英國外匯券商CXM爆多起交易糾紛！投資人控遇惡意爆倉、扣除本金、凍結帳戶、客服失聯

隨著美國與各國貿易關係有積極的進展，市場風險偏好開始回暖，許多投資人紛紛布局外匯市場，希望把握獲利的機會。而近期外匯天眼也收到不少用戶針對CXM這家券商的投訴爆料，這究竟是怎麼回事?下面就讓我們一起了解詳情。

6月上旬，一位越南投資人向外匯天眼投訴CXM，表示自己透過一位IB介紹使用了這個平台，並且存入500美元，但後來因為IB沒有提供任何支援與協助，便決定不在這平台做交易，並且申請出金。然而，儘管他多次與客服聯絡，但問題仍未得到解決，直到現在資金依舊無法領回。

稍早幾天，另一位義大利用戶也發布了曝光文章，表示自己曾向CXM存款，交易了幾個月都沒有問題，一切看似正常。當就在他提交出金14833.97美元的申請後，平台就像是消失了一般，對他的E-mail沒有回覆，WhatsApp也聯繫不上帳戶經理。

再往前追溯，可以看到5月時有泰國與香港的投資人投訴CXM。泰國用戶碰到了幽靈訂單的問題，因此交易受到影響，即使向平台反映，這個問題依然沒有解決；香港用戶則是在4/7交易完的隔天，發現自己的帳戶莫名遭到凍結，所有本金與獲利全部被扣除，平台給的理由是他有非法操作，卻不提供任何證據，讓他相當傻眼。

今年4月，還有一位馬來西亞用戶爆料CXM，指出自己在該平台開了3個交易，全部都有盈利，他下線前設好了停損與停利點。沒想到隔天醒來竟發現停損設定失效，所有訂單全部虧損，造成極大的損失。

根據外匯天眼官網的查詢結果，CXM這家交易商成立10-15年，使用主標MT4/MT5交易軟體，但由於其英國FCA普通工商註冊牌照有超限經營的情形，而且目前與各國投資人爆出交易糾紛，因此風控指數為0，天眼評分也被拉低至3.29。

不僅如此，從外匯天眼收錄的監管披露資訊可以知道，CXM在2022年曾先後被馬來西亞SC與印尼BAPPEBTI這2家監管機構示警，理由都是「未經許可從事證券交易的資本市場活動」，具有極高的安全疑慮。

目前CXM的官網正常運作中，並且支援簡體中文介面，可以看出對華人市場的重視。為了吸引更多投資人使用，該平台在首頁推出了現金返還獎勵活動，到2025/6/30之前，只要是符合資格的用戶，每做一筆外匯交易，就能獲得2美元的現金返還。

然而，值得注意的是，透過CATCHCENTER查詢CXM的官網，會發現設立時間是1996/12/5，遠早於公司的成立時間，而且在2025/4/29才更新過，到現在只有1個多月，雖然有效期限是到2034/12/4，不排除有黑平台收購老域名重新包裝的可能，建議所有投資人提高警覺，並與該平台保持距離，以策安全。

總結

如果你對美股、期貨、外匯交易有興趣，但又不知道該如何挑選經紀商，可以下載外匯天眼APP，使用其中的「監管排行」功能，從天眼評分前50名的優質券商裡，找出最符合自己投資需求的平台。

點擊查看更多CXM資訊

在進行交易前，務必先用外匯天眼搜尋券商評價，初步判斷是否為黑平台

想投資美股、外匯、期貨卻又怕被騙?最齊全的證券商資訊都在這

入金前，務必先使用金融市場反詐騙網站外匯天眼，保障你的交易安全