已解决
未达到止损线,直接触发止损。
调解对象
ETO Markets
调解问题
滑点严重
调解要求
赔偿
调解金额
$445(USD)
调解时间
34天22小时

调解进度
香港 01-17
已解决
mm112
澳大利亚 2024-12-18
回复
ETO Markets
亲爱的客户,感谢您与我们联系。经过对您报告的交易订单25908320和25908764的滑点问题进行彻底调查,我们确认滑点是由于非农就业数据(NFP)公布期间市场波动较大,导致点差暂时扩大所致。请理解,在非农数据发布期间,市场波动往往较大,点差扩大被视为正常现象。我们将继续密切监控市场动态,以确保为您提供最高质量的服务。如果您有任何进一步的问题或需要额外的帮助,请随时与我们联系。感谢您的理解和支持。
回复
香港 2024-12-16
联系交易商
天眼海外客服

联系交易商
香港 2024-12-16
审核通过
天眼调解中心

审核通过
香港 2024-12-13
发起调解
mm112
做的空单 没到止损位置订单被平仓了 滑点太严重
发起调解
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