CWG Markets

FX1957047215

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홍콩

플랫폼에서 ECN 계정 제공을 중단하고 ECN 계정 사용자들에게 표준 계정으로 전환할 것을 권고한다는 말을 들었습니다. 제가 ECN 계정에 미결제 주문이 있다고 말했더니, 가능한 한 빨리 이체해야 한다고 하더군요. 그렇지 않으면 포지션이 자동으로 청산될 거라고요. 왜 자동으로 청산되어야 합니까? 게다가 ECN 계정은 원래 플랫폼에서 추천한 것이었습니다. ECN 계정을 더 이상 제공하지 않으려면 새 사용자가 개설하지 못하게 하면 될 텐데, 왜 저희 같은 기존 고객까지 따라야 하는 건가요? 출금, 이체, 다시 입금하는 과정도 저희가 처리해야 하고... 이건 CWG의 평판에 또 한 번 타격이 될 겁니다. 4년 반 동안의 충성스러운 고객으로서...

FX4059006080

인증 되지 않음

홍콩

2025년 9월 4일에 Cwgmarkets 계좌를 개설했습니다. 계좌 번호: 66782401. 계좌 개설 후 거래를 시작하기 위해 5,000달러를 입금했습니다. 이런 종류의 거래는 처음 해보는 거라 어떻게 진행해야 할지 몰랐습니다. 금을 사서 이익을 보고 포지션을 종료했습니다. 이렇게 3일 동안 거래한 후 63,000달러 이상을 벌었습니다. 그러나 출금을 시도했을 때 플랫폼에서 너무 많이 벌었다며 허용하지 않았습니다. 이런 일이 합리적일까요?

汇圈吴彦祖ovo

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홍콩

이 플랫폼에서 7년 동안 일했는데 정말 좋아요. 서비스, 거래 환경, 입출금 속도, 대리점 지원 정책 모두 훌륭합니다.

좋은 평가

10-23

FX7371266322

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베트남

고객 서비스는 매일 "데이터 예측 회원 수익 스토리"를 보내며, "분기별 회원권에 6,000위안을 지불하고, 매일 세 가지 시장 데이터 예측을 받아 최소 25%의 월간 수익을 올리세요"라고 말했습니다. 심지어 "예측을 따라 20,000위안을 벌었다"는 사용자의 스크린샷까지 게시했습니다. 그러나 첫 번째 예측은 특정 상품을 구입하라고 했습니다. 저는 그들의 말을 따라 50,000위안을 투자했지만, 당일 15% 하락하여 7,500위안의 손실을 보았습니다! 이후 아홉 번의 예측은 반대 매매를 유도하거나 완전히 빗나간 예측으로, 총 40,000위안의 손실을 냈습니다! 고객 서비스에 항의하자, 그들은 "예측은 과거 데이터를 기반으로 합니다. 실제 시장은 변동성이 있으며, 손실은 유연하게 조정하지 않은 당신의 잘못입니다"라고 말했습니다. 환불과 보상을 요청했지만, 그들은 "회원 서비스가 제공되었으며, 손실에 대한 책임은 없습니다"라고 답했습니다.

FX2074023621

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베트남

이전에 베트남 고객 서비스는 매일 '데이터 진단 사용자 피드백'을 보내며, '전문 팀이 귀하의 계정 데이터를 진단하기 위해 2,500위안을 지불하세요. 그들은 거래 취약점을 식별하고, 포지션 전략을 최적화하며, 과거 데이터 오류를 수정할 수 있습니다.'라고 말했습니다. 지불한 후, 고객 서비스는 '진단에는 3일이 소요되며, 그 동안에는 계정에 로그인할 수 없습니다.'라고 말했습니다. 3일 후 로그인했을 때, 모든 과거 거래 기록, 수익 데이터 및 포지션 기록이 사라진 것을 발견했습니다. '데이터 로딩 실패!'라고 표시되었습니다. 고객 서비스에 연락했더니, '진단 과정에서 데이터 손실이 발생했으며 현재 복구할 수 없습니다.'라고 답했습니다. 일주일을 기다린 후 다시 연락했더니, '데이터가 영구적으로 삭제되어 복구할 수 없습니다.'라고 말했습니다.

FX2237336147

인증됨

베트남

출금 요청을 제출했을 때, 베트남 에이전트가 "시스템에서 귀하의 계정과 두 명의 친척 계정 간의 금융 거래가 감지되어 '연계 위험 계정'으로 분류되었습니다. 해당 계정들의 연계를 해제하고 해제 증명을 제출해야 하며, 그렇지 않으면 출금 심사에서 탈락할 것입니다."라고 말했습니다. 고객 서비스는 또한 "연계 계정 데이터 보고서"를 보내며 다음과 같은 정보를 제공했습니다: "연계 계정 수: 2, 높은 위험 수준." 그들은 "10일 이내에 연계를 해제하지 않으면 귀하와 친척들의 계정이 동결되며, 원금 한 푼도 출금할 수 없을 것입니다!"라고 협박했습니다. 저는 그들과 논쟁을 벌였고, 그들은 "연계를 해제하거나 출금을 포기하세요. 이것은 플랫폼 데이터 준수 요구사항입니다!"라고 말했습니다. 저는 준수 조건을 보여달라고 요청했지만, 그들은 "이 조건들은 내부 문서이며 공개적으로 표시할 수 없습니다."라고 단호하게 말했습니다.

FX2209813047

인증됨

베트남

고객 서비스는 매일 '데이터 백테스트 리포트'를 보내며 주장했습니다. '플랫폼은 지난 5년간의 시장 데이터를 사용해 백테스트를 진행했습니다. 이 프로젝트는 98%의 승률을 자랑하며, 심지어 손실이 발생해도 '손실 보상'이 제공됩니다.' 그들은 심지어 '백테스트된 수익 곡선'까지 보냈습니다. 그러나 2주도 되지 않아 프로젝트가 급락했고, 제 50,000위안 투자금은 사라졌습니다! 저는 '손실 보상'을 요청했지만, 고객 서비스는 '백테스트 데이터는 과거 데이터일 뿐입니다. 실제 시장은 변동성이 있으므로 보상 조항이 적용되지 않습니다.'라고 답했습니다. 저는 그들에게 원래 약속한 '시장 변동성에 대한 보상'을 언급하며 따졌지만, 그들은 '오해하셨습니다. 보상은 데이터 오류만을 커버하며, 시장 위험은 포함하지 않습니다.'라고 답했습니다. 저는 원래의 보상 조항을 확인하자고 요청했고, 그들은 '조항이 업데이트되어 이전 버전은 더 이상 유효하지 않습니다.'라고 말했습니다. 이는 분명히 책임을 전가하려는 의도적인 시도입니다!

FX4047416619

인증됨

베트남

처음으로 출금 요청을 제출했을 때, 베트남 고객 서비스 담당자는 이렇게 말했습니다. "귀하의 자금은 해외 서버에서 다시 송금되어야 합니다. 국경 간 데이터 전송에는 전용 채널이 필요합니다. 채널 이용료를 지불한 후 24시간 이내에 귀하의 계정으로 자금이 입금될 것입니다." 또한 그들은 "채널 권한이 활성화되지 않음"이라고 표시된 데이터 전송 검토 실패 스크린샷을 보내며, "5일 이내에 지불하지 않으면 데이터가 동결되고 원금을 인출할 수 없게 될 것입니다!"라고 협박했습니다. 3일을 기다렸지만 출금 상태는 여전히 "검토 중"이었습니다. 고객 서비스에 연락하자 그들은 "채널 트래픽이 부족하여 채널 등급을 업그레이드하기 위해 추가로 20,000을 지불해야 합니다"라고 말했습니다. 그때서야 이것이 사기임을 깨달았습니다! 채널 이용료 환불을 요청했지만, 그들은 "이용료는 채널 권한 활성화에 사용되었으며 환불 불가능합니다"라고 냉정하게 말했습니다.