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Résolu
Faire perdre de l'argent aux clients pour avoir retardé les retraits
Objet
GKFX Prime GKFX Prime
Motif de la médiation

Autres

Requête de la médiation

autre

Montant

$2,000(USD)

Date de la médiation

42jour18Heure

Progression de la médiation
Résolu
AFANDA73300
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GKFX Prime
Cher client, merci pour votre confiance et votre soutien à GKFX Prime! Les e-mails liés à votre retrait sont reçus. Votre compte 12029852 a soumis une demande de retrait de 2000 USD le 7 janvier. Le siège social examinera la position et le solde pendant environ 1 jour ouvrable. Après vérification, vous êtes dans le statut de poste pendant cette période. Par conséquent, ce n'est qu'après les positions courtes que des retraits peuvent être effectués pour empêcher le client de liquider les positions pour cette raison. Veuillez noter que, par conséquent, il ne peut pas être traité tant que vos positions ne sont pas actuellement à découvert, mais il a été annulé en raison d'un solde insuffisant. Comme reste chaleureux: après avoir soumis la demande de retrait, il est recommandé de ne pas ouvrir de poste avant déduction, afin de ne pas être incapable de traiter le retrait. Si vous avez des questions, veuillez envoyer un e-mail à info cn@gkfxprime.com. Sincèrement vôtre Centre de service client chinois GKFXPrime

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AFANDA73300
Faites une demande de retrait à 9 heures le 7 janvier, l'examen est terminé le 8 janvier, le compte doit être remis et le compte doit être rempli dans les 3-5 jours ouvrables. Pendant cette période, le compte sera de 5600 yuans-6000 dollars américains (photo ci-dessous), le dépôt est suffisant, et plus de fonds suffisent à 14 heures, pourquoi ne pas retirer de l'argent, la position est liquidée après 16 heures, le tout l'argent est parti, je m'a envoyé un mauvais e-mail de retrait, mais ce n'est pas le mien. Le compte a dit que les fonds étaient insuffisants, puis m'a envoyé un bon. Quel en est l'usage? J'ai tout liquidé et pas d'argent, et je ne peux pas le sortir, en disant que les fonds ne suffisent pas. Est-ce parce que votre retard dans le retrait de l'argent a fait perdre au client 2 000 $ supplémentaires.

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