已解决
巨大滑点导致我资金严重亏损 将近20个点! 但我明明已经设置好止损
调解对象
Vantage
调解问题
其他曝光
调解要求
赔偿
调解金额
$1,365(USD)
调解时间
65天12小时

调解进度
新加坡 06-20
已解决
FX3473378020
澳大利亚 05-21
回复
Vantage
尊敬的李文来先生,
感谢您与我们分享您的反馈。我们致力于为所有客户提供无缝和积极的体验,对您遇到的不便我们深表歉意。我们已经向您发送了一封电子邮件,请求您提供额外细节,以便更好地了解和解决这个问题。请尽快回复该邮件。非常感谢您的迅速关注。我们重视您的反馈,因为它有助于我们改进我们的服务。
诚挚地,
Vantage客户支持
回复
新加坡 04-17
补充资料
FX3473378020 
所有我的模拟账户都盈利平仓了,但实盘头寸却被止损了 - 这太不公平了!入场点和时机完全相同。
补充资料
香港 04-16
联系交易商
天眼海外客服

联系交易商
香港 04-16
审核通过
天眼调解中心

审核通过
新加坡 04-16
发起调解
FX3473378020 

黑平台 开盘刻意在低位给我仓位止损 但我距前已经设置好止损点位了的 要求退还资金!


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