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Résolu
Glissement grave
Objet 
TMGM
Motif de la médiation
Glissement
Requête de la médiation
compensation
Montant
$7,700(USD)
Date de la médiation
365jour22Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 06-12
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur 
KM60228
KM60228Hong Kong 2024-06-19
Documents complémentaires KM60228
KM60228Je n'ai reçu aucun courrier électronique concernant cette affaire. Il semble que toutes les décisions soient prises unilatéralement de votre côté sans justification. Surtout, comment ma position de prise de profit a-t-elle pu entraîner de telles pertes substantielles alors qu'il n'y avait aucun mouvement de prix correspondant ? Je demande une explication complète et satisfaisante de cette divergence.
Documents complémentaires
Australie 2024-06-19
Répondre TMGM
Cher client,
Merci pour votre email. Après examen, nous confirmons que cette question a déjà été traitée dans la demande de compensation - AE1545. Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre équipe officielle du service client à support@tmgm.com ou contacter votre gestionnaire de compte dédié. Nous vous assisterons rapidement. Cordialement.
Répondre
Hong Kong 2024-06-12
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2024-06-12
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2024-06-11
Lancer une médiation KM60228 
KM60228J'ai opéré en même temps. Le take profit a été déclenché. Un compte a réalisé un bénéfice de plus de 1 000 dollars américains, et les trois autres comptes ont perdu plusieurs milliers de dollars américains. Et le take profit que j'ai fixé a également été atteint, mais il a glissé de 20 pips. La plateforme n'a pas du tout ce prix de take profit.
Lancer une médiation
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1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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