我们已于2025年11月27日通过邮件工单，第一时间联系该客户，并对相关问题进行了澄清。

Chez FXTM, les comptes de retrait doivent correspondre aux comptes de dépôt, mais la banque utilisée pour le dépôt n'est pas disponible parmi les options de retrait, ce qui rend impossible tout retrait. Après plusieurs réclamations auprès du service client, aucune solution n'a été apportée, invoquant un renvoi au fournisseur de paiement et demandant de patienter. Malgré des demandes répétées, aucun résultat n'a été obtenu. Méfiez-vous de cette plateforme douteuse et restez vigilants. L'établissement d'un montant minimum de retrait constitue une restriction déguisée pour les utilisateurs.