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Résolu
ZFX a fait une citation incorrecte et a refusé de compenser.
Objet 
ZFX
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
compensation
Montant
$1,295(USD)
Date de la médiation
96jour17Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2024-04-22
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur 
YANGXIANSHENG2717
YANGXIANSHENG2717Hong Kong 2024-03-26
Documents complémentaires YANGXIANSHENG2717
YANGXIANSHENG2717J'ai discuté avec le responsable de la plateforme et ils ne peuvent pas répondre à mes exigences en matière de montant de compensation.
Documents complémentaires
Seychelles 2024-03-01
Répondre ZFX
Cher client, nous avons bien reçu vos plaintes. Veuillez contacter votre gestionnaire de compte sur notre site officiel. Merci.
Répondre
Hong Kong 2024-02-21
Documents complémentaires 
YANGXIANSHENG2717
YANGXIANSHENG2717Il s'est écoulé presque un mois sans que personne ne s'occupe du problème. Est-ce ainsi que la plateforme traite ses clients ?
Documents complémentaires
Hong Kong 2024-01-24
Documents complémentaires YANGXIANSHENG2717 
YANGXIANSHENG2717L'indemnisation offerte par la plateforme est déraisonnable et inacceptable. Même le responsable de la plateforme reconnaît que c'est un problème et une responsabilité de la plateforme.
Documents complémentaires
Hong Kong 2024-01-16
Documents complémentaires YANGXIANSHENG2717 
YANGXIANSHENG2717Il s'agit des enregistrements de trading pour la fermeture forcée et les réponses de la plateforme.
Documents complémentaires
Hong Kong 2024-01-17
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2024-01-17
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2024-01-16
Lancer une médiation YANGXIANSHENG2717 
YANGXIANSHENG2717Le 11 janvier, à 21h30, les données de l'IPC. J'ai utilisé quatre courtiers pour trader en même temps, dont INFINOX, CWG, STARTRADER et ZFX, mais seule la cotation de l'or de ZFX a atteint un niveau scandaleux de 2049, et le glissement a atteint 2050. La cotation la plus élevée de l'or sur les trois autres plateformes est seulement d'environ 2040, et ZFX est supérieur de 9 $. ZFX refuse toujours d'admettre que sa cotation est erronée, ce qui est extrêmement honteux..
Ci-joint des captures d'écran des cotations de l'or sur les quatre plateformes ainsi que des captures d'écran de MT4 que j'ai..
Mon compte de trading MT4 : 981860
Lancer une médiation
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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