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Résolu
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Objet
IC Markets Global IC Markets Global
Motif de la médiation

Glissement

Requête de la médiation

autre

Montant

$10,000(USD)

Date de la médiation

1233jour1Heure

Progression de la médiation
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
LIEYUN
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LIEYUN
Pourquoi cela n'a-t-il pas encore été résolu ? S'il vous plaît, aidez-moi avec cela. Merci.🏏

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LIEYUN
Jusqu'à présent, mon problème n'a pas été résolu. Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? Je n'arrive pas à contacter le service client de la plateforme.

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LIEYUN
Le service client de la plateforme ne répond pas à mes messages - que dois-je faire ?

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IC Markets Global
N'hésitez pas à nous contacter pour votre problème.

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LIEYUN
Comptes MT4 : 20008778, 90015514

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Centre de médiation de WikiFX
Cher client, veuillez fournir les numéros de compte de trading MT4/5 corrects. Merci pour votre coopération.

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LIEYUN
Toutes mes positions ont été liquidées d'un coup. Avant, je faisais des profits, mais tout à coup, j'ai commencé à gagner beaucoup moins et à perdre beaucoup. Le problème de glissement est devenu de plus en plus grave. En conséquence, je ne pouvais pas passer de commandes même après avoir réalisé des bénéfices. Maintenant, je liquide directement mes positions. Maintenant, s'il vous plaît, aidez-moi à vérifier si ces ordres n'ont pas du tout atteint le marché des changes, mais la plate-forme IC a directement causé de graves pertes à nos paris, puis a forcé la liquidation. Je ne comprends vraiment pas pourquoi une ancienne plate-forme permet encore un glissement super important (délibérément) Qu'en est-il du contrôle du capital-risque de votre plate-forme ? Quand je ne suis pas entré dans votre plateforme, je l'ai dit très gentiment. Vous ne gagnerez de l'argent que si nos clients gagnent de l'argent. Maintenant que j'y pense, ça devient de plus en plus terrible. Maintenant, la plate-forme ne peut pas être ouverte, le service client ne répond pas aux messages, j'élude délibérément la responsabilité, j'espère une punition sévère, j'appellerai la police

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