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Exposição
A conta de negociação é cancelada sem aviso prévio e o serviço ao cliente não responde há muito tempo.
Eu entrei online em 19/02/2024 e descobri que minha conta foi completamente cancelada, e descobri sem aviso prévio que todos os USDT 14.900 na conta haviam desaparecido! Desde que me juntei à Kim Markets Limited no ano passado até a Accapital este ano, as operações anteriores eram normais. Até a plataforma ser atualizada duas semanas atrás, nunca recebi uma carta. Perguntei ao serviço ao cliente como lidar com isso, mas o serviço ao cliente atrasou! O que me deixa irritado é que a atividade de reembolso que participei na Kcm foi fundida na Acc devido à substituição da plataforma. A atividade é contínua, mas como a recarga não foi concluída em 7 dias, não há reembolso. No entanto, confirmei repetidamente com o serviço ao cliente que a conta de negociação ainda está operacional, não posso sacar até completar a recarga. Ainda recarreguei e operei antes da conta ser cancelada. Até ontem à noite, quando fui verificar, a conta foi cancelada sem aviso prévio. Não consegui fazer login e disse que era uma conta inválida. Então, o que são os 14900usdt na minha conta? ! Serem retirados à força assim é óbvio, o que é isso senão fraude? Também perguntei ao serviço ao cliente sobre as regras da atividade de reembolso. Elas não estavam claramente escritas e não incluíam o que aconteceria se o objetivo não fosse alcançado. Quando perguntei ao serviço ao cliente, me disseram que nossa empresa reserva o direito de interpretação final. As regras não estavam claramente escritas e o direito de interpretação final não foi mencionado. No seu caso, é óbvio que vocês são os únicos falando! Se eu completar a atividade hoje, vocês também podem me dizer quanto mais tenho que pagar antes de poder sacar. De qualquer forma, cabe a vocês como plataforma fazer o que quiserem! Está claramente declarado que não há limite de tempo, e não posso sacar dinheiro até completar o objetivo de recarga. Ainda é operável mesmo que o objetivo não seja concluído! É tudo besteira agora! Tal fraude de dinheiro suado... acima está minha experiência de ser enganado desta vez! Apenas um lembrete para todos.
meghie
2024-02-28
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