Khiếu nại mới nhất

Đã hai tuần không có bất kỳ khoản thanh toán nào, chỉ bị mắc kẹt trong quá trình xem xét. Họ liên tục trì hoãn—từ ngày 17 tháng 12 cho đến bây giờ.

Kính gửi Ông/Bà, Vấn đề này bắt đầu vào ngày 24 tháng 11 khi tôi nạp 200.000 peso vào nền tảng này. Ban đầu, mọi thứ diễn ra bình thường. Tuy nhiên, họ sớm bắt đầu gây áp lực buộc tôi nạp thêm tiền, hứa hẹn về khoản tiền thưởng và tiềm năng thu nhập cao hơn. Tổng cộng, tôi đã nạp vào khoảng 1.000.000 peso. Họ đã hoàn trả cho tôi hai khoản nhỏ: một khoản 14.00 đô la và khoản khác 100.00 đô la. Sau đó, tôi gần như phải tự giao dịch một mình vì họ ít liên lạc sau khi đã nhận được tiền nạp của tôi. Tôi đã tích lũy được tổng lợi nhuận 4.762,21 đô la. Khi tôi cố gắng rút 2.000 đô la, yêu cầu của tôi bị từ chối do thiếu giấy tờ chứng minh cư trú. Sau khi tôi đã nộp tất cả các tài liệu cần thiết - bao gồm cả những giấy tờ đã dùng để nạp tiền trước đây - một quản lý tài khoản đã liên hệ với tôi. Anh ấy khăng khăng rằng tôi cần đầu tư thêm, cho rằng điều đó là cần thiết để bù đắp các vị thế thua lỗ khác. Tôi do dự, nhưng anh ấy vô cùng kiên quyết và cam đoan với tôi về thành công, nói rằng họ "biết mình đang làm gì." Trước khi tôi kịp nhận ra chuyện gì đang xảy ra, tất cả các giao dịch của tôi đều chuyển sang âm, dẫn đến tổn thất lên tới khoảng 800.000 đô la.

Một lúc họ tuyên bố tất cả tài liệu đã sẵn sàng để xác minh, rồi đột nhiên không thể rút tiền—cảm giác như một trò lừa đảo.

Tôi đã mở một tài khoản giao dịch thực với InstaForex vài tuần trước và chỉ giao dịch trong vài ngày. Trong thời gian Bán này, tôi đã kiếm được khoảng 224 USD lợi nhuận từ giao dịch XAUUSD và CL với khối lượng Lô rất nhỏ (0.02). Đột nhiên, InstaForex khấu trừ 215.5 USD từ số dư của tôi. Đây là lợi nhuận từ các giao dịch XAUUSD của tôi. Không có bất kỳ thông báo trước hoặc giải thích rõ ràng nào. Tôi đã liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của họ và cũng gửi email đến bộ phận chống gian lận. Câu trả lời của họ chỉ đề cập đến một điều khoản trong thỏa thuận. Họ không cung cấp bất kỳ số giao dịch cụ thể, nhật ký thực hiện hoặc bằng chứng nào cho thấy tôi vi phạm quy tắc. Tôi giao dịch thủ công. Tôi không sử dụng EA, robot, chiến lược arbitrage hay giao dịch tần suất cao. Nếu một Sàn giao dịch hủy lợi nhuận của khách hàng, tôi tin rằng họ nên cung cấp bằng chứng cụ thể từ giao dịch. Trong trường hợp của tôi, điều này đã không được thực hiện. Do trải nghiệm này, tôi không còn tin tưởng vào InstaForex nữa. Tôi đính kèm ảnh chụp màn hình lịch sử giao dịch và email phản hồi làm bằng chứng.

Ngay cả khi số vốn gốc đã mất hoàn toàn, họ vẫn không cho bạn rút lợi nhuận từ tài khoản chào mừng. Nền tảng mờ ám, trả lại vốn và lợi nhuận của tôi.

Tôi đang giao dịch thì đột nhiên tài khoản của tôi ngừng hoạt động và hiển thị trạng thái Vô hiệu hóa. Điều này càng gây khó hiểu hơn khi tôi không thể đăng nhập vào tài khoản nữa dù sử dụng số điện thoại hay email trên trang web Sàn giao dịch, hệ thống liên tục báo lỗi mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập không hợp lệ. Những người này là lừa đảo.

Tôi đã có tiền trong tài khoản của mình trong nhiều tháng và không thể rút nó ra.... Hỗ trợ không phản hồi.

Tôi đã cố gắng hoàn tất một khoản tiền gửi nhưng số tài khoản cứ thay đổi liên tục gần như mỗi phút, thậm chí không đợi đến 1 giờ như họ nói. Nó cứ tự động thay đổi liên tục. Làm sao tôi có thể hoàn tất giao dịch gửi tiền khi bộ phận hỗ trợ khách hàng không giúp được gì? Họ không phản hồi về vấn đề này và chỉ bảo tôi chờ đợi thêm.

Người dùng từ đại lục không được phép đăng ký và xác minh, nhưng những người dùng trước đây cũng không được xác minh và không được phép rút tiền.

Rút tiền đã không khả dụng kể từ ngày 27 tháng 11 và liên tục bị trì hoãn.

Nó yêu cầu tôi 250, sau đó 500, và bây giờ là 1000.

Tài khoản của tôi đã được xác minh và phê duyệt nhưng tôi không hiểu vì lý do gì mà tôi không thể rút tiền lại được vì họ cứ yêu cầu xác minh thêm nhưng lại không phê duyệt nó. Tôi đã kiếm được rất nhiều lợi nhuận từ giao dịch của mình nhưng không thể rút tiền.

Tôi không thể rút tiền điện tử của mình và các đại lý đang nói dối khi bảo rằng tôi chưa đăng ký, mặc dù tất cả thông tin của tôi đều có đầy đủ.

Không sử dụng nền tảng này. Họ có thể xóa lịch sử giao dịch sau lưng để kích hoạt các cuộc gọi Ký quỹ, sau đó đóng băng tài khoản của bạn khiến bạn không thể đăng nhập.

SOOLIKE đã chấm dứt hợp tác vào tháng 11 và trả lời qua email: "Yêu cầu hoàn tiền của bạn cho tài khoản 3****2 đã được chấp thuận. Số tiền hoàn lại là 2.981 USD. Khoản hoàn tiền dự kiến sẽ đến trong khoảng 15 ngày làm việc. Vui lòng theo dõi sự thay đổi trong số dư tài khoản của bạn." Đến nay đã hơn 20 ngày làm việc, nhưng khoản hoàn tiền vẫn chưa được nhận. Các email gửi đến nền tảng để hỏi về khoản hoàn tiền cũng không nhận được phản hồi. Chúng tôi kêu gọi nền tảng sắp xếp hoàn tiền càng sớm càng tốt.

Vẫn còn tiền trong đó. Họ đã xóa tài khoản thẳng tay. Làm thế nào để liên hệ với dịch vụ khách hàng của họ để rút tiền?

630.000 nhân dân tệ tiền vốn không thể rút được. Đến nay đã là 20 ngày. Mấy ngày trước, tôi có hỏi nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến, họ liên tục bảo tôi liên hệ với đại diện được phân công của mình. Tuy nhiên, đại diện của tôi không trả lời tin nhắn hay nghe điện thoại. Giờ đây, trang web chính thức thậm chí đã đóng cửa sổ trò chuyện trực tuyến hoàn toàn, và mọi liên lạc đều bị mất.

Công ty môi giới kim loại quý Far East, hợp tác với ACM, hiện không thể xử lý rút tiền. Khoản tiền yêu cầu rút vào ngày 17 vẫn chưa được nhận tính đến ngày 26.

Tôi đang nắm giữ khối lượng 0,6 Lot bán và 0,48 Lot mua, và vào thời điểm rollover, biểu đồ cho thấy một số biến động (10 pips lên xuống) trên cặp GBPUSD, nhưng nó di chuyển gần như theo một đường thẳng, và đột nhiên trong vài giây tôi mất khoảng 200€ ký quỹ tự do, buộc phải đóng tất cả các vị thế của mình. Trong tình huống bình thường, việc giá đi lên hay xuống không ảnh hưởng nhiều, nhưng đột nhiên cả hai phía đều chống lại tôi!

Cha tôi (74 tuổi) đã ký một hợp đồng bằng tiếng Anh với công ty sở hữu môi giới tài chính Warren Bowie và Smith. Với ý tưởng nhân đôi khoản tiết kiệm để lại cho con cái một gia tài lớn hơn, ông ấy đã gửi ngày càng nhiều tiền và trong ba tháng đã mất sạch toàn bộ số tiền tiết kiệm. Ông ấy hoàn toàn không hiểu cách hoạt động của một nhà môi giới hay các công cụ tài chính mà mình đang mua. bán, luôn theo lời khuyên của đại diện môi giới, người đã không trung thực nói với anh ta phải làm gì và khiến anh ta giao dịch với đòn bẩy khổng lồ. Ý định của tôi là để anh ta ngay lập tức tách mình khỏi trang web đó và khỏi bất kỳ ràng buộc pháp lý nào có thể gây rắc rối cho anh ta trong tương lai. Nếu ai biết về tư vấn pháp lý có thể giúp tôi giải thích hợp đồng đã ký và tìm cách an toàn nhất để chấm dứt tình trạng hỗn loạn này, Tôi sẽ rất biết ơn. Tôi luôn sẵn sàng và mong nhận được hồi âm từ bạn.