已解決
关于Exness平台无法入金导致爆仓
調解對象 
Exness
調解問題
其他爆料
調解要求
其他
調解金額
$53,635(USD)
調解時間
104天6小時
調解進度
香港 2022-10-19
經用戶確認，已解決 
简@单
简@单香港 2022-07-20
補充資料 简@单
简@单恢復的淨值不正確，只有真實值的一半。請檢查它，不要忽視我。大平台不應該以小妥協來欺騙投資者，而是請根據事實再次檢查。
補充資料
塞浦路斯 2022-07-20
回復 Exness
感謝您聯繫投訴小組。 7 月 5 日（平台時間）格林威治標準時間 14:15-16:15 GMT+0，服務器在個人專區遇到了當代技術問題。給您帶來的不便，我們深表歉意。與此同時，我們已經處理了這個問題，一切都恢復了正常。不用擔心。在仔細檢查了賬戶12162316中訂單的執行情況後，我們決定通過恢復技術問題前的淨值重新計算結果。如果您有任何問題，請隨時與我們聯繫。
回復
敏感信息
該內容涉及敏感信息，天眼已進行隱藏
敏感信息
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香港 2022-07-07
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2022-07-07
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2022-07-07
開始調解 简@单 
简@单2022年7月5日该平台晚上因网页无法登录服务器中断无法入金导致最后爆仓，账号12162316，户名，陈笛。请平台给予恢复仓位
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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