已解决
MITRADE平台錯誤誤植價格導致我平倉獲利,鎖我帳戶強制出金平台誤植的價格讓我獲利金額
调解对象
MiTRADE
调解问题
其他曝光
调解要求
赔偿
调解金额
$33,000,000(USD)
调解时间
32天23小时

调解进度
台湾 01-24
已解决
しゃせいにん謝正仁
澳大利亚 2024-12-25
回复
MiTRADE
感谢您宝贵的反馈。12月19日晚上,客户在交易过程中遇到了系统故障。为此,我们立即采取措施,确保问题在10分钟内得到解决。截至目前,我们已经消除了系统故障可能对客户造成的任何影响。所有交易和存取款操作正常进行。如果您对他们的账户或其他事项有任何疑问,请随时联系我们的客服团队,我们将乐意提供帮助。再次衷心道歉,感谢您的理解和支持。
回复
香港 2024-12-23
联系交易商
天眼海外客服

联系交易商
香港 2024-12-23
审核通过
天眼调解中心

审核通过
台湾 2024-12-22
发起调解
しゃせいにん謝正仁 








今天MITRADE平台失誤誤植價格讓我獲利後,鎖著我帳戶說要調查清楚、調查中把我獲利金額出金回他們公司 一句話說抱歉就沒事了?可以動用我帳戶出金?球員兼裁判?









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