已解決
抹除盈利。平台商私自更好交易历史!!!!!!!!!!!!
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調解金額
$270,000(USD)
調解時間
36天7小時

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香港 2020-08-13
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En28365
澳大利亞 2020-07-14
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該客戶的交易發生在北京時間7月7日19:00-23:00。由於USG上游報價商的技術問題,Live 2香港服務器上的各種商品在此期間都出現了報價異常的情況。期間,只要客戶在報價跳漲時下單,很容易以不合理的價格成交。因為經過諮詢LP,確認提供的部分交易價格是異常報價。 USGFX隨後立即按照PDS第9.3條規定,對受影響的交易訂單進行追溯取消,賬戶恢復到這些交易訂單開立前的狀態。其PDS條款內容如下: https://www.usgfx.com/Files/zh-CN/PDS_Global.pdf 其中,9.3.1和9.3.2聲明9.3.1“明顯錯誤”是指本公司,或本公司任何合理依賴的市場、證券交易所、定價銀行、信息來源、評論員或官員,根據下單時的當前市場情況,作出明顯或明顯錯誤的報價。公司在確定某情況是否屬於明顯錯誤時,可能會考慮公司擁有的所有信息,包括但不限於所有相關市場情況的信息,以及任何信息來源或公告處的任何錯誤或不明確之處。 9.3.2 在判斷某情形是否屬於明顯錯誤時,公司將公平對待。但是,在確定是否存在明顯錯誤時,客戶可能已經根據與客戶所下的訂單簽訂或禁止了相應的財務承諾、合同或交易(或客戶遭受或可能遭受的任何利潤損失、後續或間接損失)。公司。事實上,公司不會考慮它。本次事件及處理程序主要針對受異常報價影響的交易訂單,恕不另行通知,不限於盈虧訂單,如果客戶認為只能追回盈利訂單,留下損失。如果交易單也受到異常報價的影響,公司也會根據PDS的內容進行審核確定後進行處理。
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香港 2020-07-08
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En28365 




平台私自抹除盈利。 账户历史也私自更改。盈利27W 账户历史全部抹除 亏损的单子都留下了。 盈利的全抹掉。





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