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已解決
滑点非常严重,导致止损失效爆仓
調解對象
TMGM TMGM
調解問題

滑點嚴重

調解要求

賠償

調解金額

$274(USD)

調解時間

35天23小時

調解進度
已解決
FX1554526982
回復
TMGM
尊敬的客户您好,感谢您的来信。经查询,我们已于 18/09/25 就该订单进行了说明, 目前相关情况正在进一步调查了解中。如您有进一步问题,请您联系TMGM官网客服support@tmgm.com,感谢您的理解和支持,欢迎随时与我们联系。

回復

補充資料
FX1554526982
骂人拒收消息,承诺的佣金也没有返到账户,没有告知巨大的滑点

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開始調解
FX1554526982
客户经理态度非常恶劣还骂人,预设止损和挂单价滑点非常严重,导致亏损扩大了 45 倍直接爆仓,客户经理注册的时候和操作的时候并未告知有这么大的滑点,发了正常的滑点点差只有 45 分之 1,客户经理骂人拒收消息

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