 XM
 XMPrezado Cliente,
Na XM, estamos comprometidos em manter um ambiente de negociação justo e transparente para todos os nossos clientes. Nesse sentido, temos termos e condições claros para proteger nossa comunidade de traders de qualquer forma de comportamento abusivo na negociação.
Após uma investigação minuciosa de nossa equipe do Middle Office, foi constatado que sua atividade de negociação envolveu o uso de operações opostas em várias contas na tentativa de aproveitar movimentos bruscos de preços. Essa prática é considerada uma violação de nossos termos de negociação e não é permitida, pois visa explorar injustamente nossas condições de negociação.
Portanto, sua conta foi restrita de acordo com nossas políticas. Todos os detalhes dessa ação, juntamente com a justificativa específica, foram fornecidos a você no e-mail "Aviso Importante" enviado por nossa equipe do Middle Office.
Se tiver mais perguntas ou desejar solicitar esclarecimentos adicionais sobre o seu caso, pedimos que responda diretamente a esse e-mail. Alternativamente, você pode entrar em contato com nossa equipe de Experiência do Cliente por meio do chat ao vivo disponível em nosso site e plataforma de negociação, ou enviando um e-mail para support@xm.com.
Atenciosamente,
Equipe XM