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HLHN
Vietnam
Le 07/03, j'ai ouvert un ordre d'investissement sur la plateforme, mais le système m'a informé que l'ordre d'investissement était défectueux et rejeté. J'ai vérifié mes ordres actifs et j'ai constaté qu'il n'y avait aucun ordre actif. Après environ 30 secondes, le système a automatiquement réintroduit les ordres précédemment rejetés. J'ai essayé de fermer l'ordre, mais le système ne l'a pas permis et a affiché un message d'erreur "erreur d'opération" sans fermer mon ordre d'investissement. J'ai réinitialisé le site web pour vérifier à nouveau, mais le site web a signalé une erreur système et je n'ai pas pu me connecter à mon compte. J'ai vérifié ma connexion réseau et tout était normal. Je pouvais toujours naviguer sur d'autres sites web ou accéder à YouTube comme d'habitude. Après 30 minutes, j'ai pu accéder à nouveau au site web de la plateforme et j'ai constaté que tous mes ordres précédents avaient été exécutés et tous avaient été brûlés. J'ai signalé le problème à la plateforme, mais ils ont essayé de retarder le processus et ont nié leur responsabilité, prétendant que c'était de ma faute. La plateforme se livre également à la manipulation des prix et les graphiques sur la plateforme ne sont pas précis. Tout le monde devrait être prudent avant de faire confiance à cette plateforme d'investissement !!!!
Divulgation
03-17
Qasim5341
Le pakistan
Ils gèlent mon compte sans aucune raison, c'est une arnaque, soyez conscient
Divulgation
2023-10-22
FX6394545322
Vietnam
Mon nom est : Pham Ngoc.Thach Email : thachpham709@yahoo.com. Nombre de mt4 ouverts chez fxtrading : 889368. J'ai déposé 15 419 $, échangé plus de 200 lots de devises étrangères bénéfiques, le profit a atteint 34 517 $, à ce jour le 23 juin 2023 après 1 mois de négociation, mon compte mt4 a 50 936 $, plus précisément comme suit : Le 23 mai 2023, j'ai déposé 10 000 $ pour le trading. À ce jour, le 6/6/2023 en raison de nombreux statuts de commande négatifs, j'ai ajouté 5 419 $ pour empêcher l'arrêt de la commande et continuer à négocier jusqu'en juin. 15, 2023, puis fermez la commande et réalisez un bénéfice de 34 517 $ , le total des actifs est de 50 936 $ est disponible sur mt4. Jusqu'au 15/03/2023, j'ai fait un ordre de retrait mais l'échange de nouvelles se maintenait, le système ne pouvait pas exécuter l'ordre de retrait. Jusqu'au 16 juin, 19 juin, 20 juin, 20/6, 21/6, 23/6 j'ai continué à faire des ordres de retrait mais ils ont tous été rejetés. J'ai contacté William Vo qui est mon gestionnaire de compte pour demander pourquoi fxtrading a annulé mon ordre de retrait, j'ai reçu l'ordre de retrait de William Vo. Et fxtrading floor a dit au nouveau compte KYC pour le retrait (alors que j'avais déjà KYC le compte au moment de l'ouverture du compte) donc je l'ai fait. Et envoyé par e-mail le document KYC à échanger et il a été approuvé. Mais après KYC. Le compte a été vérifié par échange sans aucun problème, fxtrading m'a envoyé un e-mail pour retirer uniquement le dépôt, mais je ne peux pas retirer de profit en raison de violations de la politique, j'ai demandé si j'avais violé quoi que ce soit, puis faites-le moi savoir. Mais le sol est silencieux et ne répond pas. Je ne comprends pas pourquoi mon compte est si déraisonnable, après plusieurs fois, j'ai envoyé des e-mails et des discussions en direct, mais cela ne résout toujours pas. Jusqu'à présent, c'est le 27 juin, fxtrading ne me paie toujours pas. Jusqu'au 28 juin, fxtrading a supprimé l'argent de mon compte mt4.
Divulgation
2023-07-05
ojith
Sri Lanka
J'ai essayé de retirer le profit que j'ai réalisé pendant le trading. ça fait maintenant trois jours. la demande est toujours en attente. Lorsque j'essaie de contacter le service client, ils me disent d'attendre la semaine prochaine. Ensuite, j'essaie de contacter le soi-disant gestionnaire de compte qui m'a été attribué. elle n'a même pas répondu à aucun de mes e-mails de suivi. (annie.zhang@ FXTRADING.com ), lorsque je lui demande le délai pour compléter ma demande ou son numéro de contact afin que je puisse discuter de mon problème avec lui/elle. Je pense qu'ils vous laisseront retirer la première transaction afin que vous commenciez à leur faire confiance. mais après cela, ils trouveront des excuses lorsque vous demanderez un retrait. comme je l'ai joint dans la capture d'écran, j'ai tous les droits pour retirer mon argent. mauvais service client, mauvais service client
Divulgation
2023-06-16
FX2924533064
Ukraine
Je ne peux pas retirer mon propre argent. Ils ont supprimé mon bénéfice et ils ont dit qu'ils donneraient mon dépôt initial après 2 semaines, j'attends depuis 1 mois. Ils ont verrouillé mon compte et mon portail client. Veuillez ne pas déposer ici, vous ne pouvez même pas obtenir votre dépôt.
Divulgation
2023-03-09
tcforfh
Emirats Arabes Unis
J'ai un compte de trading 886167 Dépôt de 4500 $ Mais ils me donnent 3005 $ J'ai besoin que mon argent soit déposé correctement, ils ne m'aident pas, très déçu du service, trouvé n'est pas sûr. 5 jours ouvrables ne résolvent pas ce petit problème, ne faites pas confiance à ce courtier. Pas professionnel du tout. Vous ne recevez aucune aide si vous avez besoin d'aide
Divulgation
2023-03-08
FX3958196252
Australie
S'appelait autrefois RubixFX, une autre société d'escroquerie. Ils ont changé de nom après avoir arnaqué des clients de tout l'argent.
Divulgation
2021-06-14
Nguyễn Công Lâm10506
Vietnam
Il y a tellement de victimes comme moi
Divulgation
2021-01-06
Phuc Le
Vietnam
Dépôt retrait et exécution du marché le graphique en chandelier est incroyable mais la commission pour le pétrole américain, l'or et la crypto n'est pas raisonnable.
Neutre
2024-05-16
visit quintelintelligenceltd3746
Australie
Honnêtement, l'une des pires entreprises avec lesquelles j'ai jamais eu affaire. Les commandes rentables disparaissent et l'entreprise vole votre argent. Quand j’en parle au support, même le bot est meilleur que l’agent de chat en direct. Des sources réputées ont recommandé ~~PEEB.FAN pour leur excellent service de récupération et c'était magnifique
Neutre
2023-12-22
Seraphina
Malaisie
FXTRADING.com semblait prometteur lors de ma première inscription. La plateforme est soignée et l'exécution des transactions est rapide. Cependant, le manque de réactivité du service client est une déception. J'ai eu besoin d'aide à plusieurs reprises pour des problèmes techniques et j'ai dû attendre beaucoup de temps pour obtenir une réponse. En outre, il existe un choix limité d’instruments financiers avec lesquels négocier – pas seulement sur le Forex, mais à tous les niveaux. C'est une plate-forme décente pour les débutants, mais si vous êtes expérimenté et recherchez plus de variété, vous voudrez peut-être chercher ailleurs.
Neutre
2023-11-30
A0 Rock
Malaisie
Donc, j'utilise FXTRADING.com depuis près de 3 ans maintenant, et c'est l'un des meilleurs courtiers forex que j'ai jamais rencontrés. Ils vous permettent de configurer le trading API, ce qui est génial pour les accros de l'automatisation comme moi. De plus, ils proposent l'hébergement VPS. Il y a aussi une tonne de choses à échanger, des actions, du forex, même des cryptos ! Et les spreads semblent assez serrés, donc je ne me fais pas arnaquer sur les frais. Oui, je l'ai recommandé à plusieurs amis.
Positifs
2024-08-05
cy63697
Le pérou
J'ai perdu ma connexion à mon FXTRADING.com et j'ai été mis en relation avec un monsieur du support appelé Joseph. Il a réussi à comprendre et à résoudre mon problème en quelques secondes, sans aucun problème. Bravo à lui.
Positifs
2024-06-14
mmm.
Australie
Sérieusement, FXTrading.com est excellent. Lorsque j'ai eu un problème avec le gel de mon compte, leur support a réagi très rapidement. Leur site web et leur application sont très faciles à utiliser et l'option d'un compte joint est un réel avantage. De plus, leur service client est serviable et réactif. Un grand pouce en l'air de ma part !
Positifs
2024-04-19
Maximillian
États-Unis
J'utilise FXTRADING.com depuis plusieurs mois maintenant et je suis vraiment impressionné par leur service. La plateforme est conviviale, ce qui facilite la navigation et l'exécution des transactions. La disponibilité de nombreuses ressources d’apprentissage a également constitué un énorme avantage, en particulier pour un débutant comme moi. L'équipe du service client a toujours été serviable et professionnelle, répondant rapidement à toutes mes questions. J'aurais aimé qu'il y ait plus d'options pour les crypto-monnaies, mais dans l'ensemble, il s'agit d'une plateforme de premier ordre pour le trading du Forex.
Positifs
2023-11-30
Bulasan Horsati
Ukraine
Assez bon courtier, je travaille avec lui depuis un an maintenant!
Positifs
2023-08-16
Sen8023
Philippines
Le support client est incroyable et ils m'aident toujours quand j'en ai le plus besoin. La plateforme de trading est très intuitive et facile à utiliser, et le support est très impressionnant.
Positifs
2023-06-01
Shenna
Philippines
J'aime le fait qu'ils aient une excellente équipe de service client qui est toujours disponible pour répondre à toutes vos questions.
Positifs
2023-05-31
Joms2535
Philippines
Je n'ai jamais rencontré une entreprise aussi serviable auparavant. Je me surprends à les recommander à des amis tout le temps!
Positifs
2023-05-29
mike5728
Philippines
Je n'ai jamais rencontré une entreprise aussi serviable auparavant. Je me surprends à les recommander à des amis tout le temps!
Positifs
2023-05-23