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FX1927997032
Emirats Arabes Unis
1. Retrait non traité : J'ai soumis une demande de retrait de fonds il y a plus de 72 heures, mais les fonds n'ont toujours pas été crédités sur mon compte. Cela contredit le délai de traitement des retraits de 6 heures qui m'a été promis au moment de rejoindre GCFX. 2. Crédit bonus supprimé sans consentement : On m'a assuré un crédit bonus lors de mon adhésion, ce qui était l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai rejoint GCFX. Cependant, le bonus a été supprimé de mon compte seulement 3 jours après mon adhésion, sans mon autorisation ni aucune explication. Même après 5 jours de suivi, ce problème reste non résolu. 3. Spread modifié sans préavis : Le spread proposé lors de l'ouverture du compte a maintenant changé sans aucun préavis ni communication préalable. Cela a directement affecté mon expérience de trading et ma planification. 4. Aucune réponse de la direction de Dubaï : J'ai fait plusieurs tentatives pour contacter votre bureau de Dubaï, en expliquant en détail mes problèmes. Malheureusement, je n'ai reçu aucune réponse ou résolution appropriée. Ce manque de communication
Divulgation
04-14
afaq504
Emirats Arabes Unis
La société Global Capital Forex Company est la société numéro 1 aux Émirats arabes unis en ce qui concerne la gestion des clients et la réalisation de bénéfices. Cette société effectue des retraits en temps voulu et les taux de conversion sont également raisonnables. Le gestionnaire de relations est une personne aimable et humble, il m'a éduqué sur les sujets liés au trading.
Positifs
2024-05-06
Claudine Pendleberry
Nouvelle Zélande
GCFX ne tient pas sa promesse de spreads constamment faibles, avec des fluctuations occasionnelles. La vitesse d'exécution peut être incohérente et les plates-formes de pointe présentent parfois des problèmes. Le niveau de sécurité n'est pas clair et l'assistance 24h/24 et 7j/7 manque de réactivité dans les moments cruciaux. Compte tenu de ces problèmes, il semble intéressant d’explorer des alternatives pour une expérience plus fiable.
Neutre
2023-12-06
Aloysius Rockwell
Le pérou
GCFX offre des spreads plus serrés et une exécution plus rapide, offrant une expérience de trading de pointe. L'installation du serveur LD4 garantit des échanges efficaces et leur liquidité de premier ordre est évidente. En tant que courtier réglementé, ils proposent une large gamme d'instruments avec des spreads compétitifs, accessibles via des plateformes conviviales. Le support 24h/24 et 7j/7 ajoute une touche rassurante.
Neutre
2023-12-05