全球交易商監管查詢APP
什麼是WikiFX
已解決
被官方客服发邮件辱骂
調解對象 
XM
調解問題
其他爆料
調解要求
賠償
調解金額
$20,000(USD)
調解時間
41天12小時
調解進度
香港 04-04
已解決 
一步一脚印
一步一脚印塞浦路斯 03-05
回復 XM
尊貴的客戶，感謝您選擇XM並對我們的平台表示信任！關於您報告的電子郵件問題，我們已經審查了您提供的截圖。請注意，顯示的電子郵件地址並非官方的XM客戶支援電子郵件地址。請不要回覆此電子郵件。如果您需要聯繫我們的官方客戶支援，請將您的電子郵件發送到我們的官方電子郵件地址：mailto:chinese.support@xm.com。請確認您正在使用我們的官方網站：https://www.xmcnmarket.technology/cn，以避免潛在的詐騙。最近，出現了一些實體有意模仿XM的標誌、網站、應用程序和電子郵件。我們敦促您增加對這些風險的警覺。如果您有任何問題，請隨時訪問官方XM網站https://www.xmcnmarket.technology/cn，並點擊右下角的藍色問號圖標與客戶支援聯繫。XM提供週一至週五全天24/7的線上客戶支援，我們非常樂意為您提供幫助。再次感謝您的理解和支持！
回復
香港 02-24
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 02-24
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 02-21
開始調解 一步一脚印 
一步一脚印在XM平台交易两年，今日在XM平台申请一笔出金，到账后立即被银行风控冻结，银行要求提供该笔转账的回执单截图才能解冻，然后去官网联系客服协助提供一下回执单截图。 几分钟后我的邮箱收到一封XM客服私人账号对我进行辱骂的邮件。
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
想瞭解更多
請下載WikiFXAPP
