已解决
无端禁用我资金账户,里面有钱而且还是有做单记录,居然以我账户活跃度不足为理由禁用账户
调解对象
福瑞斯金融
调解问题
无法出金
调解要求
出金
调解金额
$10,232(USD)
调解时间
30天5小时

调解进度
日本 2021-04-14
已解决
庸人自扰23537
圣文森特和格林纳丁斯 2021-03-15
回复
福瑞斯金融
经核实您是被反欺诈部门标记为了高风险客户,目前正在调查处理,后面会继续要求客户提供相关文件,如无疑义,方可正常出金。
且根据我们相关条款,在客户被调查期间,公司将限制客户使用任何方式从交易账户中提款。附上链接及截图,请查看
https://app.libertex.org/docs/cn/general-terms-and-conditions.pdf
回复
香港 2021-03-15
联系交易商
天眼海外客服

联系交易商
香港 2021-03-15
审核通过
天眼调解中心

审核通过
日本 2021-03-15
发起调解
庸人自扰23537 


上个星期突然禁用我有钱的账户账户理由是账户活跃度不足。找理由也不找个说得过去的。找客服客服就说帮忙了解,一拖在拖。拖到现在。账户还是禁用。钱也出不了



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