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該交易商未解決客訴過多,降低了天眼評分!

MONETA MARKETS · 億匯

英國 英國 | 5-10年 | 交易環境 A |
ECN賬戶 英國監管 | 外匯直通式處理 (STP) | 主標MT4 | 高級風險隱患 | 離岸監管

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該交易商未解決客訴過多,降低了天眼評分!

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註冊地區
英國
經營年限
5-10年
公司全稱
MONETA MARKETS (PTY) LTD
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eso9326

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伊拉克

標題:不公平的15分鐘執行延遲 評論: 我在此舉報Moneta Markets一次嚴重的技術故障。2026年3月23日,由於一次重大的伺服器同步錯誤,我的帳戶被不公平地強制平倉。 關鍵證據: 1. 執行間隔:我的首批持倉在03:37被平倉,但其餘持倉卻被延遲到03:52才執行。在市場波動期間出現這15分鐘的間隔,明顯是系統故障。 2. 信用問題:關於提供的信用額度,餘額與淨值之間存在差異。經紀商未能提供透明的追加保證金計算。 3. 拒絕協助:客服拒絕承認這15分鐘的延遲,並聲稱這是「正常」現象,這對於一個自動化系統來說是不可能的。 我已向塞席爾金融服務管理局提交正式投訴。我警告所有交易者,在Moneta Markets退還因其技術故障導致我損失的餘額之前,請遠離他們。

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FX2840755570

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巴西

在我申請提取餘額後,他們因為說正在審核中而沒有放款,現在已經過了7天。到目前為止,客服還沒有解決問題,我的資金仍然處於凍結狀態。

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FX4146786600

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埃及

我存入了1000美元,並賺取了900美元的利潤, 然後經紀商突然關閉了我的帳戶,並扣留了我的存款和利潤。 他們聲稱「交易可疑」 即使他們有疑慮,存款是我的錢,任何受監管的經紀商都不應該扣留它。 非常糟糕的體驗,完全沒有透明度。

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FX6885096820

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台灣

用了一阵Moneta Markets,整体感觉还挺均衡的。平台不算复杂,操作逻辑也比较清晰,很快就能上手。产品选择多这一点挺方便,不用频繁切换。执行速度OK,成交比较快。还有一些辅助功能用着也挺顺手。虽然细节上还有提升空间,但整体体验还是比较靠谱的。

好評

好評

FX1635616449

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未驗證

台灣

最近一直在用Moneta Markets,感觉还挺省心的。MT4和MT5都支持,用起来比较顺手,没啥学习成本。执行速度还可以,基本没有卡顿的情况。平台工具也算齐全,日常分析够用了。费用方面中规中矩,但整体体验比较稳定,这点我还挺看重的,适合长期慢慢用。

好評

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FX1819540386

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未驗證

台灣

我用Moneta Markets有一段时间了,整体体验还不错。平台比较稳定,平时用下来很少出问题,这点挺加分的。产品种类挺多,基本不用来回切换平台。执行速度也OK,下单比较干脆。点差有时候表现挺友好,用久了成本还能接受。整体来说就是那种用着顺、不太折腾的平台。

好評

好評

FX2539907046

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未驗證

台灣

在 Moneta Markets 交易了一段时间,整体体验还是很不错的。平台提供的交易品种非常丰富,超过1000种资产可以选择,从外汇到指数、加密货币都有覆盖。点差确实比较低,实际交易中成本控制得很好,而且订单执行速度很快,基本没有明显滑点。服务器稳定性也不错,行情波动大的时候依然可以顺畅操作。对于想要长期稳定交易的人来说,这个平台还是比较值得信赖的。

好評

好評

FX1049285974

FX1049285974

未驗證

台灣

用了 Moneta Markets 一段时间,整体感觉还是可以的。平台运行比较稳定,下单执行速度也挺快,点差在同类里面算有竞争力。日常交易基本没什么卡顿,用起来比较顺手。对我来说属于那种不花哨但比较实用的平台。

好評

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FX9142603192

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美國

我在Moneta Markets交易了一段时间,总体感觉挺顺的。下单速度快,点差有竞争力,平台也很稳定,开户和上手都很简单。

好評

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FX2670572635

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未驗證

美國

我試過好幾家經紀商,Moneta Markets 給人的感覺很穩固。訂單執行速度快,點差合理,平台運行順暢。

好評

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FX2934547320

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未驗證

美國

作为一个对交易环境比较挑剔的投资者,Moneta Markets 的表现超出了我的预期。平台提供的 1000:1 高杠杆极大提高了资金利用率,配合极低的手续费,让操作变得非常灵活。我特别喜欢他们的 PRO Trader 平台,界面直观且分析工具很全面,AI 市场新闻插件对捕捉行情很有帮助。资金安全方面我也很放心,账户隔离和多重监管让人交易起来没有后顾之忧。如果你在寻找一个执行速度快且入金门槛低的平台,这里绝对值得尝试。

好評

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FX1142614401

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未驗證

美國

在 Moneta Markets 交易快一年了,整体体验非常稳。最让我满意的是他们提供的 1000 多种交易工具,从外汇、黄金到全球股票 CFD 应有尽有,一个账户就能搞定多元化配置。我开的是 ECN 账户,点差经常低至 0,对于我们这种做短线交易的来说,成本优势非常明显。另外,MT4 和 MT5 的连接非常顺畅,基本没有遇到过严重的滑点。每次出金的处理速度也很快,客服响应及时,是一家专业且靠谱的券商。

好評

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FX2253519106

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未驗證

台灣

换过好几个平台,Moneta 算是目前留存时间最长的。说实话,选它主要是图个清净,后台界面干净,没有那种乱七八糟的弹窗和推销电话。我有几次忘了操作细节,找中文在线客服,那边回得挺快,不是那种只会发模板的复读机,能真解决问题。TradingView 的图表直接就能用,这对习惯看大盘的人来说太方便了。虽然名气可能没那几个巨头大,但胜在各方面比较均衡,不管是点差还是系统稳定性,都没出过大篓子。

好評

好評

FX2687430786

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未驗證

德國

作为一名比较看重技术分析的交易者,我非常喜欢 Moneta Markets 提供的交易工具,尤其是其 Pro Trader 平台集成的图表功能非常直观好用。平台提供的最高 1000:1 的灵活杠杆让资金利用率更高,同时还有穿仓保护机制,让我在操作时更加安心。遇到操作疑问时,其中文客服响应速度很快且专业,能及时解决我的问题。整体流程从极速开户到日常交易都非常顺畅,是我目前使用过的综合体验最好的平台之一。

好評

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FX1957896818

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台灣

在 Moneta Markets 交易了一段时间,最直观的感受就是成本控制得非常好。他们的 PRIME ECN 账户点差极低,基本从 0.0 点起步,对于我们这种做短线和头寸交易的人来说非常划算。平台连接很稳定,不管是使用 MT4 还是 MT5 都没有出现过卡顿或滑点的情况。入金门槛也比较亲民,50美金就能起步,非常适合想要尝试全球市场的交易者。整个开户流程非常快,出金到账的速度也让人很放心。

好評

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FX2845715466

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英國

用了快半年了,主要是冲着他们的 True ECN 账户来的。平时做欧美(EURUSD)点差基本在 0.0 到 0.2 之间跳,手续费也算透明。最让我满意的是在数据行情下的执行速度,之前在别的平台经常遇到断线或者卡盘,但在 Moneta 这里 MT5 的延迟一直很低,基本在 40ms 左右。有一点建议改进:Pro Trader 网页版的暗黑模式切换按钮太难找了,找了半天才发现。不过整体来说,如果你是做高频或者剥头皮的,这个平台的流动性绝对够用。

好評

好評

FX1815772946

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未驗證

台灣

以前用过好几个老牌平台,说实话界面都挺土的。换到 Moneta 主要是看中了他们能直接连 TradingView,这点对喜欢看盘的人来说太爽了。开户流程比想象中快,我选的 ECN 账户,点差确实压得很低。虽然刚开始入金的时候遇到点小问题,但找客服很快就解决了,不是那种半天没反应的机器人。目前出金过两次,基本上一天左右到账,这点很稳,只要出金没问题我就愿意一直用。

好評

好評

FX2372616643

FX2372616643

未驗證

台灣

一开始选 Moneta 是因为朋友推荐,实际用下来还可以。开户不麻烦,资料提交完很快就能用。出入金速度也还行,没有遇到卡钱的情况。客服回复挺及时的,有问题问中文客服基本都能解决。

好評

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FX1246002424

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未驗證

台灣

用 Moneta Markets 有一段时间了,整体感觉挺顺的。品种是真的多,外汇、指数、黄金原油这些都有,基本不用来回换平台。平时用 MT4 下单很稳定,滑点不明显,行情更新也快,做短线的时候体验还不错。

好評

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FX1572658372

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巴西

巴西的PAMM帳戶經理Nexobot停止了從Moneta Markets帳戶提現的授權。 我聯繫了巴西的帳戶經理Luiz,但他從來沒幫過我們,總是找藉口——而如果是在一家正規的經紀公司,他們會立即關閉所有未結訂單並放行提現! 我們花了將近三個月的時間請求提現,但帳戶經理什麼也沒做,就像我們聯絡Moneta Markets時一樣——客服團隊告訴我們聯絡帳戶經理。 我們在這家經紀公司經歷了地獄般的折磨,我個人損失了大約1021美元。 遠離Moneta Markets,它竟然在2024年參與了巴西發生的這起地獄般的跟單交易,而NEXOBOT正是其中之一。

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x7777748x

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未驗證

台灣

除了噁心還是噁心、當你的交易帳戶申請贈金之後 只要客戶獲利就說客戶違規交易 客戶申請出金失敗、錢被打回MT4、原因是內部控制 隔天你的帳戶就無法登入了 無法登入、就等於除了你的獲利要留下、你的本金也帶不走 MONETA會說你違規交易外部對沖、但不會給你任何證據 總之極度噁心、黑平台無誤。

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FX3685280468

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未驗證

巴西

自2023年起,我一直是Moneta Markets的客戶,並參與了NEXOBOT PAMM項目。Moneta允許掩蓋訂單,導致在2024年4月出現100%的虧損(之前每月盈利4%)。Moneta未能審核NEXOBOT,間接協助了影響1000多名客戶的詐騙行為。他們否認責任,掩蓋錯誤,缺乏透明度。他們的巴西經理專注於佣金並阻止提款。總損失超過500萬美元。Moneta要求刪除投訴,以換取與REALIZE Invest的“恢復”(又一次失望)。他們的新PAMM帳戶甚至更不透明,他們的計劃是刪除投訴。對Moneta完全不信任。

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jikaytrader

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越南

這個平台扣押了我的錢。然後他們鎖定了我的帳戶,使得無法聯繫客服或提取資金。我仍然有16000美元無法提取。

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基本信息&監管

Moneta Markets是澳大利亞的一家外匯和差價合約經紀商,是Vantage Global Limited的商標名稱,後者受到瓦努阿圖金融服務委員會VFSC的監管(監管號:700271)。

安全性分析

Moneta Markets受到瓦努阿圖VFSC離岸監管,一般來說,受離岸監管的經紀商與那些不受監管的交易商一樣,均無法對投資者的資金安全和交易活動提供一定的保護。投資者應選擇那些受到頂級監管,如英國FCA、澳大利亞ASIC監管的經紀商。

金融工具

Moneta Markets為投資者提供300種金融產品,主要有外匯、大宗商品、指數、股票差價合約。

賬戶&杠桿

Moneta Markets為投資者提供了三種不同類型的賬戶,分別是Moneta STP賬戶(最低開戶金額50美金)、Moneta ECN賬戶(最低開戶金額200美金)、Moneta至尊賬戶(最低開戶金額10,000美金)。Moneta Markets所提供的外匯和貴金屬的最大交易杠桿高達1:500,指數的最大杠桿1:200,能源的最大杠桿為1:100,股票差價合約的最大交易杠桿為1:20。

點差&手續費

Moneta STP賬戶和Moneta 至尊賬戶對外匯、指數、貴金屬交易收取點差費用,無額外傭金,Moneta STP賬戶中的歐元美元的點差為1.2點,Moneta至尊賬戶的歐元美元點差為0.4點。ECN賬戶的點差為0點起,交易傭金為每手3美金(每邊)。

交易平臺

Moneta Markets官網上顯示為交易者提供市場領先且廣受好評的MT4、MT5交易平臺,以及其內部的Moneta Markets WebTrader。

出入金

Moneta Markets支持交易者通過多種方式,如VISA、MasterCard, 電匯、JCB、SticPay、Fasapay以及Boleto等對自己的投資賬戶進行出入金。

總結

Moneta Markets的主要缺點有:

1. 離岸監管;


企業畫像

  • 5-10年
  • 英國監管
  • 南非監管
  • 塞席爾監管
  • 外匯直通式處理 (STP)
  • 衍生品交易許可 (EP)
  • 主標MT4
  • 主標MT5
  • 自研
  • 高級風險隱患
  • 離岸監管

資訊

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各位投資人請注意,近來外匯天眼收到用戶針對Moneta Markets億匯這平台的投訴,涉及帳戶封控、無法出金等重大糾紛,怒批「只要賺錢就是違規」,更表示自己被告知若想取回資金,就必須簽署不平等條款。

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Wiki問答

Rustam R
Rustam R
1-2年

What is Moneta Markets minimum deposit?

WikiFX
WikiFX 回答

Moneta Markets has a minimum deposit requirement of $50, which I find to be quite accessible. For new traders like myself, this is an affordable amount to get started without a major commitment. Compared to other brokers that require larger deposits, this flexibility is great for me because it allows me to test the platform and begin trading without risking a significant amount of money. However, if I opt for the Ultra ECN account, the minimum deposit is $20,000, which is aimed at more professional traders and large accounts.

Broker Issues
MONETA MARKETS 億匯
MONETA MARKETS 億匯
Deposit
Withdrawal
2025-08-08
美國
Abu00saeed
Abu00saeed
1-2年

What are the pros and cons of Moneta Markets?

WikiFX
WikiFX 回答

In my Moneta Markets review, I see several pros and cons. Pros: One of the biggest advantages for me is the extremely low spreads, starting from 0.0 pips, especially on the Prime ECN account. The maximum leverage of 1:1000 also provides me with the ability to trade larger positions with less capital, which can potentially increase profits. The broker offers access to several platforms, including MT4, MT5, AppTrader, and PRO Trader, allowing me to choose a platform that best suits my trading needs. I also find that the broker offers demo accounts, which is great for practicing without financial risk. Cons: On the downside, I found that the broker operates with offshore regulation, which isn’t as robust as FCA or ASIC oversight, making me slightly wary of its level of investor protection. Additionally, the $50 minimum deposit is relatively high compared to other brokers that allow traders to start with as little as $10.

Broker Issues
MONETA MARKETS 億匯
MONETA MARKETS 億匯
Regulation
2025-07-18
美國
ritzyshona
ritzyshona
1-2年

Can I open an Islamic account with Moneta Markets?

WikiFX
WikiFX 回答

Yes, Moneta Markets offers Islamic accounts, which are swap-free and comply with Sharia law. As someone who values trading in line with my religious beliefs, I appreciate that Moneta Markets offers this feature. The Islamic accounts are available for all account types, including Prime ECN and Ultra ECN, and ensure that I can trade without receiving or paying interest on overnight positions, which aligns with my principles.

Broker Issues
MONETA MARKETS 億匯
MONETA MARKETS 億匯
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Leverage
Instruments
Platform
2025-07-07
美國
Arnold Joseph
Arnold Joseph
1-2年

Is Moneta Markets regulated?

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WikiFX 回答

Based on my Moneta Markets review, it’s important to note that the broker is offshore regulated by the Seychelles Financial Services Authority (FSA), with a license number of SD144. While this regulation is better than being unregulated, it’s still considered less secure than a broker regulated by a major authority such as FCA or ASIC. For me, this means that while Moneta Markets operates within legal frameworks, the oversight is limited compared to brokers under more stringent regulatory bodies. Is Moneta Markets legit? From my perspective, the answer is somewhat cautious. While the broker is regulated by the FSA and has been authorized to operate, the Exceeded status of the FSCA means that Moneta Markets might not be as strictly monitored as brokers with full regulatory compliance, and this could raise concerns about investor protection and transparency. However, I appreciate that it is still regulated, which provides some level of assurance compared to unregulated brokers.

Broker Issues
MONETA MARKETS 億匯
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Regulation
2025-06-06
美國
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