Cher Client, Nous vous remercions pour votre email et vos commentaires. En raison d'un volume important de dossiers récemment, nous avons informé votre gestionnaire de compte, qui vous contactera dès que possible pour un suivi plus approfondi après avoir terminé le traitement en cours. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter le service client officiel de TMGM à l'adresse support@tmgm.com. Nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement,

Demande de remboursement pour le blocage de la carte. Cet après-midi, la carte a été bloquée pendant trois heures, impossible de la traiter manuellement et votre personnel en back-office n'a pas non plus pris en charge le problème.