已解决
入金迟迟不能到账,每次都等账户爆仓了才到账!
调解对象
希盟
调解问题
其他曝光
调解要求
其他
调解金额
$5,000(USD)
调解时间
43天8小时

调解进度
香港 2020-11-25
已解决
FX4899755805
英国 2020-10-26
回复
希盟
我方所有银联USDT渠道入金均为API自动处理,如客户按照支付渠道提示流程操作,支付渠道确认到款后API可以自动入账到客户交易账户。所有未按流程操作导致的异常订单,我们亦会在收到支付渠道反馈后第一时间核实处理。由于人工确认需要时间,此种情况下到账时间会长于自动到账时间。
因客户自身操作不当导致的入金无法及时到账,并非我方责任。至于客户所说的“每次都等账户爆仓了才到账”,并不符合事实。
回复
英国 2020-10-26
回复
希盟
入金通道本来就是有到账时间,不是即时到账,客户快爆仓才入金没有控制风险,没法保证即时到账
回复
香港 2020-10-14
补充资料
FX4899755805
经常搞账户掉线
补充资料
香港 2020-10-13
补充资料
FX4899755805 

资金不到账!时差5小时,本应该03:21分左右到账的,04:29才到账,迟了一个小时


补充资料
香港 2020-10-13
补充资料
FX4899755805
阻力位和支撑位时资金迟迟不到账
补充资料
香港 2020-10-13
联系交易商
天眼海外客服

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香港 2020-10-13
审核通过
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香港 2020-10-13
发起调解
FX4899755805
入金迟迟不能到账,每次都等账户爆仓了才到账!
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