Trading212

Mick890

Não verificado

República Checa

como cliente de varejo, abri uma conta real com uma corretora Trading212 em 4 de agosto de 2023. Trading 212 UK Ltd . está registrada na Inglaterra e no País de Gales (número de empresa 8590005). Trading 212 UK Ltd . é autorizado e regulamentado pela autoridade de conduta financeira (número de referência da empresa 609146). endereço registrado: 107 cheapside, Londres, ec2v 6dn, reino unido. Após 4 meses de negociação ao vivo, em 27 de novembro de 2023, sem qualquer aviso prévio, fui informado pela corretora que "violei" seus T&C com "um alto volume de transacções que são abertas e fechadas num período de tempo invulgarmente curto em comparação com o cliente «médio», com um número desproporcional colocado vantajosamente entre o preço da transacção e o preço do mercado subjacente, em vez da «distribuição aleatória» que seria esperado quando a plataforma de negociação é usada de forma "justa"... e por esse "motivo", eles decidiram unilateralmente encerrar minha conta real. Todas as 17 negociações que fiz em 4 meses foram anuladas e todo o lucro que obtive (aproximadamente 5.000 GBP ) foi cancelado. Sinto que não fui tratado de forma justa por Trading212 . 1. É óbvio e muito fácil de provar que (de acordo com meu histórico de negociação) eu não usei nenhuma estratégia curta de escalação de ticks. quase todas as minhas negociações duraram mais de 3+ minutos e algumas negociações até mais de 20 minutos, o que dificilmente pode ser visto como algo "incomum" e também não pode ser definido como um scalping de alguns segundos...2. eles me acusaram de "alto volume de transações"... verificando meu histórico de negociações, é óbvio que fiz apenas 17 negociações em 4 meses e sempre negociei no máximo. 1 posição/negociação aberta no momento. 3. Eles me acusaram de manipulação de “latência” ou “preço”. minha negociação é baseada puramente na ação do preço (e na volatilidade) após as principais notícias ou eventos fundamentais, o que geralmente é visto como uma estratégia de negociação padrão. não conheço um único corretor da UE/Reino Unido que não permita esse tipo de negociação. Eu negocio exatamente da mesma maneira com muitos outros corretores regulamentados e respeitáveis ​​​​pela fca/cysec/asic, sem quaisquer problemas. Trading212 é a primeira corretora a ter um “problema” com meu estilo de negociação. quanto ao “uso indevido da plataforma”, só posso trabalhar/negociar com cotações de preços fornecidas através da plataforma de negociação da corretora. considero injusto que o mesmo corretor tenha me acusado de "usar indevidamente" sua própria plataforma e cotações de preços. eu, como cliente de varejo, não tenho chance de "manipular" quais cotações de preços recebo na plataforma da corretora - nem posso ser responsável por qualquer discrepância entre preços Trading212 deveriam estar fornecendo e aqueles que estavam de fato sendo transmitidos. fornecer cotações precisas é risco do corretor, não do cliente, e o cliente não deve ser penalizado por erros de precificação incorretos do corretor, caso ocorram. se o corretor não for capaz de fornecer preços precisos e estáveis ​​de instrumentos de mercado, eles não deveriam oferecê-los. Ainda assim, vale a pena notar aqui que se compararmos preços (minhas negociações foram executadas em) com cotações de terceiros, nós verei que esses preços eram absolutamente realistas e semelhantes aos de meus outros corretores no momento das negociações.4. eu verifiquei duas vezes Trading212 t&c e não encontramos nenhuma informação sobre estratégias de negociação específicas que seriam proibidas. além disso, não encontrei nenhuma informação específica a ser cumprida, por exemplo, tempo mínimo de manutenção de negociação, ordens máximas abertas, volume máximo, etc. se isso for tão importante para eles e puder levar ao fechamento de contas de clientes (ou até mesmo à anulação de todos os lucros), por que eles não especificaram esses parâmetros claramente nos termos e condições? então eu ou qualquer outra pessoa poderia cumpri-los? em seus T&C, encontrei apenas cláusulas incertas e vagas que deixam a decisão inteiramente a critério do corretor.5. finalmente, gostaria de enfatizar que meu histórico de negociação com Trading212 começou em agosto de 2023 e durou mais de 4 meses, sem problemas. desde agosto, não houve nenhum aviso por parte do corretor de que há algo errado com minhas negociações ou que eles têm problemas com minhas ordens. então, de repente, após 4 meses de negociação, eles fecharam unilateralmente minha conta sem qualquer aviso prévio e anularam todas as minhas negociações e lucros. Provavelmente não negociando em si, mas meu lucro constantemente crescente era um problema "real" aqui para Trading212 . presumo que se perdi dinheiro com Trading212 , nenhum encerramento de conta aconteceria. Parece que alguns corretores forex (mesmo os regulamentados) operam de uma forma muito questionável. os clientes de varejo que perdem dinheiro são bem-vindos, enquanto as contas lucrativas são simplesmente encerradas e os lucros cancelados. negócio perfeito para eles. do meu ponto de vista, essa prática é injusta. Se a corretora não me quiser mais como cliente, tudo bem. mas não concordo totalmente com a remoção de todos os meus lucros durante 4 meses de negociação. as instituições financeiras regulamentadas não deveriam funcionar assim. ainda espero poder encontrar uma solução razoável com Trading212 .

刘辉9345

Não verificado

Hong Kong

Comecei a solicitar o saque no dia 17 de agosto, mas demorou 4 meses. Perguntei ao atendimento ao cliente da plataforma. O atendimento ao cliente da plataforma era como um robô, dizendo por favor espere.

FX1524913740

Não verificado

Paquistão

Tenho negociado forex ativamente há cerca de três anos e mudei para o Trading212 há cerca de 8 meses. A diferença é como o dia e a noite! Em primeiro lugar, fiquei bastante surpreendido com a sua política de comissão zero - eles cumprem a conta. Economizar nos custos me permitiu investir mais sem ter que me preocupar em cortar uma fatia dos meus lucros. Sua plataforma de negociação? Elegante, leve e muito fácil de usar. Você não precisa ser um gênio da estatística para navegar em suas ferramentas. Na verdade, eles explicam coisas complexas, como padrões de velas e bandas de Bollinger, de uma maneira fácil de entender. Já usei algumas plataformas antes, mas seus gráficos de negociação são impressionantemente intuitivos e precisos. Ah, e a cereja no topo? O atendimento ao cliente deles é fantástico! Houve uma vez em que enfrentei um problema com minha retirada. Criei um ticket e em 2 horas obtive uma resposta. O problema foi resolvido em breve. Se você já negociou forex, sabe como o atendimento ao cliente rápido e eficiente pode ser crucial!

Positivos

2023-12-02

ㅤ84614

Não verificado

Malásia

Os spreads aqui são bastante competitivos, o que, juntamente com a sua estrutura de comissões baixas, promete aos traders uma margem de lucro mais viável. Uma negociação de destaque que gostaria de compartilhar foi no par EUR/USD. Com base nos sinais de negociação confiáveis ​​desta plataforma, posicionei uma ordem longa que, graças à sua plataforma responsiva, foi executada no momento certo e obtive um lucro saudável. Quando se tratou de retirar meus ganhos, o processo foi bastante tranquilo, embora a velocidade de conclusão pudesse ser um pouco mais rápida em comparação com alguns líderes do setor.

Positivos

2023-11-30

FX1222910301

Não verificado

Marrocos

Excelente serviço prestado. Recentemente, comecei a negociar com a Trading212 e estou satisfeito com o serviço que eles oferecem. Eles demonstraram um alto nível de profissionalismo, o que é mais do que suficiente para minhas ambições comerciais.

Positivos

2023-02-20

FX1209760213

Não verificado

Índia

Olá pessoal, Aqui quero dizer, Trading212 é o melhor corretor de todos os tempos. Durante meus cinco anos de negociação aqui, nunca encontrei problemas de negociação, como problemas de retirada, plataforma de negociação instável, derrapagens, etc. Meus gerentes de conta são sempre pacientes e profissionais. Eu simplesmente amo o Trading212.

Positivos

2023-02-16

Derya

Não verificado

Hong Kong

Fácil de usar e na versão do aplicativo Trading 212, você pode usar as ferramentas da visualização de negociação, o que parece bom. Você pode perder dinheiro facilmente porque eles usam um sistema de pedidos alavancados...

Positivos

2022-11-15

FX1698946984

Não verificado

Reino Unido

Faça um favor a si mesmo e não negocie com empresas fraudulentas. Eles não têm sede no Reino Unido, apesar de suas reivindicações. Eles são uma empresa fraudulenta que negociava em Chipre e teve seus licenciados revogados em Chipre (de onde negociavam) e também pela FCA do Reino Unido. Eles criaram outra empresa que afirma operar no Reino Unido, que é um endereço de encaminhamento e não escritórios! Não Foram solicitados comprovantes de identidade ou dados fiscais, o que é obrigatório por lei no Reino Unido antes de abrir uma conta de negociação ou permitir depósitos. £ 45.000 foram enganados