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已解决
客户出金后,银行卡被公安局直接刑事司法冻结,两个月三次冻结,平台涉嫌洗钱让下游客户承担,不给解决
调解对象
盾博 盾博
调解问题

诱导欺诈

调解要求

赔偿

调解金额

$5,000(USD)

调解时间

279天16小时

调解进度
经用户确认,已解决
开心32844
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开心32844
这一笔我等了半年,现在司法划扣跟我说补一半,可笑不

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开心32844
新增一笔冻结3.6万,在途冻结共2笔总计小5万。2.4万这笔已经司法划扣,顿博平台竟然说给一半,怎么想的。拿客户当什么。从要录音到要证明,到强制划扣,所有材料都有这么对待客户,其他两笔怎么解决

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开心32844
你的回复太可笑了,你们平台都已经收到我的材料了说要加快处理,2-3天,这都三个星期了不回复不解决我才来外汇天眼。

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开心32844
你这个回复让人接受不了的。你们邮箱和客服说要这个是流程,到了你这直接就推诿。你们打款的钱不干净,公安证明也有,不积极处理,这是口碑信誉就这样对待客户吗,我要的是撤销案件,这是你们导致的。先搞清楚缘由好吗

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开心32844
钱被警察划扣呢。你们这是出金成功吗,你们不负责吗,承兑商你们也清楚

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开心32844
你说的是成功出金,但是出金不干净,我的卡被冻结。这就是洗钱平台嘛,你们有责任。

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开心32844
正常出金被冻结这叫正常出金吗,什么叫不可抗力,你们平台承兑商打款导致警方冻结我账户这个怎么解释,你们平台客服和邮箱的回复又怎么解释,我已经都提供了,为什么给客户处理? 公安证明提供了,你们工作人员让我去要的,说有公安证明2-3天,这都三周了

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开心32844
出金被冻原因是你们平台承兑商,你们应该给处理。公安证明有啊

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回复
盾博
平台已经正常出金至指定账户,因不可抗力因素所导致的冻卡事宜,请联系警方和银行处理。

回复

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开心32844
详细材料已经报顿博客服收取了,现在我只需要把我银行卡被涉嫌冻结的案件清除。警察现在要找我谈,我操作出金被扣上司法罪名,平台要给我解决

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开心32844
三次冻结,第一次张家界永定分局,第二次张家界市公安局,唐河县公安局,第一个有公安证明,其他两个只在银行有查询信息,警察那边电话未接

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开心32844
公安证明已经提报三周了,至今未解决,请平台立即解除我银行卡被冻案件事宜

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开心32844
要求顿博立刻把我招商银行卡解封,三次公安冻结。两次已由银行提供信息明确了,张家界公安局永定分局已提交公安证明,另一笔张家界公安局暂时联系不上警方,第三笔唐河县公安局目前公开信息有我姓名,但还不知道有无银行卡封冻,要求顿博关于张家界的案件一并处理,并给我公开道歉,和恢复我的账号7778603账号无法登陆,要求平台客服与我恢复通话。现在顿博总是找借口不办理,现在银行卡问题已经严重影响我的工作生活。我这张6226095321942216招商银行卡目前是刑事案件被司法冻结,请顿博立刻处理,消除我的损失。

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开心32844
请外汇天眼为客户主持公道,要求顿博立刻处理银行卡两次涉及的公安解封,万分感谢

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发起调解
开心32844
2024.6-8月份三次被公安冻结,要求平台处理,至今为解决,网站客服失联,顿博邮箱不回复,其中一个涉及被冻出金的交易账户无法登陆。被冻结单位:张家界公安局永定分局,张家界公安局,唐河公安局。涉及资金目前已知1306+24371=35677(银行柜台提供的)。最初知晓是在7月初,让我提供与警察录音就行解决,然后是提供公安证明就能解决,我努力去沟通警察,目前第一个证明发顿博已经三个星期之久。平台承兑商黑的钱已经被司法冻结的账号,平台出金时候打款给下游出金客户,百般设卡敷衍,迟迟不解决,这是个什么平台,这个平台是如何正规的,又是如何为客户服务的,现在客服人员也与我锻炼,竟然从中文说英文了“无法建立连接”,顿博网站反馈又过了一周到现在无音讯,我用126邮箱发文件和附件竟然说他们打不开,这是个什么组织。我要求平台立刻消除我张家界公安局的两笔冻结

发起调解

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1、以上内容仅代表调解者本人,不代表天眼平台调解立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任

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