已解决
故意严重价格滑落
调解对象 
Exness
调解问题
滑点严重
调解要求
赔偿
调解金额
$700(USD)
调解时间
16天4小时
调解进度
越南 2024-01-11
经用户确认，已解决 
Tuấn Trần7114
Tuấn Trần7114越南 2024-01-10
补充资料 
Tuấn Trần7114 
Tuấn Trần7114他们就这样回复了我，我收到了很多类似的电子邮件。等了很长时间
补充资料
越南 2024-01-10
补充资料 Tuấn Trần7114 
Tuấn Trần7114我向 24 小时支持团队发送了有关我的帐户的非常详细的信息。并发送电子邮件至support@exness.com 根本不支持。只是告诉我等一下，没有得到其他答复。问题是经纪商的价格滑点导致我的账户爆仓，我想要赔偿。越南的支援团队工作不负责任。他们只是回答要克服它。同时但每个交易所都有不同的价格，我有充分的证据
补充资料
越南 2024-01-10
补充资料 Tuấn Trần7114
Tuấn Trần7114我向 24 小时支持团队发送了有关我的帐户的非常详细的信息。并且不支持发送电子邮件至 support@exness.com。只是告诉我等待，没有看到任何其他答案。问题是交易所烧毁了我的账户，我想要赔偿我损失的钱。
补充资料
塞浦路斯 2024-01-09
回复 Exness
尊敬的客户，针对您的问题，您可以将详细信息发送至平台24小时客服，或使用您的注册邮箱发送邮件至官方客服support@exness.com（确保邮箱地址正确）我们的平台。如果您之前联系过我们，请仍然通过电子邮件回复或联系24小时在线客服寻求帮助。谢谢。
回复
越南 2023-12-26
补充资料 Tuấn Trần7114 
Tuấn Trần7114我希望赔偿因欺诈平台造成的损失
补充资料
香港 2023-12-27
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 2023-12-27
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
越南 2023-12-26
发起调解 Tuấn Trần7114 
Tuấn Trần7114故意价格滑点太严重，导致投资者烧掉账户。虽然其他交易所波动很小。但 Exness价格滑点与宇宙一样大:)) 我怎样才能拿回我的钱？两层楼对比图
发起调解
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