已解决
严重滑点
调解对象
TMGM
调解问题
滑点严重
调解要求
赔偿
调解金额
$7,700(USD)
调解时间
365天22小时

调解进度
香港 3天前
经用户确认,已解决
KM60228
香港 2024-06-19
补充资料
KM60228
我并未收到任何关于此事的电子邮件通讯。看起来所有的决定都是您方面单方面做出的,没有任何理由。最重要的是,当没有相应的价格波动时,我的止盈头寸怎么会产生如此巨大的损失?我要求对这一差异进行全面和令人满意的解释。
补充资料
澳大利亚 2024-06-19
回复
TMGM
尊敬的客户,
感谢您的来信。经过审核,我们确认此事先前已在赔偿申请 - AE1545 中处理过。如果您有任何进一步的问题,请联系我们的官方客服团队support@tmgm.com,或者联系您专属的客户经理。我们将尽快协助您。祝好。
回复
香港 2024-06-12
联系交易商
天眼海外客服

联系交易商
香港 2024-06-12
审核通过
天眼调解中心

审核通过
香港 2024-06-11
发起调解
KM60228 

我同一时间坐进去的 打了止盈,有一个账户盈利一千多 其他三个账户亏损几千美金,而且我设置的是止盈的价格 ,止盈的价格也到了,结果止盈出来严重滑点20个点,平台根本就没有那样的止盈价格


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