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FX4168730089
Frankreich
Exante hat mein ganzes Geld gestohlen! Ich bin seit 2019 ihr Kunde. Im April 2024 gab es einen Unfall in meiner Familie, mein Vater hat eine onkologische Krankheit, und ich habe versucht, mein Geld für seine Behandlung abzuheben. Zuerst wurde mir mitgeteilt, dass sie kein Geld auf mein Bankkonto überweisen. Ich habe versucht, meine Aktien auf einen anderen Broker zu übertragen. Ich habe einen Auftrag zur Übertragung meiner Aktien an einen anderen Broker gegeben, aber nach einer langen Verzögerung bei der Übertragungsprozedur durch Exante wurde mir mitgeteilt, dass ich dies nicht tun darf, gemäß ihren internen Beschränkungen. Ich habe sie gebeten, mir diese internen Beschränkungen zu zeigen, aber sie konnten es nicht tun. Ich habe einen Brief an den CEO von Exante, Aleksei Kirienko, das Beschwerdeteam, das Support-Team und meinen persönlichen Manager geschrieben und erklärt, dass ich Geld für die Behandlung meines Vaters benötige, und ihnen alle Unterlagen mit der Diagnose geschickt. Sie haben mir angeboten, mein Geld auf ihr Konto in Hongkong zu überweisen. Ich habe ein Konto in Hongkong eröffnet und sie haben das Geld dorthin überwiesen. Danach habe ich versucht, mein Geld auf mein Bankkonto abzuheben, aber das Geld wurde auf mein Konto bei Exante Hongkong zurücküberwiesen. Ich habe sie gebeten, mir das Swift-Dokument zu zeigen, aber sie haben geantwortet, dass ihre Bank kein Swift-Dokument bereitstellen kann, aber das ist absurd!!! Ich habe erneut eine Beschwerde an die Compliance-Abteilung und CEO Dmitry Kirienko geschrieben, und danach ist mein Geld von meinem Konto verschwunden. Mein persönlicher Manager Sergei Krasikov hat mir gesagt, dass sie versucht haben, das Geld erneut auf mein Bankkonto zu überweisen. Nach 3 Wochen habe ich kein Geld auf meinem Bankkonto und kein Geld auf meinem Exante-Konto. Ich habe eine E-Mail an meinen persönlichen Manager über den aktuellen Stand meines Geldes geschrieben, aber es gab keine Antwort von ihm. Exante lügt mich jeden Tag an!!! Drei Monate lang kann ich mein Geld nicht abheben! Sie sprechen nur über meinen persönlichen Manager mit mir, aber er sagt mir nicht die Wahrheit! Ich kann keine offizielle Antwort vom Exante-Team erhalten! Jetzt schreibe ich eine Beschwerde an die Aufsichtsbehörde!
Exposition
2024-07-15
FX3044180164
Hongkong
Kann ihre Plattform seit Oktober 2020 nicht mehr öffnen. Es ist ein halbes Jahr her.
Exposition
2021-03-30
FX3044180164
Hongkong
Ist es eine Betrugsplattform? Es ist sechs Monate her und ich kann seine Website nicht öffnen
Exposition
2020-12-30
FX3044180164
Hongkong
EXANTEist jetzt außer Kontakt. Ich kann es nicht öffnen. Meine Abhebungen haben sich um drei Monate verzögert. Und ich kann mich jetzt nicht anmelden. Es hilft mir niemand
Exposition
2020-12-20
FX3044180164
Hongkong
Der Kundendienst hat mich gebeten, am 1. September Geld abzuheben. Ich kann mich jedoch nicht an das Personal wenden oder mich anmelden.
Exposition
2020-11-30
FX3044180164
Hongkong
Ich hoffe, Sie können mir helfen, dieses Problem zu lösen.
Exposition
2020-11-11
FX3044180164
Hongkong
Der Plattformkontakt ist seit zwei Monaten nicht mehr in Kontakt. Kann nicht witdhraw
Exposition
2020-11-08
Mr.Wang21942
Hongkong
Ich habe die Bankkartennummer zweimal überprüft, bevor ich abgehoben habe, während der Kundenservice sagte, meine Kartennummer sei falsch und ich muss 20% als nicht gefrorenes Geld bezahlen!
Exposition
2020-10-28
FX3044180164
Hongkong
Tatsächlich kann ich mich nicht zurückziehen. Eine Reihe von Tricks. Während der Operation habe ich zweimal hinterlegt. Und dann sagte der Kundenservice, mein Passwort sei falsch und ich müsse 20% der Marge bezahlen. Danach hat mich die Steuer 20% gekostet. Aber ich hatte nicht genug Geld, der Betreiber sagte, er könne mir helfen, aber er habe nicht genug Geld, also sollte ich mir etwas ausleihen. Er sagte, das ganze Geld könne abgehoben werden. Wenn ich das ganze Geld bezahlt habe, kann ich am 1. September immer noch nicht abheben. Wenn ich darüber nachdenke, waren diese Fallen eng miteinander verbunden. Ich möchte sterben. Haben Sie diesen Betrug nicht Angst vor der Nemesis? Gut wird mit Gut und Böse mit Böse belohnt; Wenn die Belohnung nicht kommt, liegt es daran, dass die Zeit noch nicht gekommen ist
Exposition
2020-10-18
FX3044180164
Hongkong
EXANTEist eine Betrugsplattform. Zahlen Sie mein hart verdientes Geld zurück! Sie Betrug, sagte mein Geld kann am 1. September abgehoben werden. Während die Website nicht geöffnet werden kann. Geben Sie meinen Auftraggeber zurück ￥ 194.470. Hast du keine Angst vor Vergeltung?
Exposition
2020-10-17
FX3044180164
Hongkong
EXANTEist eine Betrugsplattform. Py mein hart verdientes Geld zurück, du Betrüger. Es wird gesagt, dass ich am 1. September zurücktreten kann, aber jetzt kann die Website nicht geöffnet werden. Gib meinem Schulleiter 19.4470 zurück. Du wirst dafür bezahlen
Exposition
2020-10-15
FX3044180164
Hongkong
Ich habe den QR-Code gescannt, den ich diesen Juni in den WeChat Moments gesehen habe. Und ich habe zweimal hinterlegt. Als ich zurücktreten möchte, sagte der Kundenservice, mein Passwort sei falsch und ich muss 20% Marge zahlen. Nachdem ich das Geld bezahlt hatte, teilte mir der Kundendienst mit, dass ich am 1. September mein gesamtes Guthaben einmal abheben kann. Ich kann mich jedoch nicht anmelden. Selbst der Verkäufer und der Betreiber haben mich auf die schwarze Liste gesetzt. Ich wurde um £ 194.470 betrogen. Ich habe die Polizei gerufen und hoffe, Sie können mir helfen.
Exposition
2020-10-13
FX3927531823
Hongkong
Ich lade diese App herunter und investiere, indem ich einen QR-Code aus den WeChat-Momenten scanne. Ich kann mich jetzt jedoch nicht zurückziehen. Ich wurde um 225.000 Pfund betrogen
Exposition
2020-10-11
FX3927531823
Hongkong
Als ich abheben möchte, sagte der Kundenservice, dass meine Bankkartennummer falsch war und ich 20% bezahlen muss, um mein Guthaben freizugeben. Aber ich kann nicht abheben, nachdem ich das Geld bezahlt habe.
Exposition
2020-10-09
你若安好便是晴天17816
Hongkong
Was für eine Abzocke. Investoren betrügen. Meine ID-Informationen, die dem Kundendienst gegeben wurden, sind richtig. Warum kann ich mich nicht zurückziehen?
Exposition
2020-09-28
FX7425233822
Indonesien
Nicht verfügbar, um zurückzuziehen
Exposition
2020-09-22
FX7425233822
Indonesien
Exposition gegenüber dem Rücknahmevorgang ,, Bitte akzeptieren Sie, um meine E-Mail-Adresse zu bestätigen und telefonisch erneut zu sortieren. Verursachen Sie etwas Falsches an dem Vorgang
Exposition
2020-09-14
Randem
Australien
Das Handelserlebnis ist reibungslos, aber der Chat-Support der Plattform ist mal gut, mal schlecht. Manchmal erhalte ich eine schnelle Antwort, manchmal nicht.
Neutral
2024-08-06
Tutunana
Argentinien
Was ich nicht mag, ist, dass wenn Sie in den Support-Chat gehen, nimmt er den ganzen Bildschirm ein und Sie können nicht sehen, wo Sie in der App waren, um dem Kundensupport zu erklären. Außerdem könnte ihr Englisch besser sein und mehr Vertrauen inspirieren.
Neutral
2024-04-25
HenryM
Vereinigtes Königreich
Einer der Gründe, warum ich mich für den Handel mit EXANTE entschieden habe, sind ihre engen Spreads und blitzschnelle Ausführung. Als aktiver Trader sind diese Faktoren entscheidend, um meine Gewinne zu maximieren. EXANTE erfüllt konsequent diese Anforderungen und bietet eine Handelsumgebung, die es mir ermöglicht, effizient von Marktchancen zu profitieren. Ich bin zuversichtlich, EXANTE jedem zu empfehlen, der einen zuverlässigen und wettbewerbsfähigen Broker sucht.
Positive
2024-09-06