-EBC-신고-WikiFX

글로벌 브로커 규제 조회 APP

WikiFX

브로커 검색

한국어

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

홈 화면

브로커

시장

VPS

정보

속보

신고 상세 내용 -

FX2306873057

1년 내

인증됨

이건 사기입니다. 방콕에서 거주하는 외국인 트레이더로서, 제 EUR/USD 거래 주문은 15일 비농업 급여 데이터가 발표된 밤에 경고 신호를 발동했습니다. 계좌 매니저에게 연락할 수 없었고, 시스템은 다음 날 아침 자동으로 제 포지션을 청산해 42,000바트의 손실을 입혔습니다. 더욱 답답한 건, 제가 불만을 제기한 후 고객 서비스가 영어로 '시장 변동성은 정상입니다'라고 답변하며 제가 걸었던 17통의 무응답 전화를 무시한 것입니다. 그들은 '데이터 유지보수'를 이유로 절차를 지연시켰고, 제 계좌에 남아있던 20,000바트는 '의심스러운 비정상 거래'로 인해 동결되었습니다. 이런 브로커는 피하세요—손실을 초래할 수 있습니다. 그들은 완전히 무책임하며, 단지 제가 돈을 예치하게 하고 제 손실로 이익을 얻으려는 속임수일 뿐입니다.

원문

นี่เป็นกลโกง ในฐานะเทรดเดอร์ต่างชาติที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพฯ คำสั่งซื้อขาย EUR/USD ของฉันกลับส่งสัญญาณเตือนในคืนที่ข้อมูลการจ้างงานนอกภาคเกษตรกรรมเผยแพร่เมื่อวันที่ 15 ฉันติดต่อผู้จัดการบัญชีไม่ได้ และระบบก็ปิดสถานะของฉันโดยอัตโนมัติในเช้าวันถัดมา ทำให้ฉันขาดทุนไป 42,000 บาท ที่น่าหงุดหงิดยิ่งกว่าคือ หลังจากที่ฉันร้องเรียนไป ฝ่ายบริการลูกค้าก็ตอบกลับมาเป็นภาษาอังกฤษว่า "ความผันผวนของตลาดเป็นเรื่องปกติ" โดยไม่สนใจสายที่ไม่ได้รับ 17 สายที่ฉันโทรไป พวกเขายืดเวลาการดำเนินการโดยอ้างว่า "มีการบำรุงรักษาข้อมูล" และเงิน 20,000 บาทที่เหลือในบัญชีของฉันถูกระงับเนื่องจาก "สงสัยว่ามีการซื้อขายที่ผิดปกติ" หลีกเลี่ยงโบรกเกอร์แบบนี้ ซึ่งอาจนำไปสู่การขาดทุนได้ พวกเขาไร้ความรับผิดชอบมาก พวกเขาแค่พยายามหลอกให้ฉันฝากเงินแล้วเอากำไรจากการขาดทุนของฉัน

EBC에서 온 공식 답변

고객님께, 이 문제를 알려주셔서 감사합니다. 고객님의 우려 사항을 매우 심각하게 받아들이고 있으며, 이전에 고객 서비스팀에서 부적절한 표현을 사용한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 조사에 효율적으로 도움을 드릴 수 있도록, 고객 서비스팀과의 대화 스크린샷과 함께 계정 개설 시 사용하신 주소 및 전화번호를 EBC 고객 서비스 이메일로 보내주시기 바랍니다. 해당 웹사이트가 저희 회사의 공식 승인 웹사이트인지 확인해 드리겠습니다. 또한, 주문 번호와 거래 내역을 알려주시면 담당 부서에 전달하여 추가 조사를 진행할 수 있도록 하겠습니다. 이해해 주시고 협조해 주셔서 감사합니다!

원문

เรียน ลูกค้าที่เคารพ ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องนี้ให้เราทราบ เราให้ความสำคัญกับข้อกังวลของท่านเป็นอย่างยิ่ง และต้องขออภัยอย่างจริงใจต่อคำพูดที่ไม่เหมาะสมจากฝ่ายบริการลูกค้าก่อนหน้านี้ เพื่อให้เราสามารถช่วยท่านตรวจสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ กรุณาส่งภาพหน้าจอบทสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้าท่านนั้นมายังอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า EBC พร้อมทั้งแจ้งที่อยู่ที่ท่านใช้ในการเปิดบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน เพื่อที่เราจะได้ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ดังกล่าวเป็นเว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการจากบริษัทเราหรือไม่ นอกจากนี้ ขอความกรุณาท่านส่งหมายเลขคำสั่งซื้อขายและบันทึกการซื้อขายมาให้ด้วย เพื่อที่เราจะได้ส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องสำหรับการตรวจสอบต่อไป ขอขอบคุณในความเข้าใจและความร่วมมือของท่าน!

FX4138181006

전편

EBC 당신들은 사기꾼이야!

FX1933731135

EBC, 당신들은 사기꾼 무리입니다.

감독 중