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已解決
盈利不给出金,25年12月至26年2月,三个月交易2.5手,平台以高频交易为借口,不给出金
調解對象
RockGlobal RockGlobal
調解問題

無法出金

調解要求

退出

調解金額

¥51,339(CNY)

調解時間

39天2小時

調解進度
已解決
帝汇
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RockGlobal
尊敬的客户: 您好! 我们已收到您的反馈与诉求。经与相关部门核实,您在RockGlobal开设的交易账户2025449因涉及违规纠纷操作,被纳入风险管理名单。此后,我们与您进行了多次沟通,并就“违规资金扣款事宜”达成一致意见。 在此基础上,我们向您发送了相关信件说明(详细金额已标注清晰),您也已完成回签,并承诺对此次处理无异议,不会据此再次提出投诉,现您出金提款已完成。 因此,我们相信您对整件事的处理流程与结果已有充分理解。 我们非常感谢您选择RockGlobal作为交易平台,并始终以最大的诚意与您保持合作。但是,任何违反规则的行为都可能影响平台及其他用户的合法权益,我们致力于维护公平、公正的交易环境,也期待您与我们共同维护良好的交易秩序。 再次感谢! RockGlobal

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帝汇
主号一天就得2.5手以上,应是,如果是高频刷单一天就得2.5手以上。 我们做交易选择平台,外汇天眼一直是我们重要的参考,拜托你们了!!!

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帝汇
RG强制要求我同意他们扣留全部盈利,和上传手持照片,否则剩下的资金也不给我出。被逼无奈作出的妥协。三个月才交易2.5手,怎么就变成高频刷了呢?如果真是高频刷单,主号就得2.5手以上。 被RG扣除全部盈利和佣金的,我知道的就有15个人,合计93000多u。这些都是盈利的客户。

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開始調解
帝汇
2025年8月我在RG平台开户入金,除了自己交易之外,还参加了他们的直播间亏损包赔活动,在26年3月下旬收到RG的邮件,说我2月高频交易,3分钟内的单子占比28.5%,我按交易单子查占比是23%。按平台宣传的30%才是风控线。把我从25年8月到26年3月所有的利润和佣金全部扣除合计7576.9美金,按RG平台规则,高频交易只扣除违规部分或者扣除当月盈利部分,而不是扣除我全部盈利和佣金。拜托!

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