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FX4168730089
Francia
¡Exante me robó todo mi dinero! He sido cliente suyo desde 2019. En abril de 2024 hubo un accidente en mi familia, mi padre tiene una enfermedad oncológica y traté de retirar mi dinero para su tratamiento. Al principio me informaron que no pueden retirar dinero en mi banco. Intenté transferir mis acciones a otro corredor. Di una orden para transferir mis acciones a otro corredor, pero después de un largo retraso en el procedimiento de transferencia por parte de Exante, me dijeron que no se me permite hacer esto, según sus restricciones internas. Les pedí que me mostraran estas restricciones internas, pero no pudieron hacerlo. Escribí una carta al CEO de Exante, Aleksei Kirienko, al equipo de quejas, al equipo de soporte y al gerente personal y les expliqué que necesito dinero para el tratamiento de mi padre y les envié todos los documentos con el diagnóstico. Me ofrecieron transferir mi dinero a su cuenta en Hong Kong. Abrí la cuenta en Hong Kong y ellos transfirieron el dinero a esta residencia. Después de eso, intenté retirar mi dinero a mi cuenta bancaria, pero el dinero regresó a mi cuenta en Exante Hong Kong. Les pedí que me mostraran el documento Swift, pero respondieron que su banco no puede proporcionar el documento Swift, ¡pero eso es absurdo! Escribí al departamento de cumplimiento y al CEO Dmitry Kirienko una vez más, después de eso mi dinero desapareció de mi cuenta. Mi gerente personal, Sergei Krasikov, me dijo que intentaron transferir el dinero a mi cuenta bancaria una vez más. Después de 3 semanas, no tengo dinero en mi cuenta bancaria y no tengo dinero en mi cuenta de Exante. Escribí un correo electrónico al gerente personal sobre el estado actual de mi dinero, pero no recibí respuesta de él. ¡Exante me miente todos los días! ¡Hace tres meses que no puedo retirar mi dinero! Solo hablan conmigo a través del gerente personal, ¡pero él no me dice la verdad! ¡No puedo recibir ninguna respuesta oficial del equipo de Exante! ¡Ahora estoy presentando una reclamación al regulador!
Exposición
2024-07-15
FX3044180164
Hong Kong
No puede abrir su plataforma desde octubre de 2020. Ha pasado medio año.
Exposición
2021-03-30
FX3044180164
Hong Kong
¿Es una plataforma de fraude? Han pasado seis meses y no puedo abrir su sitio web.
Exposición
2020-12-30
FX3044180164
Hong Kong
EXANTEestá fuera de contacto ahora. No puedo abrirlo. Mis retiros se han retrasado durante tres meses. Y no puedo iniciar sesión ahora. No hay nadie ayudándome
Exposición
2020-12-20
FX3044180164
Hong Kong
El servicio de custodia me pidió que retirara fondos el 1 de septiembre. Pero no puedo comunicarme con el personal ni iniciar sesión.
Exposición
2020-11-30
FX3044180164
Hong Kong
Espero que puedas ayudarme a resolver este problema.
Exposición
2020-11-11
FX3044180164
Hong Kong
El contacto de la plataforma ha estado fuera de contacto durante dos meses. No puedo Witdhraw
Exposición
2020-11-08
Mr.Wang21942
Hong Kong
Revisé el número de la tarjeta bancaria dos veces antes de retirar mientras el servicio al cliente decía que mi número de tarjeta era incorrecto y que tenía que pagar el 20% como fondo de descongelación.
Exposición
2020-10-28
FX3044180164
Hong Kong
De hecho, no puedo retirarme. Una serie de trucos. Durante la operación, deposité dos veces. Y luego el servicio de atención al cliente dijo que mi contraseña era incorrecta y que tenía que pagar el 20% del margen. Después de eso, el impuesto me costó el 20%. Pero no tenía suficiente dinero, el operador dijo que podía ayudarme, pero no tenía suficiente dinero, así que debería pedir prestado. Dijo que se puede retirar todo el dinero. Cuando pagué todo el dinero, todavía no puedo retirarme el 1 de septiembre. Cuando lo pienso, estas trampas estaban estrechamente entrelazadas. Quiero morir. ¿No tienen estos fraudes temerosos de la némesis? El bien será recompensado con el bien y el mal con el mal; si la recompensa no llega, es porque aún no ha llegado el momento
Exposición
2020-10-18
FX3044180164
Hong Kong
EXANTEes una plataforma de fraude. ¡Devolver el dinero que tanto me costó ganar! Fraudes, dijeron que mis fondos se pueden retirar el 1 de septiembre. Mientras que el sitio web no se puede abrir. Devuelva mi capital ￥ 194,470. ¿No tienes miedo a las represalias?
Exposición
2020-10-17
FX3044180164
Hong Kong
EXANTEes una plataforma de fraude. Devuélvanse mi dinero duramente ganado, fraudes. Se dice que puedo retirarme el 1 de septiembre, pero ahora no se puede abrir el sitio web. Devuélveme a mi capital ￥ 19,4470. Lo pagarás
Exposición
2020-10-15
FX3044180164
Hong Kong
Escaneé el código QR que vi en WeChat Moments este junio. Y deposité dos veces. Cuando quiero retirarme, el servicio al cliente dijo que mi contraseña era incorrecta y que tengo que pagar un 20% de margen. Después de haber pagado el dinero, el servicio al cliente me dijo que puedo retirar todo mi saldo una vez el 1 de septiembre. Sin embargo, no puedo iniciar sesión. Incluso el vendedor y el operador me incluyeron en la lista negra. Me estafaron 194.470. Llamé a la policía y espero que puedan ayudarme.
Exposición
2020-10-13
FX3927531823
Hong Kong
Descargo esta aplicación e invierto escaneando un código QR de los momentos de WeChat. Sin embargo, no puedo retirarme ahora. Me estafaron de ￥ 225,000
Exposición
2020-10-11
FX3927531823
Hong Kong
Cuando quiero retirar, el servicio al cliente dijo que el número de mi tarjeta bancaria estaba equivocado y que tengo que pagar el 20% para descongelar mi fondo. Pero no puedo retirarme después de haber pagado el dinero.
Exposición
2020-10-09
你若安好便是晴天17816
Hong Kong
Vaya timo. Engañar a los inversores. La información de mi identificación que se proporcionó al servicio al cliente es correcta. ¿Por qué no puedo retirarme?
Exposición
2020-09-28
FX7425233822
Indonesia
No disponible para retirar
Exposición
2020-09-22
FX7425233822
Indonesia
exposición al proceso de retiro, por favor acepte para confirmar mi correo electrónico y vuelva a ordenar por teléfono ... porque algo está mal en el proceso, por favor siga a graud blich y ordene para negarse al respecto ... gracias
Exposición
2020-09-14
Randem
Australia
La experiencia de trading es fluida, pero el soporte de chat de la plataforma es irregular. A veces obtengo una respuesta rápida, otras veces no.
Neutral
2024-08-06
Tutunana
Argentina
Lo que no me gusta es que si entras al chat de soporte, ocupa toda la pantalla y no puedes ver dónde estabas en la aplicación para explicar al servicio al cliente. Además, su inglés podría ser mejor e inspirar más confianza.
Neutral
2024-04-25
HenryM
Reino Unido
Una de las razones por las que he elegido operar con EXANTE es por sus spreads ajustados y ejecución ultrarrápida. Como trader activo, estos factores son cruciales para maximizar mis ganancias. EXANTE siempre cumple en este aspecto, proporcionando un entorno de trading que me permite aprovechar eficientemente las oportunidades del mercado. Tengo plena confianza en recomendar EXANTE a cualquier persona que busque un bróker confiable y competitivo.
Positivo
2024-09-06