Trading212

Mick890

Inconfirmado

República Checa

Como cliente minorista, abrí una cuenta real con un corredor. Trading212 el 4 de agosto de 2023. Trading 212 UK Ltd . está registrada en Inglaterra y Gales (número de empresa 8590005). Trading 212 UK Ltd . está autorizado y regulado por la autoridad de conducta financiera (número de referencia firme 609146). dirección registrada: 107 cheapside, londres, ec2v 6dn, reino unido. Después de 4 meses de operaciones reales, el 27 de noviembre de 2023, sin previo aviso, el corredor me informó que "violé" sus términos y condiciones con "un alto volumen de transacciones que se abren y cierran en un período de tiempo inusualmente corto en comparación con el cliente "promedio", con un número desproporcionado colocado ventajosamente entre el precio de la operación y el precio del mercado subyacente en lugar de la "distribución aleatoria" que sería Lo esperado cuando la plataforma de operaciones se utiliza "justamente"... y por esta "razón", decidieron unilateralmente cerrar mi cuenta real. Las 17 operaciones que hice en 4 meses fueron anuladas y todas las ganancias que obtuve (aprox. 5000 GBP). ) fue cancelado. Siento que no fui tratado justamente por Trading212 . Primero, es obvio y muy fácil de demostrar que (según mi historial comercial) no utilicé ninguna estrategia corta de especulación de ticks. casi todas mis operaciones duraron más de 3 minutos y algunas incluso más de 20 minutos, lo que difícilmente puede verse como algo "inusual" y tampoco puede definirse como unos pocos segundos de especulación...2. me acusaron de "alto volumen de transacciones"... revisando mi historial de operaciones, es obvio que hice sólo 17 operaciones en 4 meses y siempre operé al máximo. 1 posición/negociación abierta en ese momento. 3. Me acusaron de "latencia" o manipulación de "precios". Mis operaciones se basan exclusivamente en la acción del precio (y la volatilidad) después de noticias o eventos fundamentales importantes, lo que generalmente se considera una estrategia comercial estándar. No conozco ningún corredor de la UE o del Reino Unido que no permita este tipo de operaciones. Opere exactamente de la misma manera con muchos otros brokers acreditados y regulados por fca/cysec/asic sin ningún problema. Trading212 Es el primer corredor que tiene un "problema" con mi estilo de negociación. En cuanto al "uso indebido de la plataforma", solo puedo trabajar/negociar con cotizaciones de precios proporcionadas a través de la plataforma de negociación del corredor. Considero injusto que el mismo broker me haya acusado de "hacer mal uso" de su propia plataforma y de sus cotizaciones. Yo, como cliente minorista, no tengo posibilidad de "manipular" las cotizaciones de precios que recibo en la plataforma del corredor, ni puedo ser responsable de ninguna discrepancia entre los precios. Trading212 deberían haber proporcionado, y los que de hecho se estaban transmitiendo. proporcionar cotizaciones precisas es riesgo del corredor, no riesgo del cliente y el cliente no debe ser penalizado por los errores de fijación de precios del corredor si ocurren. Si el corredor no puede proporcionar precios precisos y estables de los instrumentos del mercado, no debería ofrecerlos en absoluto. Aún así, vale la pena señalar aquí que si comparamos los precios (mis operaciones se ejecutaron en) con cotizaciones de terceros, Veré que estos precios eran absolutamente realistas y similares a los de mis otros corredores en el momento de las operaciones.4. lo verifiqué dos veces Trading212 t&c y no he encontrado ninguna información sobre estrategias comerciales específicas que estarían prohibidas. Además, no he encontrado ninguna información específica que cumplir, por ejemplo, tiempo mínimo de tenencia de operaciones, máximo de órdenes abiertas, volumen máximo, etc. si esto es tan importante para ellos y puede llevar al cierre de las cuentas de los clientes (o incluso a la anulación de todos los ganancias), ¿por qué no especificaron claramente estos parámetros en los términos y condiciones? ¿Para que yo o alguien más pudiera cumplirlos? En sus términos y condiciones, sólo encontré cláusulas inciertas y vagas que dejan la decisión enteramente a la discreción del corredor.5. Finalmente, deseo enfatizar que mi historial comercial con Trading212 Comenzó en agosto de 2023 y duró más de 4 meses, sin problemas. Desde agosto, no ha habido ningún aviso por parte del corredor de que haya algún problema con mis operaciones o que tengan problemas con mis órdenes. Luego, de repente, después de 4 meses de operaciones, cerraron unilateralmente mi cuenta sin previo aviso y anularon todas mis operaciones y ganancias. Probablemente no estaba operando en sí, pero mis ganancias en constante crecimiento fueron un problema "real" aquí para Trading212 . Supongo que si perdí dinero con Trading212 , nunca se produciría ningún cierre de cuenta. Parece que algunos corredores de divisas (incluso los regulados) operan de una manera muy cuestionable. Los clientes minoristas que pierden dinero son bienvenidos, mientras que las cuentas rentables simplemente se cierran y las ganancias se cancelan. negocio impecable para ellos. Desde mi punto de vista, esta práctica es injusta. Si el corredor ya no me quiere como cliente, estoy de acuerdo. pero no estoy totalmente de acuerdo con eliminar todas mis ganancias durante 4 meses de operaciones. Las instituciones financieras reguladas no deberían funcionar así. Todavía espero poder encontrar una solución razonable con Trading212 .

刘辉9345

Inconfirmado

Hong Kong

Empecé a solicitar el retiro el 17 de agosto, pero tardó 4 meses. Pregunté al servicio de atención al cliente de la plataforma. El servicio de atención al cliente de la plataforma era como un robot y decía, por favor, espere.

FX1524913740

Inconfirmado

Pakistán

He estado operando activamente en Forex durante unos tres años y me cambié a Trading212 hace unos 8 meses. ¡La diferencia es como el día y la noche! En primer lugar, me sorprendió bastante su política de comisión cero: están a la altura. Ahorrar costes me permitió invertir más sin tener que preocuparme por recortar una parte de mis ganancias. ¿Su plataforma comercial? Elegante, liviano y muy fácil de usar. No es necesario ser un genio de las estadísticas para navegar por sus herramientas. De hecho, explican cosas complejas como patrones de velas y bandas de Bollinger de una manera fácil de entender. He usado un par de plataformas antes, pero sus gráficos comerciales son impresionantemente intuitivos y precisos. Ah, ¿y la guinda del pastel? ¡Su servicio al cliente es fantástico! Hubo una vez que tuve un problema con mi retiro. Levanté un ticket y en 2 horas obtuve una respuesta. El problema se solucionó en breve. Si ha operado en Forex, sabe lo crucial que puede ser un servicio al cliente rápido y eficiente.

Positivo

2023-12-02

ㅤ84614

Inconfirmado

Malasia

Los diferenciales aquí son bastante competitivos, lo que, junto con su baja estructura de comisiones, promete a los operadores un margen de beneficio más factible. Una operación destacada que me gustaría compartir fue la del par EUR/USD. Basándome en las fiables señales comerciales de esta plataforma, posicioné una orden larga que, gracias a su plataforma responsiva, se ejecutó justo en el momento adecuado y obtuve una buena ganancia. Cuando llegó el momento de retirar mis ganancias, el proceso fue mayoritariamente sencillo, aunque la velocidad de finalización podría ser un poco más rápida en comparación con algunos líderes de la industria.

Positivo

2023-11-30

FX1222910301

Inconfirmado

Marruecos

Excelente servicio brindado. Recientemente comencé a operar con Trading212 y estoy satisfecho con el servicio que ofrecen. Han demostrado un alto nivel de profesionalismo, que es más que suficiente para mis ambiciones comerciales.

Positivo

2023-02-20

FX1209760213

Inconfirmado

India

Hola chicos, Aquí quiero decir, Trading212 es el mejor corredor de la historia. Durante los cinco años que operé aquí, nunca encontré problemas comerciales, como problemas de retiro, plataforma comercial inestable, deslizamientos, etc. Mis gerentes de cuenta siempre son pacientes y profesionales. Me encanta Trading212.

Positivo

2023-02-16

Derya

Inconfirmado

Hong Kong

Fácil de usar y en la versión de la aplicación Trading 212, puede usar las herramientas desde la vista comercial, lo que parece bueno. Puede perder dinero fácilmente porque utilizan un sistema de órdenes apalancado...

Positivo

2022-11-15

FX1698946984

Inconfirmado

Reino Unido

Hágase un favor y no se ocupe de una empresa fraudulenta. No tienen su sede en el Reino Unido a pesar de sus afirmaciones. Son una empresa de estafa que comerciaba desde Chipre y sus licenciatarios se revocaron en Chipre (de donde comerciaban) y también por la FCA del Reino Unido. ¡Establecieron otra compañía que afirma operar desde el Reino Unido, que es una dirección de reenvío y no oficinas! Se solicitó una prueba de identificación o detalles fiscales, lo cual es obligatorio por ley en el Reino Unido antes de abrir una cuenta comercial o permitir depósitos. £ 45.000 fue estafado