已解决
入金几百美金,入金很方便很容易,但是账户总共一百多美金,想要出金很困难,我的账号姓名都是入金时候填写的,没有任何错误。但是平台出金的时候,立马给你打电话,要你银行对账单,需要到银行开证明。出局只要你提交客服立马打电话给你,问你为什么出金,可以跟大师后面跟单,所谓的EA,盈利了百分之四十分给大师。
调解对象
富拓
调解问题
无法出金
调解要求
出金
调解金额
$170(USD)
调解时间
43天18小时

调解进度
香港 2020-10-18
已解决
Thirteenjk
英国 2020-09-18
回复
富拓
您好,尊敬的客户,感谢您的反馈。
关于您以上所述疑问,我们相关部门已在调查中。我们将采取一切必要的行动,并将在第一时间给您答复,请保持您的联络方式畅通。
若给您带来不便,我们深表歉意,感谢您的支持与理解。
请您了解,作为一家受监管的公司,我们很重视客户的交易体验,我们随时为您澄清任何您所遇到的疑问。
请知悉,您可以通过我们网站上的官方客户支持门户直接与我们联系,或与您的个人帐户服务经理取得联系。
以下工作时间均为北京时间:
官网在线客服:【周一至周五全天24小时,周六16:00 - 21:00,周日17:00 - 01:00】
客服邮箱:support@fxtm.com
回复
香港 2020-09-07
联系交易商
天眼海外客服

联系交易商
香港 2020-09-07
审核通过
天眼调解中心

审核通过
香港 2020-09-05
发起调解
Thirteenjk 
出金困难重重,屡屡被屡。要你到银行开具对账单。

发起调解
声明:
1、以上内容仅代表调解者本人,不代表天眼平台调解立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任