已解决
富拓黑投资人的钱
调解对象 
富拓
调解问题
无法出金
调解要求
出金
调解金额
$12(USD)
调解时间
56天18小时
调解进度
香港 2022-11-27
已解决 
$88888888
$88888888英国 2022-10-28
回复 富拓
感谢您联系富拓 FXTM 。
关于客户的富拓账户收费问题，如果客户在自上次交易活动开始的 6 （六）个连续日历月或更长时间内没有进行任何交易活动， FXTM 富拓将向客户的每个交易账户以及富拓钱包收取 5 欧元 /美元/英镑的费用，取决于每月的客户交易账户货币以及钱包货币。
在收取闲置费的前5 天，富拓会通过发送邮件的方式通知客户。 由于客户6（六）个连续日历月或更长时间内没有进行任何交易活动，所以富拓在2022 年10月1 日收取了客户账户里剩余的1.2245美元（122.45 美分）。
由于目前客户的富拓账户余额为零，关于客户的无法出金问题，我们建议客户联系官网在线客服更详细的阐述无法出金问题已让我们能进一步了解并协助解决客户的疑问。
如果您与客户有其他查询，欢迎随时联系我们。
请注意，富拓FXTM 只通过已认证的企业微信账号与客户联系，以便客户容易识别。
感谢您与客户对富拓FXTM的支持。 希望我们的服务对您有所帮助，并在未来为您提供更优质的服务。
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香港 2022-10-08
回复 
天眼调解中心
天眼调解中心您好，请提交正确的开户姓名，谢谢配合。
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香港 2022-10-08
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 2022-10-08
审核通过 天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 2022-10-01
发起调解 $88888888 
$88888888富拓黑投资人的钱事先不打招呼 也不短信通知 没有邮件 就这做法谁还敢和这平台投资合作 放心把钱放富拓账户里 这点钱都扣 你们敢把几千几万美金放富拓账户里吗？
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