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Nombre de cas résolus

15089

Faux retrait, le backend affiche un retrait réussi, mais le montant réel n'a pas été reçu.
Faux retrait, le backend montre un retrait réussi, mais la situation réelle ne se reflète pas dans le compte. Plateforme sans vergogne et méprisable.
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    ARFX

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    Retrait

Hong Kong

05-13

Hong Kong

05-13

Après avoir gagné 8 000 $, ExclusiveMarkets
Après avoir gagné 8 000 $, ExclusiveMarkets ne m'a pas permis de retirer mon argent vers un autre compte sans le consentement du client. Vous devriez vous éloigner de cet échange.
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    Exclusive Capital

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    Fraude

Vietnam

05-13

Vietnam

05-13

Broker Escroc
Je vous écris pour déposer formellement une plainte concernant le courtier "CBCX" (https://www.cbcx.com/) pour ne pas avoir libéré les capitaux, les bénéfices et les remises dus à mes clients du Vietnam, de Thaïlande et d'Indonésie. Sous le code IB 888303, j'ai ouvert un compte de courtier introducteur (IB) avec CBCX le 1er avril 2025. Avant d'intégrer mes clients, j'ai soumis et divulgué notre stratégie de trading à M. Henry Ooi Kheng Jin, le responsable de compte basé en Malaisie pour CBCX. M. Henry a consulté la direction de CBCX à Taïwan, en particulier Steven et Justin, qui ont confirmé leur approbation et nous ont assuré qu'il n'y aurait aucun problème concernant les retraits futurs de capitaux, de bénéfices ou de remises. Sur la base de leur confirmation et de leurs assurances, j'ai recommandé un total de 755 clients à CBCX dans les pays mentionnés ci-dessus. Initialement, les opérations se sont déroulées sans encombre. Cependant, le 25 avril 2025, mon compte de remise IB (888303) a été soudainement suspendu pour le traitement des retraits. Vers la même période, mes clients ont commencé à expéri
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    CBCX

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    Retrait

Malaisie

05-13

Malaisie

05-13

Alpex交易无法提取资金
Le 6 mai 2025, j'ai déposé 1010 de capital et réalisé un profit de 1161,6. Le montant total est de 2171,6, mais je ne peux pas retirer l'argent. Cela fait 8 jours. J'ai envoyé un e-mail mais personne n'a répondu. J'ai demandé un retrait et j'attends toujours, mais il n'a pas été crédité sur mon compte.
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    Alpex Trading

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Malaisie

05-13

Malaisie

05-13

Mise à jour sur l'affaire du vol de 23 160 USD par QUOTEX.
Pendant les 2 derniers jours, j'ai contacté QUOTEX car ils ont fermé mon compte sans raison ni préavis après avoir demandé un retrait de 23 160 USD. Je ne sais pas quoi faire. C'est une somme d'argent énorme que je ne veux pas voir volée, mais je ne reçois que la même réponse. J'apprécierais des conseils sur ce qu'il faut faire, car évidemment je n'ai pas fait ce dont on m'accuse, sinon j'accepterais les conséquences de manière mature. Il n'y a qu'un seul nom pour cela et c'est LE VOL.
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    QUOTEX

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    Fraude

La colombie

05-13

La colombie

05-13

Impossible de retirer, compte fermé.
J'ai réalisé un bénéfice total de 20 000 $ le 9 mai mais j'ai continué à échouer à retirer le 10 mai. Mon compte a été ajusté rétroactivement le 12 mai. Après cela, j'ai transformé un bénéfice de 800 $ en 3 000 $, mais la plateforme a directement abaissé le ratio. Ensuite, je n'ai plus pu me connecter à l'arrière-plan et je n'ai pas pu retirer ma commission. Lorsqu'il ne restait plus que 1 000 $ sur le compte, je me suis connecté en utilisant mon téléphone qui n'était pas déconnecté et j'ai essayé de retirer, mais la plateforme a directement supprimé mon compte MT5. S'il vous plaît, ne pas utiliser cette plateforme. C'est encore plus dégoûtant que EC. Ils ont même pris ma commission.
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    HK JINXIANG INTERNATIONAL LIMITED

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    Retrait

Hong Kong

05-12

Hong Kong

05-12

La commission est déduite, le capital n'est pas remboursé.
J'ai mis en place mon propre agent pour ajouter des points à mon compte, vérifiant trois fois si les points étaient correctement ajoutés. Après avoir confirmé qu'ils l'étaient, j'ai effectué 30 transactions et me suis retrouvé avec un bénéfice flottant de 200 USD. J'ai déposé 1200 et tenté de retirer 1000, mais la plateforme a refusé. Ils ont déduit 1070 USD, affirmant que j'avais été surpayé. Initialement, la plateforme avait promis de me rembourser mon capital, mais elle est revenue sur sa promesse. C'est absolument dégoûtant. S'ils ne peuvent pas rembourser le capital, j'espère au moins que tout le monde ouvrira les yeux et évitera cette plateforme noire !!! Numéro de compte 88810775.
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    ARFX

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    Autres

Hong Kong

05-12

Hong Kong

05-12

La fraude de Chen Chen
Scam Case Part One: Vers la fin de 2024, j'ai rencontré une net-citoyenne, 'Chen Chen', sur MonChats. Ses photos et extraits vocaux sur la plateforme semblaient authentiques et elle semblait intéressée par la cryptomonnaie, ce qui m'a fait baisser un peu ma garde contre les arnaques en ligne. Finalement, nous avons échangé nos comptes Line pour discuter de la cryptomonnaie. Lorsque Trump a remporté l'élection présidentielle le 20 janvier 2025, Chen Chen avait déjà prédit que le prix du Bitcoin dépasserait les 100 000. Elle m'a conseillé d'acheter du Bitcoin, alors j'ai investi 1000 $ dans le Bitcoin, ce qui s'est avéré être rentable ! En signe de gratitude, je lui ai acheté un bon cadeau pour dîner en guise de remerciement via Line gift. C'est à ce moment-là que son véritable piège a commencé. Au début, elle a refusé le cadeau en disant qu'elle n'avait pas fait grand-chose et m'a demandé d'économiser mon argent. Plus tard, elle m'a présenté à la communauté de la cryptomonnaie 'Onion Ring', laissant entendre que les membres du groupe étaient très accueillants et aimaient partager leurs stratégies d'investissement. En lui faisant confiance, j'ai rejoint le groupe et j'ai commencé à interagir avec les autres. Après un certain temps, Chen Chen m'a suggéré d'acheter le produit de financement en double devise de la plateforme EC pendant la baisse du Bitcoin. J'ai réfléchi à son conseil et j'ai fini par obtenir un financement auprès d'une banque. Après avoir calculé les rendements possibles de mon investissement en prêt dans le produit de double devise avec elle, j'ai procédé. Je ne savais pas que c'était juste le début de mon cauchemar. Elle m'a ensuite suggéré de vendre mon ETF d'actions américaines sur eToro, d'échanger contre du Bitcoin et de l'utiliser pour acheter le deuxième produit de financement en double devise. Voyant une possible arnaque, j'ai demandé un échange de cartes d'identité pour m'assurer que je pourrais la retrouver si j'étais arnaqué. Elle était contrariée parce que je ne lui faisais pas confiance, mais a finalement échangé sa carte d'identité. En raison de nos expériences passées, je lui ai à nouveau fait confiance. Le troisième produit de financement en double devise a été acheté dans le cadre d'une campagne de la plateforme EC offrant un rabais de 3 %. Après avoir comparé les avantages des prêts de plusieurs banques, j'ai choisi de contracter un prêt contre ma police d'assurance de mes jours universitaires et j'ai investi à nouveau. Les quatrième et cinquième versements étaient similaires, impliquant un investissement dans les produits financiers de l'EC pour bénéficier des rabais. Mais les choses ont commencé à mal tourner au début de mai 2025 lorsque quelqu'un m'a contacté en disant qu'il ne pouvait pas retirer de l'EC. J'ai pensé qu'il plaisantait jusqu'à ce que j'essaie de contacter le service clientèle de l'EC et les administrateurs, mais j'ai été accusé d'être un escroc. À ce moment-là, je suis devenu méfiant et lorsque j'ai essayé de retirer de l'EC, le service a lu mais n'a pas répondu. Au total, j'ai perdu plus d'un million de nouveaux dollars taïwanais. Je suis juste un gars ordinaire, j'ai perdu mes économies et accumulé plus d'un million de dollars de dettes. Cet incident a été une leçon pour moi : on ne peut pas toujours faire confiance à ses amis qui plaisantent et se chamaillent avec vous. J'espère que mon histoire pourra servir d'avertissement, faites confiance à votre propre jugement en matière d'investissement, pas aux autres. 'Chen Chen', si vous lisez ceci, je tiens à dire que je suis vraiment déçu. Je me souviens que nous avions promis de faire un barbecue ensemble, mais je n'aurais jamais pensé que cela finirait ainsi.
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    Equitrade Capital

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    Fraude

Taïwan

05-12

Taïwan

05-12

Le marché ouvre avec une demi-heure de retard, et les ordres de stop-loss prédéfinis ne peuvent pas être exécutés.
Le marché ouvre avec une demi-heure de retard, et les ordres de stop-loss prédéfinis ne peuvent pas être exécutés.
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    Acetop

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    Autres

Hong Kong

05-12

Hong Kong

05-12

À CXM Broker : Le problème de "Ghost Order" n'a pas encore été résolu.
À l'équipe de courtiers CXM, Je rencontre continuellement le problème de "Ghost Order" lors de l'utilisation du robot CFD Sniper Ai (échange d'une minute sur MT5) avec CXM. Même après avoir signalé le problème au support, le problème persiste et je ne rencontre pas ce problème avec d'autres courtiers (comme indiqué en pièce jointe). La gestion du portefeuille est importante, mais ce problème technique affecte directement les échanges. J'espère que CXM enquêtera sérieusement sur ce problème et le rectifiera. Cordialement, M. Nirundornp.
  • Courtiers

    CXM

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    Autres

La thaïlande

05-12

La thaïlande

05-12

Plateforme Noire
J'avais un ordre de vente à 3345, j'avais fixé un take profit à 3305. Le lundi, il y a eu un gap à la baisse jusqu'à 3275, mais la plateforme a clôturé ma position à 3327. C'est scandaleux. En ce qui concerne le stop loss, ils favorisent toujours la perte maximale.
  • Courtiers

    Valutrades

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    Glissement

États-Unis

05-12

États-Unis

05-12

Leur marché ouvre une demi-heure plus tard que les autres, et leur système de stop loss n'est pas efficace.
Leur vitesse est trop lente et extrêmement retardée, ce qui a entraîné de graves pertes pour moi.
  • Courtiers

    Acetop

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    Glissement

Hong Kong

05-12

Hong Kong

05-12

Dupoin Courtier Arnaque à 100%
1. Retrait non traité : J'ai soumis une demande de retrait de fonds il y a 3 jours, le retrait apparaît comme réussi dans le système, mais les fonds n'ont toujours pas été crédités sur mon compte.
  • Courtiers

    Dupoin

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    Retrait

L'Inde

05-12

L'Inde

05-12

Forteclaim Encore des ennuis
J'ai déposé de l'argent pour trader des contrats à terme internationaux avec eux. Le 24 décembre 2024, j'ai demandé un retrait de 10 000 $, mais il a indiqué que le retrait avait échoué. Le service client a traîné et ne l'a pas traité. Tous les gestionnaires de compte que j'ai contactés ont perdu le contact.
  • Courtiers

    Breakaway

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    Retrait

Singapour

05-11

Singapour

05-11

OCTAFX SONT DES ESCROCS !!!
OCTAFX sont des ESCROCS! ÉVITEZ-LES À TOUT PRIX! Ils m'ont facturé à plusieurs reprises des frais de retrait extrêmement élevés, ont rejeté mon retrait à plusieurs reprises en me forçant à effectuer de plus en plus de transactions avant de pouvoir retirer mon capital de mon compte Octafx! Des tricheurs totaux et OCTAFX NE PEUT PAS ÊTRE CONFIANCE!!!
  • Courtiers

    Octa

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    Retrait

Singapour

05-11

Singapour

05-11

J'avais 23 160 $ en processus de retrait, et il a été suspendu.
Je n'ai jamais eu de problèmes avec ce courtier auparavant. J'ai même effectué des retraits de 60 000 $ sans aucun problème. La dernière fois que j'ai tradé, j'ai retiré 23 160 $ avec un dépôt de 12 000 $. Un jour plus tard, lorsque j'ai vérifié le statut de mon retrait, mon compte a été suspendu. J'ai peur qu'ils essaient de garder mon argent ou les profits, qui me reviennent légitimement. Je demande gentiment de l'aide pour résoudre ce problème et recevoir mon argent (23 160 $), peu importe si je peux continuer à utiliser la plateforme. Merci.
  • Courtiers

    QUOTEX

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    Fraude

La colombie

05-11

La colombie

05-11

escroquerie, compte fermé sans aucune explication
Le compte a été soudainement fermé sans aucune explication, il n'y a eu aucune réponse de la part du service client/IG.
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    Be Prime Broker

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    Fraude

L'Indonésie

05-11

L'Indonésie

05-11

Impossible de retirer
La congélation arbitraire des actifs et des comptes des utilisateurs, la facturation de frais pour les retraits mais le refus de les payer, et la collecte ultérieure de frais supplémentaires. Ce n'est rien d'autre qu'une arnaque.
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    dabao

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Le Japon

05-10

Le Japon

05-10

Demande de retrait
J'ai demandé mon retrait depuis plusieurs jours et ni le courtier ne le résout ni ils ne parviennent à me contacter. J'espère qu'une personne de l'équipe prendra contact avec moi.
  • Courtiers

    Exfor

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    Retrait

Venezuela

05-10

Venezuela

05-10

Client Moneta Markets
J'ai été client de Moneta Markets depuis 2023 et j'ai participé au projet NEXOBOT PAMM. Moneta a permis le masquage des ordres, se transformant en une perte de 100% en avril 2024 (précédemment un bénéfice de 4%/mois). Moneta n'a pas vérifié NEXOBOT, aidant indirectement à la fraude affectant plus de 1000 clients. Ils ont nié toute responsabilité, dissimulé les erreurs et manqué de transparence. Leur directeur brésilien se concentrait sur les commissions et bloquait les retraits. Perte totale > 5 millions de dollars. Moneta a demandé le retrait des plaintes en échange d'une "récupération" avec REALIZE Invest (une autre déception). Leur nouveau compte PAMM était encore moins transparent et leur stratégie était de supprimer les plaintes. Une totale méfiance envers Moneta.
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    Moneta Markets

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    Fraude

Le brésil

05-09

Le brésil

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