已解决
3月24日投诉的入金受阻问题明明没有解决,可现在状态是已解决并赔付了
调解对象
富拓
调解问题
其他曝光
调解要求
2020031827311524118
调解金额
$1,998(USD)
调解时间
67天10小时

调解进度
香港 2022-09-09
已解决
柴斯耀
英国 2022-08-10
回复
富拓
感谢您联系富拓FXTM。 关于您的问题,请您使用富拓注册发邮箱电邮至 chinese@fxtm.com 。 为了保障高效率并尽快完成调查,我们需要尽可能多的信息,包括以下: 1 入金日期以及入金通道 2 无法入金页面的全屏截图 3 交易账户号码; 4 交易订单编号; 5 问题的清晰描述; 6 阁下要求的细节; 7 其他额外有关的文件,比如截图,MT4平台的日志 我们的相关团队收到邮件后将尽快解决您的问题。
回复
香港 2022-07-31
补充资料
柴斯耀
问题和前面反应的一样,还是入金受阻问题,我的真实姓名是柴居堂,账号是10550568
补充资料
香港 2022-07-04
回复
天眼调解中心

您好,请提交正确的姓名,谢谢配合~
回复
香港 2022-07-04
联系交易商
天眼海外客服

联系交易商
香港 2022-07-04
审核通过
天眼调解中心

审核通过
香港 2022-07-03
发起调解
柴斯耀 

反映的问题明明没有解决,可显示已经解决并赔付了1.34万元。


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