีการซื้อขาย ECN: บัญชีการซื้อขาย ECN ถูกออกแบบสำหรับนักเทรดมืออาชีพที่ต้องการเข้าถึงผู้ให้บริการ Likuiditas โดยตรง ต้องมีการฝากเงินขั้นต่ำ 1,000 ดอลลาร์ และมีการกระจายเงินตราต่ำสุดเริ่มต้นที่ 0.2 พิปส์ (อาจมีค่าคอมมิชชั่น) สามารถใช้การเลเวอเรจได้สูงสุดถึง 1:500 และขนาดการซื้อขายขั้นต่ำคือ 0.01 ล็อต
วิธีการเปิดบัญชี?
การเปิดบัญชีกับ ZFX เป็นกระบวนการที่ง่ายและเรียบง่ายที่สามารถทำได้ในไม่กี่ขั้นตอนเท่านั้น
- ก่อนอื่นให้เข้าสู่เว็บไซต์ ZFX และคลิกที่ปุ่ม "เปิดบัญชี" หรือ "เริ่มเทรดเดี๋ยวนี้"
- จากนั้นคุณจะถูกแจ้งให้กรอกแบบฟอร์มการลงทะเบียนด้วยข้อมูลส่วนตัวของคุณ รวมถึงประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน และรหัสอ้างอิง (ตัวเลือก) ยืนยันว่าคุณได้อ่าน "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" แล้วคลิกที่ปุ่ม "ลงทะเบียน"
- ต่อไปคุณจะต้องเลือกประเภทบัญชีที่เหมาะกับความต้องการของคุณ ไม่ว่าจะเป็นบัญชี Mini Trading, Standard Trading หรือ ECN Trading แต่ละประเภทของบัญชีจะมีความต้องการฝากเงินขั้นต่ำของตัวเอง ดังนั้นคุณควรตรวจสอบรายละเอียดอย่างรอบคอบก่อนที่จะทำการเลือก
- เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มการลงทะเบียนและเลือกประเภทบัญชีของคุณเสร็จสิ้น คุณจะต้องให้เอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนและที่อยู่ของคุณ ซึ่งรวมถึงสำเนาหนังสือเดินทางหรือบัตรประชาชน รวมถึงใบแจ้งหนี้สาธารณะหรือรายการเครดิตธนาคารล่าสุด หลังจากที่บัญชีของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว คุณจะสามารถเติมเงินในบัญชีและเริ่มเทรดในตลาดทางการเงินได้
การเลเวอเรจ
เลเวอเรจสูงสุดที่ ZFX ให้บริการถึง 1:2000 และจำนวนเลเวอเรจอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีและเครื่องมือการเทรด นอกจากนี้ ZFX ดำเนินการในระบบมาร์จินแบบชั้นเรียง โดยเลเวอเรจจะถูกกำหนดขึ้นอยู่กับส่วนของส่วนของบัญชี สำหรับบัญชีที่มีส่วนของส่วนระหว่าง $0 และ $3,000 เลเวอเรจสูงสุดคือ 1:2000 สำหรับส่วนของส่วนระหว่าง $3,001 และ $10,000 เลเวอเรจสูงสุดคือ 1:1000 ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเลเวอเรจสามารถดูได้ในภาพหน้าจอด้านล่าง:
สเปรดและคอมมิชชั่น
ZFX กล่าวว่ามีสเปรดและคอมมิชชั่นที่แข่งขันในเครื่องมือการเทรดของตน
สำหรับบัญชี Mini Trading สเปรดขั้นต่ำสำหรับคู่เงินต่างประเทศคือ 1.5 พิปส์ สำหรับบัญชี Standard Trading สเปรดขั้นต่ำสำหรับคู่เงินต่างประเทศคือ 1.3 พิปส์ สำหรับบัญชี ECN Trading สเปรดขั้นต่ำสำหรับคู่เงินต่างประเทศคือ 0.2 พิปส์ อย่างไรก็ตาม ไม่มีข้อมูลเฉพาะเรื่องค่าคอมมิชชั่น ที่เปิดเผยอย่างเป็นทางการ
แพลตฟอร์มการเทรด
ZFX ให้บริการแพลตฟอร์มการเทรดที่นิยมอย่าง MetaTrader 4 (MT4) ซึ่งเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในอุตสาหกรรมฟอเร็กซ์เนื่องจากมีอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเครื่องมือการเทรดขั้นสูง MT4 ให้การเข้าถึงสู่ประเภทคำสั่งต่าง ๆ เครื่องมือการวิเคราะห์ทางเทคนิคและตัวเลือกการปรับแต่ง ทำให้เหมาะสมสำหรับนักเทรดทั้งมือใหม่และมืออาชีพ นอกจากนี้ ZFX ยังมีเวอร์ชันมือถือของแพลตฟอร์ม MT4 สำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android เพื่อให้นักเทรดสามารถเข้าถึงตลาดได้ทุกที่ทุกเวลา
ZFX ยังให้บริการแอปพลิเคชันมือถือสำหรับลูกค้าของตน เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถเทรดได้ตลอดเวลา แอปพลิเคชันมือถือของ ZFX นี้ให้การเข้าถึงสู่คุณสมบัติหลักทั้งหมดของแพลตฟอร์มการเทรดและช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการพอร์ตการลงทุน วางเทรด และตรวจสอบตลาดได้จากอุปกรณ์มือถือของพวกเขา
การคัดลอกการเทรด
ZFX ให้บริการคุณสมบัติ Copy Trade ซึ่งเป็นข่าวดีสำหรับนักเทรดผู้เริ่มต้นและนักเทรดที่ไม่มีเวลาว่าง การคัดลอกการเทรดหรือที่เรียกว่าการเทรดสังคม ช่วยให้นักเทรดสามารถคัดลอกการเทรดของนักเทรดที่มีประสบการณ์และประสบความสำเร็จได้อัตโนมัติ สิ่งนี้ช่วยให้นักเริ่มต้นเรียนรู้กลยุทธ์การเทรดจากนักเทรดที่มีประสบการณ์และช่วยให้นักเทรดที่ไม่มีเวลาว่างสามารถอัตโนมัติการเทรดของตนเองได้ โดยใช้คุณสมบัติ Copy Trade คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการทำธุรกรรมที่มีกำไรได้
การศึกษา
ZFX มุ่งมั่นที่จะให้โครงสร้างการศึกษาที่เป็นระบบอย่างเต็มที่เพื่อสนับสนุนนักเทรดทั้งผู้เริ่มต้นและผู้เทรดที่มีประสบการณ์ผ่าน A-to-Z Academy ซึ่งให้ทรัพยากรการเรียนรู้อย่างครอบคลุมที่ออกแบบมาเพื่อเป็นเครื่องมือในการเรียนรู้การเทรดตั้งแต่พื้นฐานจนถึงกลยุทธ์ขั้นสูง แนวคิดนี้ยืนยันความมุ่งมั่นของ ZFX ในการเสริมสร้างความรู้ให้กับลูกค้าเพื่อให้สามารถนำความรู้ไปใช้ในการนำทางตลาดทางการเงินได้อย่างมั่นใจ
นอกจากนี้ ZFX ยังเสริมสนับสนุนนักเทรดด้วย ศูนย์ช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งเป็นศูนย์ช่วยเหลือการเทรดที่มีการให้บริการตลอดเวลาที่นักเทรดสามารถขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา
แพลตฟอร์มยังมี พจนานุกรม ที่เป็นรายละเอียดเพื่อช่วยให้คำศัพท์ทางการเทรดที่ซับซ้อนเป็นที่เข้าใจง่ายขึ้นสำหรับทุกคนที่เรียนรู้การเทรด
นอกจากนี้ ส่วน FAQ ของพวกเขาจะตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกลไกการเทรด การจัดการบัญชี กระบวนการทางการเงิน การถอนเงิน และรายละเอียดสินค้าที่เฉพาะเจาะจง
โดยรวมเหล่านี้เป็นทรัพยากรการศึกษาที่ทำให้นักเทรด ZFX มีพื้นฐานความรู้ที่แข็งแกร่งและการสนับสนุนต่อเนื่อง เพื่อให้ได้ประสบการณ์การเทรดที่ครอบคลุมและมีข้อมูลอย่างมีความรู้
การสนับสนุนลูกค้า
ZFX ให้การสนับสนุนลูกค้าที่มีความพร้อมและช่องทางการสื่อสารหลายช่องเพื่อให้นักเทรดสามารถรับความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา ชั่วโมงทำการขยายตลอดสัปดาห์ มีการสนับสนุนตลอดเวลาตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์และมีการขยายเวลาในวันหยุดสุดสัปดาห์ตั้งแต่เวลา 07:30 น. ถึงเวลา 02:00 น. วันถัดไป เพื่อให้เข้ากับนักเทรดในโซนเวลาที่แตกต่างกัน
นักเทรดสามารถติดต่อผ่านการแชทออนไลน์เพื่อรับคำตอบทันที หรือโทรติดต่อโดยตรงผ่าน เบอร์โทรศัพท์ 400-8424-611 เพื่อรับความช่วยเหลือที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล นอกจากนี้ ZFX ยังสามารถติดต่อผ่าน อีเมลที่ cs@zfx.com เพื่อรับการสนับสนุนอย่างครอบคลุม
โบรกเกอร์ยังคงมีการเป็นที่รู้จักอย่างแข็งแกร่งในหลาย แพลตฟอร์มสื่อสังคมรวมถึง Facebook, Instagram, LinkedIn, และ Twitter
สรุป
โดยรวมแล้ว ZFX เป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือสำหรับนักเทรดที่ต้องการเข้าถึงตลาดทางการเงิน การเล่นหุ้นสูงสุดของโบรกเกอร์ที่มีอัตราการเล่นหุ้นสูงสุดถึง 1:2000 โดยอิงตามส่วนของเงินทุนในบัญชี เป็นหนึ่งในสูงสุดในอุตสาหกรรมและสามารถให้นักเทรดมีโอกาสในการทำกำไรอย่างมาก นอกจากนี้ การกระจายเสียงที่แข่งขันและการเลือกใช้แพลตฟอร์มการเทรด MT4 ที่ได้รับความนิยมเพิ่มเติมยังเสริมความเป็นโบรกเกอร์ที่น่าเชื่อถือของ ZFX ได้อีกด้วย
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
| ZFX ได้รับการควบคุมหรือไม่? |
| ใช่ มีการควบคุมโดย FCA และ FSA (Offshore) |
| ที่ ZFX มีข้อจำกัดภูมิภาคสำหรับนักเทรดหรือไม่? |
| ใช่ ไม่ให้บริการสำหรับผู้อาศัยในบางประเทศ เช่น สหรัฐอเมริกา แคนาดา อียิปต์ อิหร่าน และเกาหลีเหนือ (สาธารณรัฐประชาธิปไตยของเกาหลี) |
| ZFX มีบัญชีเดโมหรือไม่? |
| ใช่ |
| ZFX มี MT4 & MT5 ชั้นนำในอุตสาหกรรมหรือไม่? |
| ใช่ รองรับ MT4 และแอปมือถือ ZFX |
| ฝากเงินขั้นต่ำสำหรับ ZFX คือเท่าไหร่? |
| $50 สำหรับบัญชีการซื้อขายขนาดเล็ก สำหรับประเภทบัญชีอื่น ๆ จะสูงกว่านั้น |
2024 SkyLine ประเทศไทย
FX1775346222
ไต้หวัน
Zeal Capital Market ได้ระงับเงินหลายแสนดอลลาร์สหรัฐในบัญชีของฉันและปฏิเสธไม่ให้ฉันถอนเงิน พวกเขาขอให้ฉันส่งเอกสารจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว เช่น ใบแจ้งยอดธนาคาร หลักฐานการจ้างงาน หลักฐานที่อยู่ ฯลฯ และยังขอให้ฉันบันทึกวิดีโอและส่งไปยังแพลตฟอร์มเพื่อตรวจสอบ หลังจากที่ฉันส่งเอกสารทั้งหมดนี้ Zeal Capital Market ก็ยังปฏิเสธที่จะดำเนินการถอนเงินของฉัน เดือนที่แล้ว ฉันได้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลของ Zeal Capital Market เพื่อดำเนินการดังกล่าว Zeal Capital Market ได้ส่งอีเมลตอบกลับมาว่าฉันจำเป็นต้องติดต่อทางโทรศัพท์กับเจ้าหน้าที่ของพวกเขา ฉันโทรไปเจ็ดหรือแปดครั้ง แต่ปัญหาของฉันก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ ในที่สุด Zeal Capital Market ก็แจ้งฉันว่าพวกเขาจะปล่อยเงินต้นของฉันไป ในขณะที่กำไรหลายแสนดอลลาร์ของฉันถูกหักไปจนหมดสิ้นและถูกตัดสินว่าไม่ถูกต้อง ด้วยความไม่แน่ใจ ฉันจึงเริ่มเปิดเผยการกระทำของ Zeal Capital Market บนโซเชียลมีเดียต่างๆ
การเปิดเผย
In a week
FX1775346222
สหรัฐอเมริกา
หลังจากการอุทธรณ์หลายครั้ง แพลตฟอร์มได้ส่งอีเมลถึงฉันแจ้งให้ทราบว่ายอดเงินในบัญชีของฉันต้องปรับปรุง ยอดที่แสดงอยู่ในบัญชีของฉันไม่ใช่สถานะที่แท้จริง ฉากที่น่าตกใจที่ฉันเห็นคือยอดเงินในบัญชีของฉันถูกหักล้านเหลือหลายหมื่นดอลลาร์สหรัฐจากมากกว่าสามแสนดอลลาร์สหรัฐ (ดูภาพหน้าจอด้านหลัง) บริการลูกค้าที่ ZFX อธิบายว่าเป็น "ความผิดปกติในการซิงโครไนซ์ข้อมูล" แต่พวกเขาไม่สามารถให้บันทึกเทคนิคหรืออธิบายเกี่ยวกับความปฏิบัติได้ พวกเขายังปฏิเสธการยอมรับบันทึกกำไรที่ฉันสร้างขึ้น สิ่งที่น่าตลกยิ่งกว่าคือคำสั่งที่แพ้ที่ฉันสร้างขึ้นถูกบันทึกเรียลไทม์และถูกปิดอย่างบังคับ แต่บันทึกกำไรสามารถ "ลบด้วยคลิกเดียว" โดยเปิดเผยจุดประสงค์ในการมี "ความผิดปกติที่เลือกเฉพาะ" ที่อยู่เบื้องหลัง การยึดความเป็นส่วนตัวแบบขู่เอาเป็นแบบ "ความปฏิบัติ": การบันทึกวิดีโอของบัญชีธนาคารเป็นเกณฑ์การถอน เพื่อกู้คืนเงินทุนและกำไร (รวมกันเกิน 300,000 ดอลลาร์สหรัฐ) ฉันถูกบังคับให้ปฏิบัติตาม "การตรวจสอบ KYC" ของ ZFX และส่งต่อไปดังนี้: - รูปถ่ายบัตรประจำตัวที่ถืออยู่ - ใบเสร็จบิลและหลักฐานที่อยู่ย้อนหลัง 3 เดือน - รายการบัญชีการ์ดธนาคารสำหรับเงินฝาก - เอกสารการรับรองชื่อจริงของบัญชีซื้อขาย อย่างไรก็ตาม ความต้องการของแพลตฟอร์มกลายเป็นไม่เหมาะสมขึ้นเรื่อยๆ พวกเขาต้องการให้ฉันบันทึกวิดีโอเข้าสู่บัญชีธนาคารส่วนตัวของฉัน แสดงยอดเงินในบัญชีและธุรกรรม พร้อมกับให้ภาพหน้าจอของแอปธนาคารพร้อมกัน คำขอนี้ได้เกินขีดจำกัดของความปฏิบัติของแพลตฟอร์มการเงินทั้งหมด: ✅ การละเมิดความเป็นส่วนตัว: บัญชีธนาคารเกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวหลัก เช่น จำนวนเงินฝาก รายละเอียดการทำธุรกรรม โทเค็นความปลอดภัย เป็นต้น และการบันทึกวิดีโออาจทำให้เกิดการถอนเงิน ✅ การเกิดข้อผิดพลาดทางตรรกะ: การตรวจสอบแหล่งทุนเพียงแค่ให้เอกสารที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน ดังนั้นทำไม่ต้องการเปิดเผยข้อมูลบัญชีอื่นๆ? ✅ มาตรฐานคู่ขัด: แพลตฟอร์มไม่曾กำหนดเกณฑ์การฝากอย่างเข้มงวด แต่พวกเขากลุ่มขัดข้องสำหรับการถอน แสดงใจความต้องการล่าช้าและทำให้ยากสำหรับนักลงทุน แพลตฟอร์มต้องการข้อมูลส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง และเมื่อนั้นฉันเข้าใจ: พวกเขาไม่มีความตั้งใจที่จะคืนเงิน พวกเขาต้องการใช้การขู่เอาเป็นแบบความเป็นส่วนตัวเพื่อบังคับนักลงทุนให้ทำตาม! 600 วันของการต่อสู้เพื่อสิทธิ: จากการปรับแก้ข้อมูลไปจนถึงการขู่เข็ญท้องถิ่น ยอดการกระทำน่ารังเกียจ ตั้งแต่ตุลาคม 2023 จนถึงปัจจุบัน ฉันได้ประสบกับการดำเนินการที่น่ารังเกียจของ ZFX สามครั้ง: 1. "การเจรจาเสมือน" หลังจากการร้องเรียนทางกฎหมาย ในวันที่ 11 เมษายน 2025 หลังจากที่ฉันร้องเรียนถึงหน่วยงานกำกับดูแลเชรลส์ เอฟเอเอ และ ยูเค เอฟซีเอ และวางแผนที่จะต่อสู้เพื่อสิทธิของฉันในโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มสุดท้ายได้ส่งอีเมล "มองหาการประนีประนอม" กล่าวว่า "พร้อมที่จะเจรจาผ่านโทรศัพท์" ฉันมีการโทร 5 ครั้งกับพวกเขา (ทั้งหมดถูกบันทึกและสามารถเปิดเผยได้ ด้านล่างเป็นบางภาพหน้าจอของบันทึกการโทร) ทุกครั้งพวกเขาล่าช้าโดยอ้างว่า "กระบวนการที่ซับซ้อน" และ "ต้องการการอนุมัติจากผู้บริหาร" แม้ในการโทรครั้งสุดท้ายในวันที่ 12 พฤษภาคม พวกเขาเสนอ: "คุณต้องมาที่สำนักงานในฮ่องกงเพื่อประชุมโดยตัว มิฉะนั้นจะไม่มีการพูดคุย"
การเปิดเผย
06-05
FX1775346222
สิงคโปร์
หลังจากการอุทธรณ์หลายครั้ง แพลตฟอร์มได้ส่งอีเมลแจ้งให้ฉันทราบว่ายอดเงินในบัญชีของฉันต้องปรับปรุง ยอดเงินที่แสดงอยู่ในบัญชีของฉันไม่ใช่สถานะที่แท้จริง อย่างไรก็ตาม ฉันได้เห็นภาพที่น่าตกใจ - ยอดเงินในบัญชีของฉันถูกหักล้างจากมากกว่าสามแสนดอลลาร์สหรัฐถึงหลักหมื่นดอลลาร์สหรัฐ (ดูภาพหน้าจอด้านหลัง) บริการลูกค้าของ ZFX อธิบายว่าเป็น "ความผิดปกติในการซิงโครไนซ์ข้อมูล" อย่างไรก็ตามพวกเขาไม่เคยให้ข้อมูลเทคนิคหรืออธิบายเกี่ยวกับความเป็นไปตามข้อบังคับ และยังปฏิเสธที่จะรับรองบันทึกกำไรที่ฉันสร้างขึ้น อย่างที่น่าเป็นหัวเราะ ในขณะที่คำสั่งขาดทุนของฉันถูกบันทึกแบบเรียลไทม์และถูกปิดอย่างบังคับ บันทึกกำไรสามารถ "ลบด้วยคลิกเดียว" โดยเปิดเผยจุดประสงค์ในการทำผิดนี้ การข่มขู่ความเป็นส่วนตัว "ความเป็นไปตามข้อบังคับ": การบันทึกวิดีโอของบัญชีธนาคารเป็นเกณฑ์การถอน เพื่อเรียกร้องเงินลงทุนเริ่มต้นและกำไร (รวมเกิน 300,000 ดอลลาร์) ฉันต้องปฏิบัติตาม 'การยืนยันตัวตน KYC' ของ Shanhai Securities ซึ่งต้องส่งเอกสารต่อไปนี้: - รูปถ่ายบัตรประชาชนถือในมือ - ใบเสร็จบัญชีสาธารณสุขและหลักฐานที่อยู่ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา - รายการบัตรเงินฝาก - เอกสารยืนยันชื่อจริงของบัญชีซื้อขาย อย่างไรก็ตาม ความต้องการของแพลตฟอร์มกลายเป็นไม่เหมาะสมขึ้น - พวกเขาต้องการให้ฉันบันทึกวิดีโอเข้าสู่บัญชีธนาคารส่วนตัวของฉัน แสดงยอดเงินในบัญชีและธุรกรรม พร้อมทั้งให้ภาพหน้าจอของแอปธนาคาร ความต้องการนี้ได้เกินขอบเขตของความเป็นไปตามข้อบังคับของแพลตฟอร์มทางการเงินทั้งหมด: ✅ การละเมิดความเป็นส่วนตัว: บัญชีธนาคารเกี่ยวข้องกับยอดเงินฝาก รายละเอียดของธุรกรรม โทเค็นความปลอดภัย และข้อมูลความเป็นส่วนตัวหลักอื่น ๆ การบันทึกวิดีโออาจทำให้บัญชีถูกใช้งานอย่างไม่ถูกต้อง ✅ การเกิดข้อผิดพลาดทางตรรกะ: การยืนยันที่มาของเงินเพียงต้องการให้ข้อมูลเกี่ยวกับรายการฝากและถอนเท่านั้น ทำไมต้องการให้เปิดเผยข้อมูลบัญชีอื่น ๆ ✅ มาตรฐานคู่ขนาน: แพลตฟอร์มไม่曾กำหนดเกณฑ์การฝากอย่างเข้มงวด แต่การกำหนดอุปสรรคชั้นเย็นในการถอนชัดเจนแสดงใจจะล่าช้าและทำให้ยากสำหรับนักลงทุน เมื่อแพลตฟอร์มต้องการข้อมูลส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง ฉันเข้าใจว่าพวกเขาไม่มีความตั้งใจที่จะคืนเงิน แต่ต้องการใช้การข่มขู่ความเป็นส่วนตัวเพื่อบังคับนักลงทุนให้ทำตาม! 600 วันของการต่อสู้เพื่อสิทธิ: จากการปรับแก้ข้อมูลไปจนถึงการข่มขู่ในระดับภูมิภาค ยอดเงินน่ารำคาญ ตั้งแต่ตุลาคม 2023 จนถึงปัจจุบัน ฉันได้ประสบกับการดำเนินการที่น่ารำคาญ 3 ครั้งโดย ZFX: 1. "การเจรจาเสมือน" หลังจากการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับ ในวันที่ 11 เมษายน 2025 หลังจากที่ฉันร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับเช่น Seychelles FSA และ UK FCA และวางแผนที่จะต่อสู้เพื่อสิทธิของฉันในโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มสุดท้ายได้ส่งอีเมล "แสวงหาการประนีประนอม" กล่าวว่า "พร้อมที่จะเจรจาทางโทรศัพท์" ฉันมีการโทร 5 ครั้งกับพวกเขา (ทั้งหมดถูกบันทึกและสามารถเปิดเผยได้ ด้านล่างเป็นบางภาพหน้าจอของบันทึกการโทร) ทุกครั้งพวกเขาล่าช้าโดยอ้างว่า "กระบวนการที่ซับซ้อน" และ "ต้องการการอนุมัติจากผู้บริหาร" แม้แต่เสนอในการโทรสุดท้ายในวันที่ 12 พฤษภาคม: "คุณต้องมาที่สำนักงานในฮ่องกงเพื่อประชุมโตแต่ถ้าไม่มีการประชุมจะไม่มีการพูดคุย"
การเปิดเผย
05-30
FX2052612871
เวียดนาม
ZFX Vietnam ไม่ส่งการแจ้งเตือนหรืออีเมลเกี่ยวกับเวลาเทรดให้กับลูกค้าหรือ IB แม้ว่าเจ้าหน้าที่ของ ZFX Vietnam ก็ไม่ทราบเวลาเทรดสำหรับคู่เงิน BTC ของ ZFX จึงไม่สามารถช่วยเหลือลูกค้า สิ่งนี้ส่งผลให้บัญชีของฉันเผชิญกับความเสี่ยงสำคัญเนื่องจากข้อผิดพลาดของ ZFX ซึ่งทำให้เกิดความสูญเสียในจำนวน 43815.23 ดอลลาร์สหรัฐ
การเปิดเผย
05-25
FX1775346222
ไต้หวัน
ในวันที่ 13 ตุลาคม 2023 ฉันพบว่าบัญชี MT4 ของฉันถูกปิดอย่างไม่คาดคิด ทำให้ฉันไม่สามารถเข้าถึงได้ ฉันมีหลักฐานทางวิดีโอที่บัญชีของฉันแสดงให้เห็นชัดเจนว่ามีกำไรเกิน 300,000 ดอลลาร์ หลังจากพยายามติดต่อกับแพลตฟอร์มหลายครั้ง บัญชีของฉันสุดท้ายก็ถูกกู้คืน แต่จากรูปภาพหน้าจอที่แสดง ZFX ได้ลบคำสั่งซื้อและบันทึกกำไรขาดทุนทั้งหมดของฉัน แม้จะให้เอกสารทั้งหมดที่ขอ รวมถึงเอกสารแสดงตัวตนและเอกสารทางการเงิน ZFX ยังขอให้ฉันถ่ายวิดีโอเข้าสู่บัญชีธนาคารและแสดงยอดคงเหลือ คำขอนี้ฉันพบว่าเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวอย่างร้ายแรงและปฏิเสธ ส่งเอกสารที่ขอไว้ทั้งหมด คำขอของฉันคือการคืนเงินหลักและกำไร 225,100.45 ดอลลาร์สหรัฐ ZFX ขอเอกสารส่วนตัวจากนักลงทุนอย่างหนักและนั้นเป็นการไม่เคารพสิทธิของลูกค้าและความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังขอให้ผู้ใช้ถ่ายวิดีโอเปิดเผยรายละเอียดส่วนตัวอย่างละเอียดและข้อมูลการซื้อขายบัญชี ซึ่งเป็นการลุกลามความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้อย่างร้ายแรง การจัดการกรณีของฉันตั้งแต่ปี 2023 ได้ช้ามาก มีการล่าช้าอย่างชัดเจน! หลังจากที่สื่อสารร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อเดือนที่แล้ว แพลตฟอร์มติดต่อฉันเพื่อปรึกษาทางโทรศัพท์ หลังจากสามหรือสี่ครั้ง ผลลัพธ์สุดท้ายที่เสนอในวันที่ 12 พฤษภาคมคือพวกเขาจะคืนเงินหลักเท่านั้น และไม่มีกำไรเลย! เป็นลูกค้าฉันต้องการทราบว่าความ๏่ชัดเจนและความเป็นธรรมของการซื้อขายในแพลตฟอร์มอยู่ที่ไหน? หากคุณได้รับกำไรมากพวกเขาจะลบกำไรของคุณโดยตรง ด้วยการส่งเอกสาร KYC หนึ่งปีครึ่ง หากแพลตฟอร์มไม่ต้องการให้คุณถอนเงินพวกเขาจะยืนยันให้คุณละทิ้งความเรียกร้องของคุณ!
การเปิดเผย
05-22
FX2052612871
เวียดนาม
เรียน Wiki ฉันคือลูกค้า Nguyen Ngoc Ha My จากเวียดนาม ฉันได้สร้างบัญชีซื้อขายของฉันเมื่อวันที่ 27 เมษายน 2025 บัญชีซื้อขายของฉันที่ ZFX: nguyenngochamy.vn@gmail.com บัญชี MT4 - 2945712 - Nguyen Ngoc Ha My (ZealCapitalMarketSC - Live02) ยอดฝากทั้งหมด 46,000 ดอลลาร์สหรัฐ ถอน 8,000 ดอลลาร์สหรัฐ ฉันเปิดการขาย 3.0 ล็อต BTCUSD ในราคา 103310.02 และตำแหน่งอื่น ๆ คือการขาย 2.0 ล็อต BTCUSD ในราคา 103570.33 ทุกตำแหน่งนี้ถูกเปิดประมาณเวลา 2:00 โมง - 3:00 โมง วันอาทิตย์ที่ 18 พฤษภาคม 2025 เวลาเวียดนาม เวลา 3:00 น. 19 พฤษภาคม 2025 เวลาเวียดนาม ZFX ไม่อนุญาตให้ฉันปิดตำแหน่งของฉัน พวกเขากล่าวว่าพวกเขากำลังอัปเดตระบบและตลาดปิด แต่ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหานี้ Exness และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ยังคงเปิดอยู่ในขณะนั้น ไม่มีอีเมลจาก ZFX เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของเซสชันการซื้อขาย ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Phuc Thao Maze พยายามให้บัญชีของฉันถูกลิควิเดต ฉันมีหลักฐานเพิ่มเติม วิดีโอ และรูปภาพที่จะรายงาน
การเปิดเผย
05-21
FX1568699357
เวียดนาม
ฉันเคยพบกรณีมากมายที่คุณใช้ std std +1 แต่ฉันยังคงได้รับการกระจาย 30 เมื่อฉันใช้ ecn นี้มีผลกระทบอย่างมากต่อฉัน หากฉันไม่ได้รับการจัดการฉันจะร้องเรียนในชุมชนที่สูงขึ้น
การเปิดเผย
2024-12-23
FX1568699357
เวียดนาม
คุณสามารถดูคำสั่งขายบนแพลตฟอร์มได้ ฉันกำลังอยู่ในตำแหน่งนี้ ฉันเป็นนักเทรดรหัส 6816802 และฉันเทรดบนแพลตฟอร์ม zfx ราคาคือ 2698.90 และฉันตั้ง Stop Loss ที่ 2698.50 ฉันตั้ง Stop Loss เวลา 3:48 ในเวลานั้น ราคาทองคำอยู่ที่ 2698.1 เท่านั้นและการกระจายของบัญชี ECN คือ $11 ดังนั้นทำไม Stop Loss ถูกเรียกใช้และราคาลดลง 100 pips? เพราะฉันมีคำสั่งอีก 0.05 ล็อตที่ใหญ่กว่าและก็ถูกหยุดออกอย่างไม่เหมาะสมเช่นกัน แพลตฟอร์มเพียงแค่คืนเงิน 50% จากความสูญเสียของคำสั่งซื้อของฉันในวันจันทร์ที่มีการกระจาย 0.34 และ $11 เมื่อฉันเข้าคำสั่งนั้น มันเป็นเลขลบ $44 ซึ่งทำให้ฉันขาดทุน ด้วยคำสั่งสองคำเช่นนี้ ฉันสงสัยว่าแพลตฟอร์มกำลังโกงไม่เพียงแต่ฉันเท่านั้น แต่ยังมีบัญชีอื่นๆ อย่างมาก ฉันหวังว่า Wiki FX สามารถสนับสนุนฉันได้
การเปิดเผย
2024-12-13
FX4140598420
เวียดนาม
แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบในการชดเชยลูกค้า การหลอกลวงและการแทรกแซงในบัญชีลูกค้า
การเปิดเผย
2024-11-26
FX4140598420
เวียดนาม
ตลาดแลกเปลี่ยนไม่ควบคุมการปรับราคา ทำให้บัญชีเสียหาย
การเปิดเผย
2024-11-21
dala3421
ไต้หวัน
ฉันเขียนข้อร้องเรียนทางการและเร่งด่วนเกี่ยวกับการกระทำที่ไม่เสมอภาคและหลอกลวงของ ZFX เกี่ยวกับบัญชี MT4 ของฉัน ในฐานะลูกค้าที่ลงทะเบียนภายใต้หมายเลขบัญชี MT4 2856855 ฉันตกใจอย่างมากกับวิธีการจัดการบัญชีของพวกเขา รวมถึงการล้างประวัติการซื้อขายของฉันอย่างไม่ยุติธรรมและความต้องการที่ไม่มีเหตุผลในการขอเอกสารที่เข้าถึงได้ นี่คือรายละเอียดของฉัน: อีเมลที่ลงทะเบียน: woow889988@163.com หมายเลขบัญชี MT4: 2856855 ยอดเงินเริ่มต้น: 311,291.64 ดอลลาร์สหรัฐ ยอดเงินปัจจุบัน: 86,191.19 ดอลลาร์สหรัฐ เงินฝาก: 41,000 ดอลลาร์สหรัฐ ในวันที่ 13 ตุลาคม 2023 ฉันค้นพบว่าบัญชี MT4 ของฉันถูกปิดอย่างไม่เห็นสาเหตุ ทำให้ฉันไม่สามารถเข้าถึงได้ ฉันได้แนบวิดีโอที่บันทึกในวันเดียวกัน แสดงให้เห็นว่าบัญชีของฉันมีกำไรเกิน 300,000 ดอลลาร์สหรัฐ หลังจากพยายามติดต่อกับ ZFX หลายครั้ง บัญชีของฉันได้รับการกู้คืนใหม่ในที่สุด อย่างไรก็ตาม เมื่อได้เข้าถึงอีกครั้ง ฉันพบว่าคำสั่งซื้อและประวัติกำไร/ขาดทุนทั้งหมดของฉันถูกล้างออกไปอย่างสมบูรณ์ ตามที่แสดงใน
การเปิดเผย
2024-09-19
Bryan4313
โคลอมเบีย
ลงทุนเงินของฉันเพื่อรับค่าคอมมิชชั่น พวกเขาเสนองานมากมายที่ฉันไม่สามารถชำระเงินได้และฉันต้องการเงินของฉันคืน โปรดระมัดระวังกับแพลตฟอร์มนี้อย่างมาก
การเปิดเผย
2024-01-30
Streaming
สหรัฐอเมริกา
ซื้อขายกับพวกเขามาสักระยะแล้วและต้องบอกว่ามันไม่ได้แย่เพียงครึ่งเดียว สำหรับผู้เริ่มต้น พวกเขาเป็นนายหน้าที่ได้รับการควบคุม ดังนั้นนั่นจะทำให้คุณอุ่นใจได้ นอกจากนี้ พวกเขายังมีแพลตฟอร์ม MetaTrader4 ที่ผ่านการทดลองและเชื่อถือได้ ดังนั้นคุณจึงค่อนข้างจะเรียบร้อย ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขามีตัวเลือกนี้สำหรับบัญชีทดลองอีกด้วย เหมาะสำหรับมือใหม่ที่เพิ่งหัดเทรด วิธีที่ยอดเยี่ยมในการฝึกฝนก่อนที่คุณจะลงทุนด้วยเงินจริง และเงื่อนไขการซื้อขายและเงินฝากขั้นต่ำ? ค่อนข้างแข่งขันได้ตามมาตรฐานของฉัน ทำให้ทุกคนที่ต้องการเข้าสู่เกมการซื้อขายนี้สามารถเข้าถึงได้ แต่แน่นอนว่าไม่ใช่เพียงแสงแดดและสายรุ้งเท่านั้น การเลือกเครื่องมือการซื้อขายค่อนข้างน้อย นอกจากนี้ พวกเขาไม่มีแพลตฟอร์ม MT5 หรือตัวเลือกบัญชีอิสลาม และนั่นอาจเป็นตัวทำลายข้อตกลงสำหรับเทรดเดอร์บางคน แต่เดี๋ยวก่อน พูดและทำเสร็จแล้ว ZFX ไม่ใช่ตัวเลือกที่ไม่ดีถ้าคุณถามฉัน เพียงอย่าลืมตรวจสอบรายละเอียด ข้อกำหนด และเงื่อนไขทั้งหมดอีกครั้งก่อนตัดสินใจลงทุน และเช่นเคย อย่าลืมใส่เฉพาะสิ่งที่คุณยินดีจะสูญเสียเท่านั้น ขอให้มีความสุขในการซื้อขาย!
ดีมาก
2023-09-13
FX9465460962
อินโดนีเซีย
ถอนวันที่ 30/05/2023 สถานะเปลี่ยนแต่ยังไม่ได้รับเงิน ต้องใช้เวลา 3 วันในการตรวจสอบจนถึงตอนนี้
การเปิดเผย
2023-06-01
大强哥
นิวซีแลนด์
แพลตฟอร์มใช้บัญชีที่มีปัญหาเพื่อโอนเงินให้ฉัน ซึ่งส่งผลให้บัตรธนาคารของฉันถูกแบน ผ่านไป 20 วันแล้วตั้งแต่วันที่ 4 ธนาคารได้ขอข้อมูลบัญชีการชำระเงินแล้ว แต่ ZFX ได้ล่าช้าในการให้บริการจนถึงวันนี้
การเปิดเผย
2023-06-09
XU5442
สหรัฐอเมริกา
ZFXไม่ถอนกำไรอย่างชัดเจน ทุกอย่างเรียบร้อยดีเมื่อฉันแพ้ ตอนนี้พวกเขากลายเป็นนักต้มตุ๋น ฉันผ่านการยืนยันตัวตนเมื่อฉันเปิดบัญชี ตอนนี้ฉันต้องถอนเงินเพื่อชดเชยสิ่งนี้และเมื่อฉันทำกำไรได้ ฉันต้องถือบัตรประจำตัวประชาชนและแสดงหลักฐานรายได้ด้วย อย่าใช้แพลตฟอร์มนี้ ฉันรู้สึกเหมือนกำลังจะหนี
การเปิดเผย
2023-06-09
izzetyusufozturk
ตุรกี
สวัสดี ฉันได้ส่งอีเมลหลายฉบับถึงคุณเป็นเวลา 22 วันแล้ว ฉันได้รายงานข้อร้องเรียนของฉันแล้ว บริษัทของคุณไม่มีอีเมลใดตอบกลับเลย ฉันถูกขัดขวางไม่ให้ถอนเงินของฉัน คุณไม่ได้แจ้งให้ฉันทราบว่าบัญชีซื้อขายของฉันจะมีปัญหาอะไร และคุณลบเงิน 16,085 usd ของฉันออกจากบัญชีเทรดของฉันอย่างไม่เป็นธรรมโดยไม่ได้รับความยินยอมจากฉัน ฉันเป็นโบรกเกอร์ที่ได้รับใบอนุญาตที่ ZealFx ฉันไม่คิดว่าฉันจะมีปัญหาเช่นนี้ ได้โปรดในฐานะเจ้าหน้าที่หรือบริษัท Zeal Fx ทำไมคุณถึงลบเงินของฉัน คุณทำสัญญาอะไร ฉันต้องการให้คุณอธิบายว่าปัญหาในบัญชีการค้าของเราคืออะไร และถ้าคุณพูดถูก ฉันต้องการให้คุณพิสูจน์ ฉันเป็นเทรดเดอร์ Forex มา 7 ปีแล้ว ฉันได้ทำงานกับบริษัทหลายแห่งจนถึงวันนี้ ฉันไว้วางใจ ZealFx และตอนนี้ฉันรู้สึกตกใจมาก ฉันไม่รู้จะพูดอะไร ในฐานะโบรกเกอร์ที่น่าเชื่อถือ ฉันต้องการให้คุณแก้ไขสถานการณ์นี้ มันเป็นสถานการณ์ที่ไม่ควรอยู่ในโบรกเกอร์ที่ได้รับใบอนุญาตและเชื่อถือได้ของสถาบัน และนี่จะเป็นการโฆษณาที่ไม่ดีสำหรับบริษัทของคุณ ฉันรอคำตอบของคุณด้วยความเคารพ
การเปิดเผย
2023-03-07
izzetyusufozturk
ตุรกี
ฉันไม่สามารถถอนเงินจากโบรกเกอร์ Zeal Fx ได้ เมื่อถามว่าทำไมฉันถึงไม่รู้ว่าปัญหาคืออะไร ฉันไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ฉันต้องการเงิน โปรดส่งเงินของฉัน
การเปิดเผย
2023-03-31
izzetyusufozturk
ตุรกี
ผมเป็นลูกค้าของบริษัทนี้มา 2 ปีแล้ว แต่ตอนนี้ผมถอนเงินไม่ได้ บริษัทนี้ไม่มีใครตอบผมเลย
การเปิดเผย
2023-02-23
izzetyusufozturk
ตุรกี
ฉันไม่สามารถถอนเงินจากบริษัท Zeal Forex ได้ ฉันไม่พบคำตอบสำหรับคำถามที่ส่งไปยังอีเมลของฉัน ฉันเสียใจมากในตอนนี้
การเปิดเผย
2023-02-21
Wen8447
ประเทศมาเลเซีย
เกิดอะไรขึ้นสำหรับ btc และ eth จู่ๆ ก็หล่นลงมา และฉันเห็นว่ากราฟที่เสียอื่นๆ ไม่เคลื่อนไหว 2 และทำไมคำสั่งของฉันถึงหยุดที่ขาดทุน ฉันไม่เห็นตลาดใดๆ ขยับขึ้นไปที่จุดหยุดทำงานของฉัน
การเปิดเผย
2023-02-11
huutuan
เวียดนาม
ฉันปิดคำสั่งซื้อขายทั้งหมดในการทำธุรกรรมและฉันยังมีเงินจำนวน $1,700 แต่ฉันไม่ได้ถอนออก แต่แน่นอนว่าฉันหักเงินเพียง $0.65 และใช้เวลา 1 ชั่วโมง บอร์ดและทีมสนับสนุนของฉันไม่ได้ระบุปัญหานี้ ฉันหวังว่าพวกคุณจะอยู่ที่ชานชาลา ZFX สนับสนุนและแก้ไขปัญหา
การเปิดเผย
2022-12-02
Rossi Huang
ไต้หวัน
หลังจากสมัครถอนไปเมื่อวันที่ 8/11 จนถึงวันนี้ 11/28 ก็ยังไม่สามารถถอนได้ ฉันได้สอบถามว่าทำไมธนาคารผู้รับผลประโยชน์จึงไม่สามารถปล่อยเงินเข้าบัญชีได้ เหตุผลก็คือ ZFX ไม่เต็มใจที่จะให้ข้อมูลที่อยู่ของผู้ส่งเงินที่แท้จริงแก่ธนาคารผู้รับผลประโยชน์ ซึ่งส่งผลให้ไม่สามารถปล่อยเงินเข้าบัญชีได้ ฉันยังคงรายงานไปยังฝ่ายบริการลูกค้าในช่วงกลางและได้รับคำตอบเหมือนเดิม: หน่วยที่เกี่ยวข้องอยู่ในขั้นตอนการสอบถาม ZFX ไม่มีความช่วยเหลือที่แท้จริงและต้องการจัดการกับมันอย่างแข็งขัน
การเปิดเผย
2023-03-01