已解决
账户亏损,卡盘,滑点严重,不给出佣金
调解对象
联准
调解问题
滑点严重
调解要求
出金
调解金额
$0(USD)
调解时间
42天23小时

调解进度
香港 2020-08-11
已解决
蔷薇6525
澳大利亚 2020-07-09
回复
联准 
经后台查询,比客户交易单多为剥头皮交易。根据开户条款《产品披露声明与业务条款》,目前仅接受ECN高频帐户类型,可进行剥头皮交易,详细说明可参阅附件第73页-13.4条条文。
《产品披露声明与业务条款》在客户开户完成前以及官网中可客户查看:https://www.usgfx.com/Files/zh-CN/PDS_Global.pdf
我们对客户遭遇深表遗憾。

回复
香港 2020-06-30
联系交易商
天眼海外客服

联系交易商
香港 2020-06-30
审核通过
天眼调解中心

审核通过
香港 2020-06-29
发起调解
蔷薇6525 
交易账户10052663,入金2020.2.28入了3万美金,单子都是5手以下开仓,到目前为止6.29日账户剩余资金5296,账户中间有过内转资金,总计亏损20890美金。一直反馈平台有滑点问题,平台不受理,账户出金又不行,还要求继续交易800+的交易量才能出金,交易账户做的佣金也不给出。之前都是小单量在做,因为平台要求量太多,单量做不出来,最大有做过20手,单子锁着做,但是账户开平仓都会滑点,还卡盘,我的交易成本就根本不是点差显示的那样。目前账户资金只有5000,即使亏完,我也做不出平台要求的单量,目前账户剩余资金加佣金也还是亏损,现在平台要求继续交易,不然本金和佣金都出不了。平时交易也是亏多赚少账户滑点问题,反馈给平台不了了之,所以在交易的时候,录屏了,特地把交易手数开大了,这样滑点看的更加明显。平仓的时候是等行情不动才平的,但是点击后的盈利会减少,亏损会亏更多,这样滑点的平台怎么做?2020.6.24日订单58894023 EURAUD订单平仓是-312.03,平仓变成-386.922020.6.24日订单 EURAUD 58894025 平仓利润649.17,变成549.32020.6.24日订单 EURAUD58893614平仓-910.21,平仓变成-960.08诉求:目前佣金是远远弥补不了账户的亏损的,希望USGFX平台允许出10052663账户的本金加交易佣金

发起调解
声明:
1、以上内容仅代表调解者本人,不代表天眼平台调解立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任