由于交易账户 6915132 的交易订单违反《客户协议》Part B-8-(c)条款：(c) 交易单中利用 OTC 市场和其他相关市场的关联性进行不当获利。为维护我们政策的完整性，确保所有客户的公平竞争环境。根据《客户协议》条款Part A-7：AUS GLOBAL 保留权利在任何指定的时间限制您账户内的净持仓量或杠杆比例，不论多仓或空仓，由 AUS GLOBAL 酌情处理。当净持仓量达到上限，或存在违规交易单时，AUS GLOBAL 有权拒绝开立新的订单， AUS GLOBAL 有权酌情把超过净持仓量上限的交易单平仓，或将涉及违规的交易单平仓。 在此，AUS GLOBAL拥有最终解释权，并有权对违规订单做出任何决定，不限于扣减盈利、调整杠杆，甚至发生冻结账户等严厉措施。

交易商账号实在找不到，填的是自己的交易账户6915132

调解金额说的是11万人民币，大概对应浮盈的2万美元，不是11万美元

Até o momento em que a AUS GLOBAL (doravante referida como AUS) forçou maliciosamente o fechamento das posições, meu saldo era ligeiramente superior a 4000 dólares americanos, com um lucro flutuante ligeiramente superior a 20000 dólares americanos, com 6 negociações de ouro à vista de 0.1 lotes cada, e 2 negociações de cobre futuro de 0.1 lote cada, com uma proporção de margem disponível superior a 7000%. Em 16 de setembro de 2025 às 15:18 (horário de Pequim +8 horas), sem qualquer aviso prévio, minha conta de negociação foi forçadamente fechada com todas as posições, e isso ocorreu a um nível extremamente baixo que não foi alcançado no mercado, e alguns minutos depois recebi um e-mail da AUS informando que eu havia violado dois termos vagos, sem fornecer evidências concretas das operações irregulares, apenas com algumas linhas de argumentos extremamente vagos para me considerar em violação e forçar o fechamento malicioso a preços extremamente baixos. Os detalhes específicos podem ser claramente vistos na captura de tela anexada. O e-mail menciona dois pontos após explicar os termos específicos, que na prática a plataforma não cumpriu: 1. O texto original da AUS diz "As ordens de negociação em aberto foram fechadas ao preço em tempo real", mas o nível real de fechamento foi tão baixo que é simplesmente vergonhoso, como pode ser visto na captura de tela; 2. O texto original da AUS diz "A conta está permanentemente proibida de negociar e de outras operações (incluindo transferências, abertura de contas, etc.), mantendo apenas o direito de retirada", no entanto, minha opção de saque bancário foi removida e não pode ser adicionada, restando apenas a opção de criptomoeda. Enquanto eu navegava pelas várias páginas da minha conta AUS, a opção de saque bancário apareceu de repente, e imediatamente solicitei a retirada da maior parte dos fundos através do canal bancário, com uma pequena parte já solicitada via criptomoeda alguns minutos antes. Após a conclusão das retiradas, a opção de saque bancário não apareceu novamente até o fechamento da conta e não pôde ser adicionada. Durante o processo de retirada, coletei várias evidências, como o conteúdo da conta, histórico de negociações, informações por e-mail, etc. Por volta do meio-dia de 17 de setembro de 2025, horário de Pequim, uma pequena quantia de fundos retirados via criptomoeda foi creditada, seguida pela chegada da maior parte dos fundos na conta bancária cerca de duas horas depois. Em seguida, enviei à AUS capturas de tela do histórico da conta MT4, capturas de tela dos e-mails e da reclamação. Em questão de segundos, algo extremamente frustrante aconteceu: enquanto eu ainda estava navegando na minha conta AUS, a página de repente redirecionou para a tela de login e não foi mais possível fazer login. Se o processo fosse invertido, ou seja, se eu enviasse imediatamente um e-mail de reclamação, independentemente dos fundos terem sido creditados ou não, a incerteza sobre a chegada dos fundos permaneceria. Considerando as ações anteriores da plataforma, as consequências são previsíveis. É importante ressaltar que, durante todo o processo, mantive uma postura de reserva e mente aberta. Se realmente houve alguma operação inadequada da minha parte sem o meu conhecimento, estou disposto a aceitar a punição, visando reduzir os riscos futuros das minhas negociações. No entanto, de forma irônica, após tentar comunicar ativamente com a plataforma por vários meios, fica claro que a plataforma é a verdadeira violadora sem escrúpulos, sem apresentar evidências concretas das operações irregulares, apenas repetindo os mesmos termos vagos. (Fim do texto devido a restrições de espaço, principalmente para encorajamento pessoal e alerta para todos)