La plateforme ne se retire pas, supprime les commandes et me demande de signer un accord de silence-OnePro-Centre de protection des droits-WikiFX

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Résolu

La plateforme ne se retire pas, supprime les commandes et me demande de signer un accord de silence

Objet

OnePro

Motif de la médiation

Retrait

Requête de la médiation

Retrait

Montant

$1,713(USD)

Date de la médiation

87jour16Heure

Progression de la médiation

Hong Kong 2022-09-17

Résolu

FX5642428922

Nouvelle Zélande 2022-08-18

Répondre

OnePro

Le compte a été impliqué dans un commerce illégal et nous avons contacté le client à ce sujet.

Répondre

Hong Kong 2022-06-21

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Service client étranger de WikiFX

Contacter le courtier

Hong Kong 2022-06-21

Vérifié

Centre de médiation de WikiFX

Vérifié

Hong Kong 2022-06-21

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FX5642428922

J'ai effectué un dépôt sur la plateforme Onepro le 7 juin et j'ai interrogé le personnel du service client sur les règles de trading avant l'opération ! ! ! En conséquence, la plateforme a supprimé toutes les commandes que j'ai passées et je ne peux plus les voir dans l'historique du compte. Plus tard, lorsque j'ai soumis le principal pour demander le retrait, je n'ai pas reçu d'examen. Après de nombreuses sollicitations, on m'a dit que je devais signer un accord de silence ! ! !

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Exploitation excédée