已解决
价格建仓设定在1739结果平台在1745再平仓,谨慎对待!
调解对象
爱华
调解问题
滑点严重
调解要求
赔偿
调解金额
$10(USD)
调解时间
71天18小时

调解进度
香港 2023-02-04
已解决
在路上61232
爱尔兰 2023-01-05
回复
爱华
尊敬的用户,感谢您选择爱华,关于您投诉的问题,我司深感抱歉,请您与我司客服联系,创建工单,会有专人跟进处理,谢谢您对爱华的支持,祝您生活愉快!
回复
香港 2022-11-25
联系交易商
天眼海外客服

联系交易商
香港 2022-11-25
审核通过
天眼调解中心

审核通过
香港 2022-11-24
发起调解
在路上61232 
我的卖单在1735.31,止损设置在1739的位置,但平台却在1745.04再给我平仓。询问她们的客服结果给的答复却推到市场波动大的原因,并不承认是自己平台的问题。
如果这一单属于重仓那么中间这100个点的损失还是客户自己承担?可笑

发起调解
声明:
1、以上内容仅代表调解者本人,不代表天眼平台调解立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任